Ibamos un poco temerosos de la opción pero cuando llegamos y vimos todo notamos que habia sido la mejor, un excelente servicio, todos muy amables y cordiales, nunca nos falto nada, y como tomamos 4 dias en el hotel nos encanto que nos colocaran la habitación del lado del mar, toda la experiencia fue INCREIBLE!! se los recomiendo mucho.!

El hotel esta muy bien ubicado, tiene excelente playa, súper buena, las piscinas riquísimas. Los desayunos son muy ricos, el personal del hotel en general muy atento, la recepción y el acceso a viajes, taxis, etc excelente. Las habitaciones son amplias y tienen una muy buena vista, no tienen ningun problema, sin embargo, al igual que el lobby del hotel... Más

Recomiendo 100% este Hotel. Todos sus servicios son excelentes, las habitaciones amplias, limpias y en muy buen estado. Todas sus instalaciones en muy buen estado, la atenciòn de la gente que ahi labora de 1a. Son muy calidos en su atención y lo hacen sentir muy agusto y tranquilo. Al menos mi familia y yo quedamos muy satisfechos. La verdad... Más

Increíble....excelente atención, cordialidad, infraestructura, instalaciones, comodidad, serviciales, muy buena comida, asesoramiento turistico constante, que mas decir.....Volveremos pronto. Gracias! Sergio

en el hotel mi hijo se callo en el baño que esta en la alberca ,no por descuido sino por que no cuentan con tapetes antiderrapantes total adentro del baño solo al entrar en el pasillo y como mi oaquete no incluia gastos medicos por el accidente mi hijo se golpeo en su penesito y sangro un poco y yo... Más

1. Rompieron mi iPhone al momento de la limpieza y no se hicieron responsables. Prácticamente insinuaron que mentíamos. El supervisor de recepción, el Sr. Martell nos dio un pésimo servicio al no interesarse en nuestro reclamo y solo esperaba que ya acabe nuestra estadía para olvidarse de nuestro caso. 2. La piscina es demasiado pequeña para la cantidad de huéspedes.... Más

1. Es pura tablatoca lo que separa los cuartos, asi que Podiamos escuchar hasta cuando le bajaban al escusado los de la habitacion contigua 2. Le robaron una blusa a mi hermana en la picina y escuchamos de una chica a la que le robaron el celular y el hotel no hacia nada para evitarlo o buscarlo 3. El servicio... Más

Hola, tengo que contarte que acaba de llegar de este hotel y nos a parecido estupendo a mi familia y ami, realmente no entiendo las calificaciones negativas, si tu vas a un hotel 5 estrellas esperas un servicio acorde, bueno asi mismo es en este caso, si vas a un hotel de un poco menos categoria de 4 estrellas o... Más