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Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

N.º 32 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
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1.120 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    547
    329
    101
    69
    74
Consultá opiniones sobre
393
304
22
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Me hospedé en el hotel del 16 al 23 de mayo de 2015 y tengo que concluir que la experiencia fue muy buena. Acontinuación detallo los aspectos del hotel: 1. Atención. Excelente. no hay queja alguna, todo el personal del hotel es muy amable, nunca noté preferencia por un angloparlante, como tampoco noté que estuviesen detrás siempre de la propina.... Más 

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México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Agradecemos a la gente de CLUB SUSNSET por su buen trato, hospitalidad y honestidad. Le damos un especial reconocimiento por su servicio y actitud a la srta. Denice del departamento de Kids Club / Pool activities. Viajar a Cancún y hospedarse en los hoteles de grupo SUNSET es un placer.

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Bonito hotel, muy organizado, delicioso buffet, lastima la energía que se siente en el baño de mujeres cerca al lobby, algo tuvo que haber pasado en el lugar, es una energía pesada, entre y todas las puertas estaban entre ajustadas excepto la del baño grande al fondo por lo cual decidí entrar allí, al lavarme las manos una de las... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llegamos al hotel , y nos sorprendio la amabilidad de todo el equipo de trabajo , un lugar muy austero , en donde se puede descansar.Equipo q hace todo lo posible e imposible para tener las mejores vacaciones:Natalia con su dulcura y claridad en recepcion,Rudy,Ceferino, felix Dalia,Higinio Raul,Francisco,Sergio Juvertino y Gabriel,haran de tus desayunos un experiencia excepcional.Victor y Axel dispuestos... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hola desde Argentina les quiero felicitar por el hermoso hotel,la atención es muy buena ya que para ami es como mi otra casa voy desde que tengo 5 años y cada vez me enamoró más de cancun.. La organización que tiene es increíble empezando por el grupo de staff que siempre le ponen lo mejor de ellos... Eh conocido a... Más 

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Chile
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Perfecta atención de parte de todos, la entretención, sus comidas, la amabilidad de las personas, te hacen sentir en familia, me gusta mucho este hotel. Gracias especiales a Victor y Denisse (actividades club) y a Maritza (ama de llaves) por hacer mucho más cómoda nuestras vacaciones. Es un lugar mágico muy cercano a todos los tours, centros comerciales y discotecas.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Concón, Chile
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Como siempre es un hotel de primera, 10 años llevamos como socios de ese complejo y de tres rios, pero en este hotel si uno quiere desconectarse del mundo puede hacerlo, tranquilo, familiar, muy acogedor que al momento de desayunar o almorzar o cenar, raul que sirve jugos se acuerde de ti todos los años aun cuando allan pasado 4... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
La Habana, Cuba
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

estuve en este hotel por segunda occasion, nos gusta el trato , las atenciones , el servicio de camareros es exelentes , el de flora , Emilio, la jefa de camareras que simepre tenia una sonrisa, gonzalo, un amigo del restaurant que le llamabamos asere, los chicos y su jefe de la carpeta , la rubia Natalia, la esposa de... Más 

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1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Gracias por estas vacaciones a Victor, es un animador excelente. Como instructor también es excelente los Aqua aerobics, el bingo y todas la actividades bastante entretenidas. Espero tengan mucho éxito, por lo tanto yo regresare el próximo año 😀

¿Te pareció útil esta opinión? 4
México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La atención de todo el personal es excelente, desde que llegas, son muy amables; El concierge Juan Jose excelente atención recibimos de su parte, para una estancia inolvidable. Las actividades acuáticas, para niños y nocturnas son divertidas, amenas y buenas en especial el Sr. Victor, Ivan, Denisse y Alexander, alegrándote los días Los alimentos en los restaurantes tanto como en... Más 

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