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Los 172 Cancún hoteles

Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

4.0 de 5 Hotel   |   Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
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Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
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77 %
En el puesto n.º27 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
romeo4470 Veracruz, México
  • Descripción general
  • Opiniones (840)
  • Fotos (451)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (42)
  • Ubicación
  • Más
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840 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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    249
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    60
Consultá opiniones sobre
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Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Veracruz, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

es un hotel muy tranquilo con mucha amabilidad y limpieza por parte de todos sus empleados la camarista Irma siempre amable sonriente dejando todo súper limpio y bien acomodado, la señorita aurora muy eficiente y amable en el bufet los meseros gonzalo a. y diego excelente atención el barman amadeo Aya lo máximo en eficacia y el capitán seferino siempre... Más

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente lugar, la atención el servicio maravilloso la atención de Enrrique y Gonzalo . Los detalles q tuvieron con mi familia fuera de lo esperado. Gracias bien ubicado, las habitaciones e instalaciones muy bonitas los detalles q tienen al arreglarlas hacen que uno se sienta a gusto. El restaurante el servicio y los alimentos muy buenos, excelente la preparación, presentación... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Sunset Marina es un lugar ideal para unas cómodas e inolvidables vacaciones; los servicios están cerca de las habitaciones del hotel, lo que hace caminar a la laguna, piscina, teatro, spa, y restaurantes rápido y fácil. Es un placer enterarnos que disfrutó de sus estancia con nosotros y le agradecemos sus amables comentarios. Esperamos verle muy pronto nuevamente para disfrutar... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve este fin de mes hospedado con mi familia en este hotel, la atencion fue fantastica, un gran descanso. un saludo desde colombia a todos los que nos atendieron: Francisca la camarista, al capitan Rudy y su combo, que dispusieron los mejores menus. entre ellos sergio, gabriel, higinio, dalia y en la puerta al amigo del Valet, que sin tener... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Esperamos haya tenido un buen regreso a casa. Le agradecemos mucho el tiempo que tomó en escribir tan linda reseña. Nos da gusto saber que tuvo una experiencia maravillosa. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro próxomo. Más

Puerto Colombia, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente lugar, amplia mente recomendable y con un servicio de calidad insuperable. Instalaciones de primer nivel y sobre todo mil gracias a nuestro recamarero que la verdad nos trato como unas reinas todos los días nos sorprendía con un detalle nuevo y a nuestra salida toda via se toma el tiempo de desearnos buen viaje gracias gonzalitooo y te hecharemos... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Para nosotros el principal objetivo es que nuestros visitantes se vayan con un grato recuerdo a casa, por lo que nos complace leer que hemos cumplido con sus expectativas y que disfrutaron su estancia con nosotros. Esperamos hayan tenido un buen regreso a casa y esperamos su visita nuevamente, ojalá en un futuro cercano. Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen hotel, cerca a todo, las instalaciones muy lindas, todo muy aseado y funcionando. Nuestro cuarto precioso, con una vista maravillosa del lago, tenia jacuzzi y hasta cocina. La comida deliciosa. Lo mejor es la gente, cálido servicio, siempre sonrientes. Soy Colombiano y me sentí como en casa. Destaco el servicio de Dalia, Diego, Nadia, Amadeo, Fernando, Elie y... Más

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen lugar, bien ubicado, las instalaciones muy lindas, todo muy aseado y funcionando. Nuestro cuarto precioso, tenia jacuzzi y hasta cocina. La comida deliciosa. Lo mejor es la gente, cálido servicio, siempre sonrientes. Soy Colombiano y me sentí como en casa. Destaco el servicio de Dalia, Diego, Nadia, Amadeo, Fernando, Sergio, Gabriel, Elie y Aldrin. Aunque el hotel no... Más

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Villa de Leyva, Colombia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Alojarse en este Hotel es una buena opción, esta dentro de la zona Hotelera de Cancun, este no cuenta con Playa pero tiene una Marina que lo transporte a otro Hoteles del sector a los cuales puedes entrar con un brazalete que te colocan, también puedes reservar para las senas que ofrecen o simplemente participar de los eventos que programan,... Más

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buenas las presentaciones de la cantante Crisal, es una encantadora mujer con un gran talento. Con un gran repertorio tanto canciones en Ingles como en español. En cuanto al servicio de los restaurantes muy buenos y atentos todo el staff, gran variedad de menus, y acogedor sitio. Recomendados los señores Sergio, Gabriel, Sevideo, Francisco, Gonzalo y las niñas Dalia... Más

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Coatzacoalcos, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Bueno en primero agradecer a la buena estancia, tranquilidad y buen servicio del personal del cual fui atendido en los restaurantes asi como en todo el hotel..es un buen servicio. Lo mas admirable es la Srita que Canta creo que se llama Crisal... que canta en el Lobby por las noches me parece una linda voz y agradable ambiente que... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Agradecemos el que nos haya preferido como su opción para disfrutar sus vacaciones. Es muy satisfactorio para todos en el hotel que le hayamos dejado un muy buen recuerdo de su estancia reciente, lo que nos motiva a continuar esmerándonos para dar siempre el mejor servicio y crear experiencias memorables. Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima visita a... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Llegue a el hotel el 14 de junio, en recepción me piden que espere a que me atiendan ya que están atendiendo a otras personas, cuando me toca mi turno, me dice que debo pasar al área de socios para hacer mi check in, paso al área de socios donde nadie me atiende hasta que le pido al encargado que... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su estancia en Sunset Marina. Lamentamos mucho la serie de incidentes que menciona y le aseguramos que se dará el trámite correspondiente a cada una de sus observaciones para su corrección . Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro para que vea por usted mismo las... Más

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Información adicional sobre Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.381 - $4.691
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sunset Lagoon Resort Hotel And Marina
Sunset Lagoon Hotel Marina
Sunset Lagoon Cancun
Cancun Sunset Lagoon

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Servicios

Desayuno gratis Cocina Restaurante Servicio de habitación Spa Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
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Cantidad de habitaciones
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