Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 172 Cancún hoteles

Krystal Cancun

3.5 de 5 Hotel   |   Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Krystal Cancun a tu lista
Krystal Cancun
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresá fechas para ver los mejores precios.
68 %
En el puesto n.º68 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Manuel K
  • Descripción general
  • Opiniones (1.817)
  • Fotos (1.321)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (164)
  • Ubicación
  • Más
Escribí tu opinión

1.817 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    630
    596
    303
    154
    134
Consultá opiniones sobre
425
705
51
66
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (164)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Fuimos en época de SpringBreak con dos amigos y el hotel estaba colapsado de gente joven. Sin duda, la relación precio/calidad del hotel es excelente. La comida 24hs es de muy buena calidad y no tenes limitación alguna; solo, logicamente, en determinados restaurantes en los cuales debes reservar con anticipación. Todo de 10. Recomendable para esta época, para ir con... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Muy lindo hotel, la playa 10 puntos, la atención del personal fue muy buena, la calidad de la comida fue excelente como también las bebidas, las habitaciones son muy amplias y las que dan al mar con excelente vista, lo único negativo fueron los ruidos que hacen los yanquis durante la noche en los pasillos del hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La atención que recibimos mi familia y yo, durante estas vacaciones, por el personal de hotel Krystal Cancún fue excelente. Aunque las instalaciones de los dormitorios no corresponde a lo esperado ni al precio que pagamos, en contraste el personal es súper profesional y listos para atenderte y ayudarte en todo momento, en especial quiero agradecer todas las atenciones de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
City of Durango, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Mi esposa y yo estuvimos 8 días hospedados en el hotel Krystal Cancún y honestamente quedamos satisfechos con el trato del personal y con las instalaciones, habitación, albercas, palapas. Lo mejor es que el hotel está ubicado muy cerca de restaurantes, bares y discotecas y además muy bien comunicado con otras áreas de Cancún

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Un excelente hotel, en la mejor playa mexicana, muy buen servicio, comida, las habitaciones bastante cómodas con buenas pantallas, el personal del servicio es muy amable en general muy recomendable...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Me hospede en el Hotel Krystal Cancún, en compañía de mi familia, pague dos habitaciones con dos camas cada una, la reserva la hice desde el mes de mayo de 2014, al llegar a la recepción una persona de nombre Alejandra con actitud déspota, me asignó dos habitaciones con una cama Kigsize, le hice saber que las requería al menos... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Zona Metropolitana de Guadalajara, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Ha sido la peor experiencia que e tenido , ya que es un hotel racista y descriminan a los mexicanos, ademas que las habitaciones se encuentran en pésimo estado, con un olor feo y a mi se me inundo la habitacion y el servicio de los de recepción es malo y no dan soluciones

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 3
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El servicio deja mucho que desear, el servicio del minibar es una burla y el todo incluido que te cobran como los mejores hoteles en cancun, solo te incluye 2 cervezas al dia. Cuando pedimos comida al cuarto (de buen diente como buenos mexicanos) nos expresaron que no podiamos pedir tanta comida, que solo somos dos en el cuarto y... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Queretaro, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Solo es bueno el servicio aunque siempre en busca de propinas, las habitaciones son viejas y sin mantenimiento no estan pendientes de lo q falta, tienes q pedirlo, el aire (habitaciones y areas comunes) es enfirado por agua, lo q trae mas humedad y mas sudor. El desayuno tiene poca variedad aunque de buena calidad, solo dos ascensores para mas... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Paris A, Manager en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Le ofrezco una disculpa por no haber encontrado sus expectativas. Me gustaría saber más acerca del tema de la variedad,,, que platillos piensa usted que faltaron. Al igual como el resto de los hoteles usamos máquinas de enfriamiento y máquinas de ozono para el hotel. Las primeras a base de agua. Contamos con 5 elevadores... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es un lugar bastante cómodo, el servicio y la atención que te brindan es muy buena, las instalaciones son elegantes y cómodas, tiene una vista hermosa al mar, al mismo tiempo que puedes disfrutar de una bebida y de las albercas al mismo tiempo, la cercanía con la zona de lugares nocturnos está muy bien para disfrutar mejor y con... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión?
Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Krystal Cancun, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Krystal Cancun? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Krystal Cancun

Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $899 - $2.411
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de BookIt.com, Booking.com, Expedia, Orbitz, Travelocity, Tingo, Caribbean Online Mgt Corp., Hotels.com, Priceline, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Agoda, getaroom.com, HostelWorld y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Krystal Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Hotels Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Hotel Cancun

1.321 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas fotos de los viajeros (1279)
Visto
Área de playa y piscina (280)
Visto
Vista desde la habitación (156)
Visto
Hotel y alrededores (247)
Visto
Habitación (145)
Visto
Comedor (59)
Visto
Áreas de recreo para familias (17)
Visto
Baño (25)
Visto
0:53
Videos (1)
Visto
Otros (349)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (43)
Visto
Habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Comedor (5)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (29)

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 34 de hoteles de spa en Cancún N.º 53 de hoteles en la playa en Cancún
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
435

Preguntas y respuestas

Ingresá tu pregunta para que el personal de este establecimiento la responda. Otros viajeros también pueden responder.
    Especificaciones de publicación

    Ver qué habitaciones prefieren los viajeros