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Crown Paradise Club Cancun

Blvd. Kukulkan Km 18.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
Crown Paradise Club Cancun
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En el puesto n.º67 de 176 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Nathalia C
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5.366 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.818
    1.862
    855
    469
    362
Consultá opiniones sobre
2.427
1.063
50
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hace unos dias estuvimos por allí, nos pareció un muy lindo hotel. La personas del servicio siempre con muy buena disposición. La comida del buffet muy rica!!! Los juegos para niños muy buenos. La limpieza de la habitación excelente. Recomendable para ir en familia.

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Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos con mi familia en marzo, y habiendo recorrido otros hoteles del Caribe en años anteriores en la Romana y Punta Cana en Santo Domingo, en Playa del Carmen uno está acostumbrado a que la cantidad de estrellas que ostentan los hoteles sean exageradas, bueno con el Crown puedo decirles que cada una de las estrellas las tiene bien merecida.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Leandro L, Ha sido un placer para nosotros recibir su visita. Nos sentimos realmente honrados con sus comentarios acerca de su experiencia. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas, y que nuestras instalaciones así como servicios fueron de su agrado. Gracias nuevamente por sus comentarios, quedamos en espera de darle la bienvenida en un futuro próximo. Saludos, Katarina P Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Esta remodelado, el servicio es bueno. Wi-fi costoso. Servicio de televisión pésimo. En los pasillos de los pisos no tienen ventilación estan cerrados por vidrios y el capor es fuerte. El personal es gentil su atención es buena. El restaurante francés el mejor

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Juan de la Cruz O, Muchas gracias por tus comentarios, siempre es muy bueno escuchar a nuestros huéspedes para conocer mejor nuestras áreas de oportunidad y poder seguir haciendo sus momentos memorables. Esperamos poder seguir contando con su preferencia la próxima vez que regrese a Cancún. Saludos, Katarina P Más 

Mérida, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Cuando se hospeda una familia en un todo incluído siempre hay que observar 4 cosas: buena y varida comida, cuarto cómodo, piscinas y actividades para niños. El hotel cumple con todas éstas en forma bastante decorosa de acuerdo al precio pagado. Cuenta con 4 piscinas, incluyendo una techada y otra con toboganes, así como un Kids Club. Los restaurantes de... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

FidelPenicheValdes, Muchas gracias por sus comentarios, queremos agradecer el tiempo que tomó para redactar una recomendación. Siempre es muy grato leer que nuestros huéspedes se llevan muy buenos recuerdos de nosotros. Esperamos poder seguir contando con su preferencia la próxima vez que visiten Cancún. Saludos, Katarina P Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuve en septiembre del 2014 y fuimos exclusivamente a llevar a nuestro bebe porque "tiene parque acuatico" pues TODA la semana estuvo cerrado por mantenimiento, en recepcion no nos sabian decir en que fecha se abriria y porque se habia cerrado completamente ya que solo veiamos que pintaron un par de bardas y no le hicieron nada mas... Para terminar,... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Karla C, Antes que nada gracias por compartir sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Lamento que no hayamos cubierto sus expectativas. Esperamos que pueda otorgarnos una segunda oportunidad para poder borrar la mala imagen que hemos logrado con usted. Saludos, Katarina P Más 

2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde que llegas a este hotel su personal se encarga de hacerte sentir como en tu casa, todos super amables y atentos y bueno de las instalaciones todo que decir, son excelentes, definitivamente 100% recomiendo este hotel y claro que voy a volver, no hay que buscar mas!

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Ismael G, Un placer el leer su comentario y saber que disfruto de su estancia en nuestro hotel y que destacara el servicio brindado por nuestro personal. Lo esperamos nuevamente en esta su casa en el Hotel Crown Paradise. Saludos, Katarina P Más 

México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Felicidades a todo su equipo de trabajo en el Hotel, excelente servicio e instalaciones modernas y nuevas, espero regresar muy pronto, o visitarlos en cualquiera de las ciudades donde tengan la misma cadena.

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Samuel A, Muchas gracias por su preferencia en Crown Paradise Club Resort. Es un placer saber que los miembros de nuestro equipo hicieron todo lo posible para que se sientan bienvenidos y en casa. Esperamos recibirle pronto nuevamente para otra experiencia memorable. Saludos, Katarina P Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos 9 días ,la verdad que el hotel se le cayeron varias estrellas ,el sector de piletas da asco ver a la gente caminando con platos de comida,la palapa que es el comedero para todos los medios días es una mugre,mesas de plástico y sillas igual no te ponen mantel ,las mesas tenes que rogar para que te las limpien.... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Flseppia, Nuestro principal objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes y lamentamos mucho no haber alcanzado sus expectativas. Sin embargo, le agradezco mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Gracias por sus comentarios y esperamos que nos brinde nuevamente la oportunidad de mejorar su perspectiva sobre el hotel. Saludos, Katarina P Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Bueno llegamos a mediodía y pues nuestra habitación ya estaba lista eso fue bueno pero teníamos hambre así que nos fuimos al bufete para ser sincera no me gusto la comida las bebidas eran de máquina y una coca o de sabor no sabia a a nada pura agua ,ni que decir de las bebidas en el único lugar que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Esmeralda C, Primero que nada, agradecemos el haberse tomado el tiempo para comentar sobre nuestro hotel. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido del todo agradable. En cuanto a los comentarios sobre los alimentos y bebidas, trabajaremos en los aspectos que comenta amablemente y siempre estamos atentos a las sugerencias de nuestros huéspedes para mejorar nuestros servicios. Una... Más 

San Lorenzo, Paraguay
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel sumamente amplio, con todas las comodidades para poder pasar una experiencia inolvidable. Muy bien ubicado que cuenta con todas sus habitaciones con vista al mar. Todas las personas en general te brindan un trato excepcional. A su vez, quisiera recomendar la excelente atención Zaide de la empresa Best Day que en todo momento nos fue guiando de... Más 

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