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Crown Paradise Club Cancun

Blvd. Kukulkan Km 18.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Crown Paradise Club Cancun
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En el puesto n.º70 de 178 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
JessiLorein ROSARIO
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5.778 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.990
    1.986
    923
    490
    389
Consultá opiniones sobre
2.648
1.186
56
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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ROSARIO
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Puntos a favor: la playa limpia con bastantes reposeras y sombra , la vista de todas las habitaciones es a la playa , entretenimiento para chicos de sobra, piletas con toboganes, canchas de todos los deportes, mini golf, guarderia para los mas peques, pileta bajo techo, todo un parque acuatico para niños que es hermoso, videojuegos, pool, tejo, metegol, una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

JessiLorein, Gracias por su visita a nuestro hotel y por compartir sus comentarios con nosotros. Siempre tratamos de hacer que nuestros huéspedes tengan una estancia memorable, con un buen servicio y buen ambiente. Esta retroalimentación es de gran importancia para nosotros ya que nuestros huéspedes son quienes nos guían en el camino correcto para siempre estar atentos a sus necesidades... Más 

Mexico
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Creo que el Hotel es bueno solo por las acividades que tiene programadas para los niños, pero deja que desear los cuartos, el servicio del bar, etc El buffet termina aburriendo ya que es lo mismo todos los dias tanto en el desayuno como la comida, pues solo se tiene esa opcion. Tienen 5 restaurantes a la carta que solo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

elyzamor, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Es una pena que no hayamos podido cumplir con sus expectativas. Tenemos una gran variedad de restaurantes en el Hotel, 5 restaurantes de especialidades con cocina italiana, francesa, mexicana, mariscos y cortes, todo a la carta y sólo para cenas; además, 2 restaurantes tipo buffet con cocina internacional... Más 

Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es excelente, podría estar todo el día allí y no aburrirme, lastima que no tiene wifi gratis, si lo deseas debes pagar y la tarifa es super alta. Les recomiendo q no acepten si los invitan a dar un paseo por las instalaciones porque les ofrecerán un paquete de viajes y los harán perder la mañana.

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Mayra F, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que hayan disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlos de vuelta. Saludos, Katarina P. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo bueno: Es un Hotel enfocado a la diversión, y la convivencia familiar, tienen durante el dia muchas actividades programadas para todas las edades, que hacen la estadia muy amena y agradable. Lo Malo: El internet implica un cargo extra, en lo personal no me afecta pero es un punto que resta cuando normalmente la mayoria de los Hoteles ya... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Elizabeth Z, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Gracias por sus comentarios y no dude en contactarnos si decide volver a visitarnos, intentaremos ofrecerle nuestros mejores... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

en mi opinión el hotel en general es bueno sobretodo para familias tuvimos una muy mala experiencia la primera noche íbamos un grupo de 8 personas y teníamos tres habitaciones reservadas al llegar muy atentamente nos dieron las tres habitaciones en un mismo edifico para que supuesta mente no quedar separados con la sorpresa que nos llevamos al recibir nuestras... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Ana P, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su estancia reciente con nosotros. Estamos conscientes de que siempre hay áreas de oportunidad y la retroalimentación de nuestros huéspedes es una herramienta muy importante para ayudarnos a identificar y abordar cualquier problema que pueda afectar nuestro funcionamiento diario. Con referencia a su habitación sentimos mucho todo lo que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel con todas las comodidades, la habitación muy fresca y cómoda. Tiene varios bares y restaurantes en los cuales hay que reservar previamente. La comida no me gustó mucho, pero hay gran variedad. La pileta con los toboganes fue la atracción máxima para mi familia. La playa es hermosa.

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Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mi opinion constructiva es que el hotel tiene que mejorar la comida dentro del comedor popular en los dos horarios de de comidas (almuerzo y Cena) porque no es mala pero la falta oferta de comidas Ejemplo: El Salmon (de vez en cuando) no se olviden que es un Hotel 5 Estrellas

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

GUILLERMO eDUAR... B, Muchas gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con todos los lectores de TripAdvisor. Me da gusto saber que Crown Paradise Club cumplió con sus expectativas y que el factor más importante para pasar unas excelentes vacaciones fuera nuestro servicio. Le agradezco todos sus comentarios, los cuales nos ayudan a seguir... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El lugar es bueno para ir con niños!, aunque nosotros fuimos en pareja. El complejo tiene todo lo necesario para pasarlo bien pero es mentira que está todo incluido, pagamos un montón por un paquete medio / alto, no teniamos internet wifi, tuvimos que comprar unas tarjetas con codigos para poder utilizar el servicio. En el complejo hay varios restaurantes,... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Linda Gloria B, Me gustaría agradecerle que haya tomado parte de su tiempo para escribir acerca de su pasada experiencia en Crown Paradise Club. Estamos conscientes de que siempre hay áreas de oportunidad y le pedimos disculpas si no cumplimos con todas sus expectativas. Sin embargo, creemos en la mejora continua y ésta es solo posible escuchando las opiniones de... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
14 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un muy buen hotel para descansar. Está bien ubicado y tiene fácil acceso a través del transporte público. Es en realidad un hotel todo incluido. Ofrecen una gran variedad en snacks, un muy buen menú en todos sus restaurantes y una buena calidad en los licores de todos los bares.

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Magally H, Antes que nada permítame agradecer sus comentarios, es un placer saber que su estancia fue lo que ustedes esperaban y que nuestro servicio y comida cumplieron con sus expectativas. ¡Esperamos tenga la oportunidad de visitarnos pronto! Saludos, Katarina P. Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente elección, muy buena la comida, la ubicación, el bar maravilloso, lo único a mejorar me parece la atención en la recepción. Llegamos 10 pm, nos recibió una niña cansada o de mal humor , nos asigno una habitación que no tenia nada que ver con el plan comprado. y respondió mal al hacerle el comentario. Al otro día pedimos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Analume3876, Muchas gracias por su visita y su comentario, personalmente compartiré esta información con el equipo y así ajustar ciertos temas donde podamos tener un área de oportunidad. Fue un placer para nosotros haberlos hospedado, esperamos en un futuro próximo poder tenerlos de vuelta en casa. Saludos, Katarina P. Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(37)
  • Wayne Boots(23)
  • Muy bueno(23)
  • Me lo pasé fenomenal(22)
  • Piscina para adultos(19)
  • Restaurantes franceses(18)
  • Opiniones negativas(15)
  • Steak house(10)
  • El bar del vestíbulo(9)
  • Aire acondicionado(7)

5.712 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (14)
Visto
Baño (45)
Visto
0:47
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Servicios (229)
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Playa (41)
Visto
Piscina para adultos “Club Caribe” (24)
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Habitación “Crown Club” (58)
Visto
Piscina (41)
Visto
Restaurantes y bares (238)
Visto
Habitación estándar Plus (58)
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“The Hotel” (55)
Visto
Habitación estándar con dos camas (54)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (39)
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Comedor (5)
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Hotel y alrededores (6)
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Áreas de recreo para familias (12)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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