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Krystal Grand Punta Cancun

Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
Servicios del hotel
Krystal Grand Punta Cancun
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En el puesto n.º67 de 178 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Argarita1966 La Plata, Argentina
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1.856 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    614
    703
    297
    132
    110
Consultá opiniones sobre
374
787
102
78
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
La Plata, Argentina
Crítico de nivel
23 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

En principio, la ubicación que tiene el hotel es excelente: a los bares y a Coco Bongo se va caminando (aun con tacos). Para ir de compras, se puede ir en colectivo por 10,5 MXN con una frecuencia en el servicio inmejorable. La habitación que tomamos tenía una hermosa vista al mar, con un balconcito ideal para sentarse a tomar... Más 

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Cali, Colombia
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones del hotel son muy bonitas, las habitaciones son amplias, la playa es hermosa, me encantaron las camas para tomar el sol en la playa (si camas¡ de tamaño king con cortinas y un techo que podíamos mover para cubrirnos del exceso de sol) con un muy buen servicio de los camareros. En este momento tiene como desventaja que... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Par empezar nos entregaron la habitación 1 hr mas tarde!! Al momento de recibirlas 2 habitaciones de 3 que reservamos estaban sucias baños sucios... Camas sin tender papeles tirados, toallas mojadas sobre las camas... Porque entregar una habitación así?? no hay comunicación entre servicio y recepción ??) la señora de servicio se molesto porque le pedimos prioridad a mis cuartos...y... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel esta muy bien ubicado cerca d los mejore bares y playas ,,Es un excelente lugar sus instalaciones son d lujo todos nos atendieron d maravilla meseros que son Luis,Aldo y Pedro, el bar tender Roger una excelente persona,, espero regresar pronto

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abandt
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buena ubicación, buenos restaurantes, albercas muy grandes y hermosas y la playa espectacular! El servicio fue muy bueno, lo unico que añadiría sería un jacuzzi. El personal muy amable y atento. El spa tiene muy modernas instalaciones y el masaje fue muy profesional.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mexico City, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El servicio fue muy bueno y nos divertimos en la alberca y viendo el ritual maya, la habitación siempre estuvo limpia y eso nos gusto mucho, la ubicación es excelente porque estamos cerca de los centros nocturnos, playas y otras atracciones. Nos la pasamos muy bien mi familia y yo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel esta hermoso y la atención que nos dieron fue excelente, tomamos solo los desayunos en el hotel y la verdad es que el bufette es muy variado y riquismo. Todo esta super cerca del hotel ya sea caminando o en los transportes colectivos que por cierto son muy buenos y te llevan a todas partes.

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Desde nuestra llegada las instalaciones excelentes y el trato de primer nivel podemos recomendar mucho el servicio del bartender Roger, los meseros Luis, Aldo y Pedro que ojala en nuestra próxima visita tengan un mejor lugar en el hotel ya que son personas valiosas.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En general es buen Hotel, cómodo, solo encontrè dos deficiencias: los elevados, en dos ocasiones espere mas de 5 minutos el elevador y en otra màs de 10 minutos. El servicio de pool bar también puede mejorar. La comida es excelente!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Monterrey, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Sin lugar a dudas una buena opción, buenas instalaciones, la ubicación en la playa, los camastros y las camas en la zona de playa bastante cómodos, la atención de los meseros en general muy buena, buenos restaurantes, recomendado!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vistas al mar(12)
  • Zona hotelera(11)
  • Estupendo(8)
  • Desayuno buffet(6)
  • Nivel club(4)
  • La zona de la piscina(4)
  • Amable y servicial(4)
  • Realmente agradable(3)
  • Excelente ubicación(3)
  • Coco bongo(3)

2.431 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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0:49
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (747)
Visto
Suite “Altitude” (120)
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Servicios (192)
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Playa (39)
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Habitación Club con cama King y vista al mar (80)
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Piscina (58)
Visto
Restaurantes y bares (199)
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“The Hotel” (59)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (30)
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