Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Barcelo Costa Cancun

N.º 47 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Oferta especial
Hasta 35% de descuento
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Barcelo Costa Cancun
Ver mapa
Agrega una foto Escribí tu opinión

3.672 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    1.498
    1.124
    540
    277
    233
Consultá opiniones sobre
708
1.133
89
33
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (237)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
La Paz, México
Crítico de nivel
161 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me gusta mucho el servicio y calidad de los hoteles Barceló, tienen un buen estandar de servicio. Las habitaciones son muy cómodas y las instalaciones están muy bien. Tiene vista al mar y esta en la zona hotelera.

¿Te pareció útil esta opinión?
Cali, Colombia
Crítico de nivel
24 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me hospedé en el Barceló Costa Cancun y mi estadía fue muy grata, viajé con mi esposo y mi hija por siete dias y la pasamos de maravilla, solo tengo cosas buenas para decir del hotel, sobre todo de las personas que trabajan ahí en general muy atentos, muy buen trato al huesped y se esmeran por hacer sentir bien... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Santiago, Chile
Crítico de nivel
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel esta al lado de la laguna, por lo tanto la playa se junta con esta. Al lado están unos barcos piratas que deben ser para los turistas, los cuales hacen mucho. La playa es demasiado pequeña y el agua no es muy limpia. A los que disfrutamos la playa no se los recomiendo. La comida era muy básica,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Bzamorano, Antes que nada reciba un cordial y afectuoso saludo por parte de la Dirección General del hotel Barceló Costa Cancún. Todos las opiniones expresadas en tripadvisor son de suma importancia para nosotros ya que así como nos pueden permiten saber que tan grandiosa fue su estadía con nosotros, también nos ayudan a detectar nuestras diferentes áreas de oportunidad.... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
84 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Mi estadía acá fue muy buena, el servicio de la gente que está en las áreas públicas es genial, especialmente Juani, Carmén y Hada, son muy atentas y preocupadas de que estés cómoda. Con respecto a la comida es igual a todos los hoteles de este estilo, por lo menos siempre hay una opción abierta. Me llamó mucho la atención... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Cami C, Barceló Costa agradece su opinión en Tripadvisor sobre sus pasadas vacaciones con nosotros. Nos alegra saber que disfruto de su estadía. Comentarios como el suyo nos ayudan a observar nuestras áreas de oportunidades, a esforzarnos aún más y comprometernos con sus necesidades. Agradecemos sus amables comentarios acerca del servicio recibido por parte de Juani, Carmen y Ada,... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelentes instalaciones, modernas, limpias y un excelente servicio al húsped. La comida deliciosa, la habitacion y la vista formidable. Levanto dos observaciones el hotel de proveer servicio de Wi-Fi como parte de la estadia sin costo adicional a húesped y la distancia al aeropuerto y la zona comercial de Cancún. Para reposo y desconexión es excelente.

¿Te pareció útil esta opinión?
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Barbara T, Antes que nada reciba un cordial saludo por parte de Barceló Costa Cancún, agradecemos el tiempo que nos brinda en compartir su amable comentario en este sitio web. Deseamos agradecerle el haber compartido sus amables comentarios con nosotros, en Barceló Costa Cancún estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad más allá de las altas expectativas de... Más 

Madrid
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hotel con buenas instalaciones y excelente servicio. La pega es que la zona no es la ideal. De elegir entre los dos Barcelo yo iría al Tucancun por localización. Buen buffet, tienen cenas temáticas todas las noches. Las habitaciones son espaciosas y comfortables aunque es un poco ruidoso. Tiene wifi pero es de pago.

¿Te pareció útil esta opinión?
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Noe_spain, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Barceló Costa Cancún agradece infinitamente su valioso tiempo y preferencia. Nos complace leer logramos cumplir con sus altas expectativas, es para nosotros un honor saber que desde las instalaciones, el servicio brindado por nuestro grandioso staff, como también la deliciosa gastronomía que ofrecemos, fueron de su... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

un lugar accesible a todo., paseos , compras, salidas para excursiones, etc., en junio del 2016, volvemos. la atencion de los capitanes de los diferentes restaurant.eran excelentes , lo mismo el personal de seguridad, atentos a que nadie moleste o haga algo indebido-

¿Te pareció útil esta opinión?
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un caluroso saludo desde Barceló Costa Cancún. Permítame agradecerle por tomar el tiempo y compartir su experiencia en Tripadvisor, sepa que nuestra meta es hacer de su estancia un recuerdo inolvidable y único. Muchas gracias por dejarnos saber cuánto disfruto de sus vacaciones con nosotros, particularmente del servicio brindado por nuestro staff. Nos complace saber que logramos... Más 

Cali
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Muy buena atención. Habitaciones limpias, ordenadas. Comida de buena calidad. Todo incluido excepto wi fi, el q debes pagar una tarifa costosa desde mi punto de vista para acceder al servicio. Al momento de ir a dormir es muy tranquilo, sin ninguna bulla.

¿Te pareció útil esta opinión?
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Barceló Costa Cancún agradece infinitamente su valioso tiempo y preferencia. Nuestra mayor prioridad es observar las necesidades de nuestros huéspedes, para poder cumplirlas con esfuerzo y dedicación. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de servirle. Sera un placer atenderle. Saludos cordiales, Claudia Garrido Asistente de Gerencia General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El ambiente es muy rico y tranquilo .. Si así lo quieres pasar . Y también es excelente la animación de los chicos que hacen las actividades en la playa y en la alberca .. en realidad es para despreocuparce de todo ..

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sanz A, Reciba un cordial saludo por parte de la familia Barceló Costa Cancún. Antes que nada le queremos agradecer su preferencia y su amable comentario sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que logramos nuestro objetivo el cual es crear experiencias inolvidables mediante a nuestro servicio altamente personalizado. Esperamos poder recibirle en un futuro cercano y poder... Más 

Anapoima, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel tiene muy buenos servicios, el personal es muy atento, las habitaciones son amplias y cómodas, las piscinas son adecuadas. El punto negativo son las playas, por estar cerca al embarcadero presentan un alto tráfico de barcos, lo cual hace que la playa permanezca con vegetación

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Deseamos agradecerle el haber compartido sus comentarios con nosotros, en Barceló Costa Cancún estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad más allá de las altas expectativas de nuestros distinguidos huéspedes. Su retroalimentación definitivamente refuerza nuestra filosofía de alcanzar el nivel más alto de servicio de excelencia, comprometiéndonos y anticipándonos a sus necesidades. Permitame comentarle que desafortunadamente nuestra... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Bares de playa(25)
  • Muy bueno(11)
  • Barco pirata(10)
  • La zona de la piscina(10)
  • Coco bongo(7)
  • Restaurante buffet(6)
  • Personal de animación(6)
  • El snack bar(5)
  • Realmente agradable(4)
  • Me lo pasé fenomenal(4)

2.694 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2475)
Visto
Vista desde la habitación (118)
Visto
Hotel y alrededores (456)
Visto
Habitación (271)
Visto
Comedor (171)
Visto
Área de playa y piscina (561)
Visto
Baño (53)
Visto
Áreas de recreo para familias (33)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
0:20
Videos (1)
Visto
Otros (808)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (163)
Visto
Servicios (29)
Visto
Playa (10)
Visto
Suite Junior con vista al mar (39)
Visto
Piscina (11)
Visto
Restaurantes y bares (19)
Visto
Superior con vista al mar (22)
Visto
“The Hotel” (33)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (56)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
Comedor (15)
Visto
Habitación (4)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Otros (10)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 4.8 kilómetros
Krystal Cancun
Krystal Cancun
N.° 81 de 178 en Cancún
3.5 de 5 estrellas 2.764 opiniones
A 4.9 kilómetros
Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta Cancun
N.° 68 de 178 en Cancún
4.0 de 5 estrellas 1.943 opiniones
A 4.4 kilómetros
La Quinta Inn & Suites Cancun
La Quinta Inn & Suites Cancun
N.° 30 de 178 en Cancún
4.5 de 5 estrellas 428 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 5.5 kilómetros
Barceló Tucancun Beach
Barceló Tucancun Beach
N.° 52 de 178 en Cancún
4.0 de 5 estrellas 3.214 opiniones
A 7.1 kilómetros
Paradisus Cancun
Paradisus Cancun
N.° 16 de 178 en Cancún
4.5 de 5 estrellas 4.806 opiniones
A 11.8 kilómetros
The Westin Resort & Spa Cancun
The Westin Resort & Spa Cancun
N.° 59 de 178 en Cancún
4.0 de 5 estrellas 2.118 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía