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Los 172 Cancún hoteles

GR Caribe by Solaris

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd.Kukulkan, Km 20.5 Lote 64B, Cancún 77500 , México
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GR Caribe by Solaris
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En el puesto n.º34 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014
Caty903 Mexicali, México
  • Opiniones (1.748)
  • Fotos (1.587)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (27)
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1.748 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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Consultá opiniones sobre
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2014

Pésimo servicio en la recepción, no cumplen con los servicios que venden!!, es el peor lugar en el que estado y además de todo ponen en riesgo al huésped con trabajadores, albañiles, herreros trabajando sin acordonar espacios. De verdad denigrable y horrible

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Lamentamos mucho la percepción que tuvo de nuestro hotel en su reciente estancia en GR Caribe. Fuimos informados del malentendido que se presentó en recepción y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que esto le haya causado. En ningun momento hemos ni pondremos en riesgo la seguridad de un huésped. Los trabajos realizados durante su visita eran... Más

Mexicali, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Es un hotel hermoso, tranquilo y de alta calidad en todos los servicios. Las habitaciones son cómodas, luminosas, amplias, limpias... la atención por parte de los empleados inmejorable, todos son muy amables y te atienden con respeto y prontitud. La comida a la carta excelente, los buffets ofrecen de todo, la barra de snaks es basta, deliciosa y tiene opciones... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Le damos las gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con todos los usuarios de TripAdvisor. Estamos felices de saber lo mucho que disfrutó su estancia en GR Caribe y que se haya deleitado con todos los servicios de alta calidad que ofrecemos; como nuestros restaurantes a la carta, el buffet y los snacks. Gracias por mencionar... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

No recomiendo en lo mas mínimo este hotel para los turistas mexicanos y latinos, al llegar estando esperando que alguien nos atendiera en recepción (solo tienen una persona ) la persona que atendia y ofrecia los cocteles no se acerco ni ofrecio nada estando con mi familia y a los turistas canadienses y americanos si les ofrecieron coctel, lo mismo... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Lamentamos mucho la percepción que tuvo de nuestro hotel durante sus vacaciones en GR Caribe. Como empresa 100% mexicana y con alta demanda de mercado nacional y latino nos sentimos apenados de las situaciones que experimentó tomando en cuenta que nuestra misión es hacer felices a nuestros huéspedes a través de vacaciones únicas sin importar nacionalidad, idioma o... Más

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Excelente hotel, el servicio inmejorable, la comida riquísima, muy limpio, pocas habitaciones. Lo que me encanto es la comida a la carta , algunos hoteles solo ofrecen una cena y en este hotel, había 2 restaurantes a la carta. El personal super atento todo el tiempo. La playa hermosa. Un hotel muy tranquilo.

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por compartir en Tripadvisor su maravillosa Experiencia Solaris. Estamos muy contentos que haya pasado unas increibles vacaciones con nosotros y le haya parecido excelente el servicio, riquísima la comida y limpio el hotel. Gracias por señalar lo atento de nuestro personal y lo hermosa de nuestra playa, cada uno de nosotros trabaja con una sonrisa todos los días... Más

Dallas, Texas
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014

Es un hotel pequeño con mas privacidad no encuentras abarrotado y puedes aprovechar mejor los servicios, las habitaciones son agradables los baños son super completos. El restaurante bogavante tiene comida muy buena a la carta.

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su comentario acerca de su reciente estancia en GR Caribe con los usuarios de Tripadvisor. Nos complace leer que le gustó la privacidad, los servicios y habitaciones y haya disfrutado de la buena comida a la carta en Bogavante. Será un placer darles la bienvenida pronto. Un cálido saludo desde Cancún hasta Dallas. Hoteles Solaris de... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014

Pasé siete días con mi familia inolvidables. Además de la buena comida de los restaurantes a la carta y de los sitios de comida rapida, la buena calidad de los tragos y bebidas, la limpieza de las habitaciones y de los sitios compartidos, lo que más destaco es la amabilidad y atencion de su personal. Siempre con una sonrisa y... Más

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Permítanos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su increíble experiencia Solaris en TripAdvisor. Es muy grato para nosotros saber que disfrutó de la buena comida de los restaurantes y de los sitios de comida rápida, la buena calidad de las bebidas, la limpieza de las habitaciones y sobre todo la amabilidad y atención del personal. Es un orgullo... Más

Toluca, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Un hotel exclusivo, pocas habitaciones, restaurantes a la carta sin reservación, muy pocos turistas mexicanos :-(, todos los servicios ofrecidos son cumplidos. Una playa preciosa y una alberca suficiente, además de contar con dos jacuzzis. No cuentan con cerveza oscura y por lo general las bebidas de prestigio se tienen que pedir por su nombre no están exhibidas, este es... Más

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Permítanos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estancia en GR Caribe en TripAdvisor. Es muy grato para nosotros saber que disfrutó lo exclusivo de nuestro Resort y tuvo una gran estancia. Tenga la seguridad que sus comentarios son importantes para nosotros y los tomaremos muy en cuenta para mejorar la calidad de nuestro servicio.... Más

Rionegro, Antioquia, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Estuvimos alojados en este hotel 5 noches, desde que llegamos nos recibieron con coctel de bienvenida y una persona te explica que comodidades tienes y los servicios del hotel. La entrega de la habitación fue muy rápida, la habitación estaba decorada para la ocasión y con botella de champaña, todos los días te surten el minibar todo estaba muy limpio.... Más

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber compartido su bonita experiencia Solaris en Tripadvisor. Es muy grato para nosotros saber que disfrutó su estancia, el servicio, las comodidades de su habitación, el acceso al hotel hermano Royal Solaris, las bebidas, el room service pero sobre todo la atención personalizada, especialmente de Verónica y Maggie. Respecto al internet, todos los miércoles ofrecemos 3 horas... Más

Ciudad del Carmen, México
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2014

Bastante a gusto el hotel, no es grande y en lo particular lo prefiero. El área de la alberca esta bien y tiene bonita playa. El personal en general es amable. PERO lo único malo es la hora del check out, es muy temprano!!!obviamente en la página donde uno hace la reserva no dice los horarios.

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México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013

Hola, soy Anahí Reyes!!! Quiero agradecer mucho a GR Caribe por la experiencia q tuve estos 11 días q estuve hospedada con ellos, su personal es muy amable, creo q este enfoque personal le dan al cliente los hace diferentes!! Felicito a Arcelia q nos asistió en la playa, considero q es una persona proactiva, va más allá del perfil... Más

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Hola Anahí, buenas tardes :) Primero que nada agradecemos mucho que haya compartido su memorable Experiencia Solaris en Tripadvisor. Gracias por señalar la calidad de los alimentos y bebidas pero sobre todo nuestro servicio y excelente atención al huésped. Felicitaremos a Arcelia, Angel, Izmael, Emigdio, Giovani, Ricardo, Gaby, Manuel y Arminda de su parte por su dedicación y entrega durante... Más

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Información adicional sobre GR Caribe by Solaris

Dirección: Blvd.Kukulkan, Km 20.5 Lote 64B, Cancún 77500 , México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.759 - $4.545
Categoría del hotel:4 estrella(s) — GR Caribe by Solaris 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gr Caribe By Solaris Cancun Hotel Cancun

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Servicios

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