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Ibis Cancun Centro

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Av Tulum y Nichupte, Cancún 77504, México
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429 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    76
    171
    123
    31
    28
Consultá opiniones sobre
54
151
59
90
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mérida, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel se ve muy moderno en la recepción y en el área de restaurant. Las habitaciones pequeñas y muy básicas. La regadera también es pequeña y el jabón se sirve de un dispensador. La ventaja que tiene este hotel es su cercanía a Plaza las Américas y que cuenta con un superama en la planta baja. Si se quiere... Más 

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IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y por habernos elegido para su estancia en Cancún, esperamos verle pronto en un futuro próximo. Más 

México, México
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Realmente como casi todos los hoteles de la cadena, este es un lugar limpio, cómodo y céntrico. Las habitaciones probablemente sean más pequeñas de lo normal pero en realidad tienen todo lo que necesitas cuando vas por viaje de negocios. El desayuno es bueno a secas, nada extravagante pero la verdad es que si lo incluye si puedes tomarlo. En... Más 

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IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su opinión del hotel, siempre es bueno recibir retroalimentación positiva, compratiré su comentario con nuestro equipo para alentarlos a seguir atendiendo adecuadamente. Esperamos verle pronto en su próxima estancia en la ciudad de Cancún. Que pase un excelente día. Más 

Tampico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

el hotel es muy bonito y esta en buen lugar, pero estando en mi habitación no pude descansar bien debido a que escuche muchos comentarios, risas gritos y groserías en el pasillo. y pude hablar con una de las camaristas al parecer ama de llaves de nombre leydi a quien reporte esa anomalía y me contesto que ella lo resolvería... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
IbisCancunC, Gerente en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Lamento muchísimo lo sucedido, comparto su opinión con respecto a la falta de tacto por parte de la camarista y la falta de respeto. Hablaré con ella muy seriamente para ver qué es lo qué está sucediendo. Le ofrezco una disculpa sincera y espero poderle atender personalmente en una proxima estancia. Agradezco mucho sus comentarios. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Soy un huésped 100% satisfecho por el servicio y la atención prestada por el personal del Hotel IBIS, las habitaciones son pequeñas pero confortable, está bien ubicado en Cancún Centro, facilidad de transporte público. El Centro Comercial Plaza las América está casi al frente del hotel, en las instalaciones del hotel tiene supermercado y un terminal de transporte ADO que... Más 

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IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, haré extensiva la felicitación a Alberto y a Ester, le agradezco mucho su preferencia. Más 

Cancún, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Habitaciones pequeñas, pero bonitas. Muy buena ubicación frente a plaza Las Américas y es excelente que incluya desayunos. Servicio de los recepcionistas no es bueno, tienen mala actitud y ni siquiera voltean a verte cuando llegas y preguntas algo. Fuera de esto es buen costo/beneficio.

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IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por sus comentarios, lamento lo sucedido con el equipo de recepción, creáme que platicaré con ellos y les haré ver su area de oportunidad. Le agradezco mucho nuevamente su opinión y espero poder recibirle nuevamente en un futuro próximo. Le mando un cordial saludo Más 

Merida, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

100% satisfecho y convencido de regresar nuevamente. Las veces que visitamos Cancun nos complace movernos desde este hotel.Es la mejor ubicacion comercial. Es maravilloso tener un super mercado en sus instalaciones

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, es un placer para nosotros recibirle. Agradezco mucho su mensaje. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buena ubicación en el centro, cerca a centro comercial, servicio de transporte, una estación de buses ADO alli en el hotel para ir hacia el aeropuerto, buena atención y limpio. Muy bonitas las habitaciones.

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IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentaros, agradecemos mucho su preferencia. Más 

Guatemala
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Escogí quedarme en Ibis Cancún por negocios en fecha 21 de abril e hice mi reservación vía web por 4 noches. La verdad salí corriendo al día siguiente por la pésima actitud de los recepcionistas del Hotel , amén de que la habitación 533 estaba sin jabón en el baño ! EL recepcionista a mi entrada el día 21 de... Más 

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IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado Sr.Castellanos, lamento mucho su experiencia en el hotel y creáme que tomeré cartas en el asunto. Le comento que la situación de los dolares no depende del hotel, es una ley federal que no permite a los establecimientos recibir dolares, no es una desición propiamente de nuestra cadena. Con respecto al recepcionista que menciona, hablaré con él para ver... Más 

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