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Los 172 Cancún hoteles

JW Marriott Cancun Resort and Spa

4.5 de 5 Complejo turístico   |   Blvd Kukulkan, Km 14.5 | Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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JW Marriott Cancun Resort and Spa
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87 %
En el puesto n.º20 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
mexicandesigner mexico
  • Opiniones (1.906)
  • Fotos (1.380)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (17)
  • Ubicación
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1.906 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.237
    432
    138
    63
    36
Consultá opiniones sobre
544
613
34
115
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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mexico
Crítico Experto
97 opiniones 97 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Desde dos meses antes de planear mi viaje decidí llamar a varios hoteles en Cancún para comprobar cual tenía accesibilidad para gente que viaja en silla de ruedas. Los que más me convencieron fueron el Ritz Carlton y el JW Marriott porque ya había estado en ambos y mi opinión siempre había sido satisfactoria. Como no había lugar en el... Más

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Medellín, Colombia
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Recomiendo este hotel a todas las personas que quieran visitar Cancun, servicio, instalaciones, comida, piscinas, playa, etc, espectaculares. Precio muy adecuado, la mejor ubicación, cerca a todo. Adecuado para parejas, familia con niños.

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MarriottCancun, General Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado JUANVV71 : Me alegra mucho que haya disfrutado de JW Marriott Cancun, y que las instalaciones y servicio hayan sido lo que usted esperaba y merece; muchas gracias por recomendarnos y esperamos tenerlo de regreso muy pronto. Saludos Cordiales Manuel Magaña / Hotel Manager Más

Puerto Vallarta
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realmente lo que tiene este hotel únicamente es el nombre por que todo es muy malo desde que llegue nadie me ayudo con mi equipaje de 30 kilos... en recepción me hicieron sacar mi lap para mostrales mi reservación pese a que ya la tenían... nuevamente subi solo a mi habitación con mi equipaje por que no había botones, me... Más

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MarriottCancun, Front Office Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

He leído sus comentarios con mucho cuidado y sentimos lo que nos comenta sobre su experiencia. Tenga la certeza de que trabajaremos para mejorar nuestro servicio, como puede ver la mayoría de los comentarios que recibimos son positivos, así que le reitero nuestro compromiso de trabajar para superar las expectativas de todos nuestros huéspedes. Una vez más una disculpa por... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hospital es muy bonito y esta muy bien cuidado, la habitación muy amplia y limpia, la cama super cómoda. El personal es muy amable. Desafortunadamente nos toco mal clima por lo que la alberca techada y el jacuzzi que se encuentra en el spa fueron perfectos y nos dieron acceso sin costo extra. La ubicación esta muy bien, sobre... Más

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MarriottCancun, Hotel Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada PaucitaMV: Me alegra mucho saber que disfruto su estadía con nosotros; siento mucho que le haya tocado mal clima pero lamentablemente la madre naturaleza es lo único que no podemos cambiar, de cualquier manera me dio gusto que pudieron disfrutar de la piscina techada que para días lluviosos es perfecta. Agradezco mucho sus comentarios y será un placer tenerla... Más

Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hermoso hotel, un servicio de primera de todo el personal, el lugar está super limpio, tienen música en vivo en el bar, la ubicación es perfecta porque está en el área más linda. El restaurante tiene muy ricos platillos, el desayuno buffet delicioso. El personal del spa también fue de lo más amable, en especial Miriam y Vanessa.... Más

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MarriottCancun, Hotel Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Dun M: Me alegra saber que las instalaciones del hotel y el servicio fueron totalmente de su agrado, muchas gracias por sus comentarios y por mencionar el trabajo sobresaliente de Vanessa y Miriam, ellas aprecian este reconocimiento. Esperando poder tenerlo de vuelta pronto Le mando un cordial saludo Manuel Magaña / Hotel Manager Más

Mexico df
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2014

En el área clásica de Cancún una buena opción, hotel en buen estado zonas comunes elegantes, habitación confortable y muy buen servicio.Excelente spa, piscina y gimnasio, la playa está muy bien y bastante privada. Tiene acceso al al Mariott Magna otro hotel contiguo y sus restaurante aunque no tiene para nada el mismo standing

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MarriottCancun, Hotel Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Mlezcano: Me da mucho gusto saber que disfruto su estadía con nosotros, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros . Esperamos tenerlo de regreso muy pronto. Saludos cordiales Manuel Magaña / Hotel Manager Más

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Lindo hotel, con hermosa playa y piscinas, me encantaron las asoleadoras!! La habitacion impecable linda y espaciosa, muy buenas instalaciones las del hotel, recomendado totalmente. ...................

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MarriottCancun, Hotel Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Maclaes29: Me alegra mucho leer que disfruto su estancia con nosotros y que le encantaron las asoleadoras, son de reciente adquisición en la que buscamos la comodidad de todos nuestros huéspedes. Muchas Gracias por sus comentarios y esperamos tenerla de vuelta pronto! Saludos Cordiales Manuel Magaña / Hotel Manager Más

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

El hotel es hermoso y glamoroso, me encanto. El buffet delicioso, hasta el café me encanto. El único mal recuerdo es el servicio y atención, no de todos pero si fue muy marcado al hacer diferencia entre el extranjero y el nacional.

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cancun
Crítico Experto
92 opiniones 92 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Sólo estuve en el Piano bar disfrutando de la música de jazz en vivo y de unos buenos tragos. Magnífico servicio. La cantante de las 9pm, en adelante es excelente, súper recomendable. Quisiera pasar unas noches en ese hotel... se antoja.

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San Luis Potosí, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Estuve durante 5 días con mi esposo y mis hijos de 11 y 8 años y lo pasamos muy bien. La habitación excelente, con una vista espectacular, siempre limpia y cualquier cosa extra que pedíamos, nos la llevaron inmediatamente. El desayuno muy rico, variado, para mis hijos que tienen algunas restricciones alimentarias siempre había opciones. El mar hermoso pero no... Más

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Información adicional sobre JW Marriott Cancun Resort and Spa

Dirección: Blvd Kukulkan, Km 14.5 | Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.442 - $5.443
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — JW Marriott Cancun Resort and Spa 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Jw Marriott Cancun Hotel Cancun
Jw Marriott Cancun Resort
Cancun Marriott

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Comedor (1)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
448

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