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Los 174 Cancún hoteles

JW Marriott Cancun Resort and Spa

4.5 de 5 Complejo turístico   |   Blvd Kukulkan, Km 14.5 | Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º18 de 174 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
JAL006 Monterrey, Mexico
  • Descripción general
  • Opiniones (1.970)
  • Fotos (1.422)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (4)
  • Consejos sobre habitaciones (24)
  • Ubicación
  • Más
true
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1.970 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.286
    443
    140
    63
    38
Consultá opiniones sobre
579
626
35
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Monterrey, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

JW Marriott en Cancún es un hotel con magníficas instalaciones y un gran servicio. Posee habitaciones muy modernas y confortables, los restaurantes son de muy buena calidad y con una variedad de alimentos suficiente. Las albercas mantienen un gran ambiente familiar con una temperatura del agua muy agradable, así mismo el servicio en la playa es excelente sin invadir la... Más

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Chetumal, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen hotel sus empleados todos muy atentos y amables sus restaurantes con buena variedad de alimentos, su lobby bar una opción para relajarse posterior a un día de playa o de alberca, sólo un ligero detallé mejorar su check out pero nada que no se pueda superar su spa es uno de los mejores de Cancún así como su... Más

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Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El mejor servicio y la mejor calidad y Precios justos y accesibles !! Soy un cliente satisfecho Definitivamente vuelvo a regresar !!!! El hotel cuenta con todos los servicios es un hotel de negocios y de familia , y de relajación.

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MarriottCancun, Hotel Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jesus Adrian H: Me alegra que hayamos superado sus expectativas! Muchas gracias por sus amables comentarios y por tomarse un tiempo en compartirlo con nosotros, me encantaría poder darle la bienvenida de nuevo en el paraíso mexicano que es Cancun. Saludos Cordiales Manuel Magaña / Hotel Manager Más

Villahermosa, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente estadía desde que te reciben hasta tu que te vas.. Instalaciones impecables, área recreacional muy variada, excelente servicio de botones y en el restaurant prinicipal sedona grill, deben mejorar atención en el área de la piscina. Perfecto hotel para todas las edades! Volvería sin duda alguna!

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MarriottCancun, Hotel Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Karin_Villalobos: Muchísimas gracias por sus amables comentarios, me alegra saber que disfruto su estancia con nosotros, valoro su retroalimentación con respecto a la atención en el área de la alberca, tenga por seguro que trabajamos muy duro para que todos nuestros huéspedes reciban un servicio de excelencia y gracias a sus comentarios sabemos dónde podemos mejorar más . Esperando... Más

Torreon, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He estado en varios hoteles en cancun pero este hotel es de otro nivel en todos los aspectos las instalaciones, los cuartos, el área de alberca, la playa todo en perfecto estado, no te tienes que estar preocupando de cargar tus tarjetas de toallas, los camastros super cómodos, la atención de todo el personal excelente. Muchas gracias

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MarriottCancun, Hotel Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado GGalindo14: Me alegra muchísimo saber que disfruto su estadía con nosotros, y que el servicio y facilidades del hotel fueron lo que usted esperaba y merece, gracias a usted por elegir JW Marriott Cancun y será un honor poder hospedarlo de nuevo en su próximo viaje a Cancun. Saludos Cordiales Manuel Magaña / Hotel Manager Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es maravilloso, varios tipos de restaurantes, cafés, el desayuno MARAVILLOSO, la atención espectacular en todos ellos. La habitación muy espaciosa, dos ambientes, ideal ya que íbamos con nuestros dos hijos, los baños grandes, el único pero las camas muy blandas, lo cual yo creo que seria bueno cambiar los colchones ya que no era un buen descansar. LO... Más

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MarriottCancun, Hotel Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado VanyMJ: Me alegra muchísimo que haya disfrutado de sus vacaciones con nosotros usted y su familia, me es grato seguir recibiendo excelentes comentarios sobre el desayuno buffet de Sedona Grill que se ha convertido en uno de los mejores buffets de la Zona Hotelera Cancunense. Me da mucho gusto que la habitación haya sido de su agrado y le... Más

Buenos Aires
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este hotel, es un verdadero hotel de categoría en todos sus aspectos, edilicios y servicios. Se lo ve en cada detalle, en cada aera y en cada persona que atiende. La verdad que además de un entorno maravilloso con una playa expectacular, hacen que sea una muy buena opción en Cancun. Ademas, de los restaurantes que tiene dentro, muy cerca,... Más

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MarriottCancun, Hotel Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado CristianXN: Me alegra mucho saber que disfruto su estadía con nosotros y que el servicio y facilidades fueron lo que usted esperaba, yo creo que somos muy afortunados en tener una de las mejores playas de Cancun! Sobre todo el color turquesa del mar y la arena blanca como talco, que más se puede pedir? Sera un placer hospedarlo... Más

Bogotá, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Ya había ido en Semana Santa y me pareció espectacular. Por eso regrese ahora con mi mama y no me equivoque. Ella había estado muy enferma y fue en silla de ruedas. Si antes me pareció excelente ahora digo es el mejor hotel. Aparte de sus instalaciones que son muy lindas amplias espaciosas ,sobrias, elegantes tiene lo mejor . SU... Más

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MarriottCancun, Hotel Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada yube2014: Me alegra mucho saber que haya elegido el JW Marriott Cancun por segunda vez este año para pasar sus vacaciones! Que honor! Muchísimas gracias por sus excelentes comentarios, los haré llegar personalmente a Julieta, Roberto, Juan, Javier y Jorge; ellos trabajan muy duro para crear experiencias inolvidables. Sera un honor para nosotros poder hospedarlas de nuevo! Saludos Cordiales... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Habitaciones preciosas, buenas instalaciones, buena atención, una excelente opción para la familia, comida de muy buena calidad. Muy bien ubicado. Las piscinas son excelentes con vista a la playa. Los cócteles son muy ricos y el personal es muy amable

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MarriottCancun, Hotel Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado andres I:, Estoy convencido que la alberca Infinity del JW Marriott Cancun tiene una de las mejores vistas a nuestro Caribe Mexicano, me alegra mucho que haya podido disfrutar de nuestras instalaciones y que el servicio que recibió fue el que usted merece. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y estaré feliz de poder darle la bienvenida... Más

Nogales, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

Es un Hotel extremadamente lujoso, desde su sala de recepción, pasillos, restaurantes, (buffete), como de igual forma las habitaciones son súper cómodas y súper elegantes, sus albercas incomparables, ademas del buffete, las comidas excelentes y se distingue ademas por la atencion y amabilidad de su personal.

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MarriottCancun, Hotel Manager en JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jose Ignacio R: Me alegra mucho saber que disfruto su estadía con nosotros y que el servicio, facilidades y calidad de los alimentos fueron de su agrado. Espero que también haya tenido la oportunidad de visitar nuestra playa que es muy espaciosa y contamos con palapas que le permiten deleitarse con el azul turquesa del mar. Agradezco muchísimo sus... Más

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Información adicional sobre JW Marriott Cancun Resort and Spa

Dirección: Blvd Kukulkan, Km 14.5 | Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.546 - $6.048
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — JW Marriott Cancun Resort and Spa 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Jw Marriott Cancun Hotel Cancun
Jw Marriott Cancun Resort
Cancun Marriott

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
448

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de JW Marriott Cancun Resort and Spa y de otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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