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Park Royal Cancun

Blvd. Kukulkán Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Park Royal Cancun
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En el puesto n.º61 de 178 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Karla R
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2.471 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    972
    939
    325
    128
    107
Consultá opiniones sobre
804
694
34
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Durante mi estancia en este hotel disfrute mucho de mis vacaciones, en especial gracias al equipo de animación, ellos saben como hacerte pasar los días de una manera activa y alegre Principalmente Evian, quien en mi opinión es una grandiosa persona y me alegro de haberlo conocido. El hotel tiene suerte de tenerlo con ellos Espero todos disfruten su estancia... Más 

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Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

No conocíamos el hotel, pero su ubicación, playa, servicio y atención siempre fueron de muy buena calidad, altamente recomendable, fuimos en familia... y a todos nos gustó mucho, super complacidos, mis sobrinas ya quieren regresar y volver al mismo hotel...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Desde el día que llegue hasta que me fui me atendieron 10 puntos. No tengo nada de que quejarme y es super recomendable. Las personas que trabajan en el hotel agradables y la comida muy buena. Lo mejor el equipo de animación del Hotel, ELIAN UN GENIO!

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hola, la pasamos genial, la habitación embajador enorme y hermosa, el buffet excelente como la atención de sus mozos y supervisores. La playa hermosa, arena blanca y limpia.... Las piscinas muy buenas y sus animadores divertidos!!!! el restaurante italiano excelente (solo levantaría la prohibición de los niños menores) VOLVEREMOS

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Tratando de ser objetivos, esto es lo que opinamos del hotel: - Pésima comida: es repetitiva, no hay variedad, el sabor no es el mejor. - No cambian las sábanas: en una de las habitaciones, no cambiaron las sábanas, había suciedad en las mismas. - Atención de recepción: Muy mal encarados los que atienden en recepción, ni sonrisa y atendiendo... Más 

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo por parte del equipo de Park Royal Cancún. La retroalimentación del cliente es muy importante para nosotros. Hemos revisado el comentario con respecto a su reciente visita a nuestro hotel y estamos profundamente apenados que usted encontró algunos problemas durante su estancia, ya que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Tenemos un fuerte... Más 

Tabasco, México
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente instructores del gimnasio. Tuve la dicha de ser asesorado por el instructor Magdiel Quevedo, muy avocado a su labor. Pendiente, atento y muy profesional. Además certificado y experto del área. También al compañero del turno vespertino, atento y amable. Ambos instructores tienen mucho carisma y con ganas de trabajar.

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Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excelente atención y servicio muy agradable estancia!!! El servicio excelente, de meseros, increíble atención en el gimnasio y spa súper servicial el instructor Magdiel Quevedo muy atento!! El Barman Don Mario te hacen sentir muy bien!!

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monica c, Director General en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos Es grato saber de qué tuvo una excelente experiencia en Park Royal Cancun. Esperamos con ansias su próxima visita. Más 

Xalapa
Crítico de nivel
69 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

La ubicación es excelente, en la zona hotelera justo en frente del centro comercial "La Isla", la playa hermosa, de las mejores de la zona. El hotel es pequeño en comparación con sus vecinos pero cuenta con todo, gimnasio, dos albercas, spa, etc. y aunque es un poco antiguo en su decoración, no está descuidado en lo absoluto. Incluso tiene... Más 

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monica c, Director General en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos Más 

Tijuana, México
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Viaje en Julio con mi familia y mi estancia en el hotel fue muy agradable. La atencion del personal fue muy buena, en especial la del entrenador del gimnasio, Magdiel, que es una persona muy amable y sus clases son exelentes. Estoy muy agradecida porque me ofrecio una rutina de ejercicios y por sus consejos para hacerlos correctamente. Hizo la... Más 

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monica c, Director General en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos Es grato saber de qué tuvo una excelente experiencia en Park Royal Cancun. Esperamos con ansias su próxima visita Más 

Neuquén, Argentina
Crítico de nivel
36 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lindo hotel, comodo, amplio. Ubicado en la avenida de los principales hoteles de Cancun. En su predio hay una ruina maya, conservada y protegida por el hotel pero accesible a los huespedes. Cuenta con dos sectores de piscina, cada uno con su bar. Una piscina familiar y otra para adultos. Hermosa playa. Se puede recorrer toda la costa caminando por... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
monica c, Director General en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El restaurante italiano(10)
  • Personal de animación(4)
  • Arena blanca(3)

1.677 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Habitación (169)
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Baño (14)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
0:39
Videos (3)
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Otros (420)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (14)
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Hotel y alrededores (3)
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Comedor (1)
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