Me gusto mucho el resort lo recomiendo ampliamente tiene de todo esta un poco aislado y la playa no nos toco en su mejor momento pero en instalaciones y servicio esta muy bien, quiza una mejor distribucion de los meseros ayudaria un poco.

Las instalaciones de este hotel superaron mis espectativas, de verdad que este hotel tienen todo lo necesario para que los huespedes pasemos unas excelente vacaciones, sin embargo el chech in fue bastante traumatico debido a la alta ocupacion que tenia el hotel durante mi estadia. Al llegar en mi carro tuve que esperar como 5 minutos para que un bell... Más

Es un hotel majestuoso de grandes restaurantes, tiendas para compras, albercas excelentes, tienen un área para practicar surf y tabla es lo máximo y lo mejor es gratis sales experto, la playa un nicho muy bueno, pero la mayoría con presencia de Algas, supuesta mente es temporal pero mejor pregunta antes de hacer tu reservacion. tiene un alberca con resbaladeros... Más

Perfecto para descansar e ir con la familia un lugar en el que puedes disfrutar y dejarte consentir, me encato el spa no salia de alli, un ambiente unico, me encanto soltar tortugas =)por supuesto regresare.. :)

Excelente atención en restaurantes y bares, cordial y oportuna atención personal, habitaciones bellas, cómodas y con buenos servicios, la vista en la playa agradable, definitivamente regresare con toda la familia

Hotel excelente para descansar en familia. Tiene tres recepciones para diferentes planes. Con todo incluido. Retirado pero con todas las comodidades: salon de eventos, discoteca, varios restaurantes con diferentes tipos de comidas. Piscina de olas, muelle con delfines, pequeño zoologico, piscinas para todo gusto, show todas las noches, deportes acuaticos, tennis, etcétera. Recomendado.

Un hotel de grandes domensiones con todo lo que requeriría un viajero exigente: Excelentes Restaurantes y muy variados, Piscinas, bares, muy buena atención, pero.... la playa es horrible. No entiendo cual fue la razón de montar un hotel de esas proporciones sin contar con una playa como las que sobran en Cancún. Sencillamente yo no lo puedo entender. A pesar... Más

Acabamos de regresar de visitar nuevamente este hotel, en esta ocasión nos hospedamos en la sección moon grand y fue una excelente experiencia, desde que llegas todo el personal es muy amable y con excelente don de servicio. Las habitaciones con el lujo y amenidades necesarias para el descanso son de excelente calidad. Una mención especial a los jóvenes del... Más

Gratamente impresionada por las instalaciones y atención en el Moon Palace. Nos quedamos en Nizuc y nos atendieron excelente desde nuestra llegada hasta el check-out. Además, tienen un delfinario natural de Dolphin Discovery de reciente apertura. Tiene todo lo necesario y más! Ni para qué salir del hotel!! Se agradece que tengan instalaciones que permitan traslados y accesos fáciles para... Más