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Moon Palace Golf & Spa Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
4.5 de 5
Sitio web del hotel
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Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º14 de 176 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
jaime b Bogotá, Colombia
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12.654 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    8.124
    2.645
    976
    511
    398
Consultá opiniones sobre
4.597
3.673
63
564
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hemos llegado a nuestra casa, y definitivamente es de los mejores complejos en los que hemos estado, mi familia ha estado muy feliz, la comida es excelente, la atención de todo su personal es de maravilla, existen muchas actividades para todos, especial agradecimiento para las empleadas del playroom, que se portaron de maravilla con mi hijo, elizabeth, abril, elvira, gracias... Más 

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San Carlos de Bariloche, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Moon palace Resort es un excelente complejo para toda la familia! Como siempre los mexicanos te atienden de maravilla, he viajado por muchas ciudades pero son los que mejor te atienden desde el aeropuerto hasta el hotel Somos socios de palace elite y lo alquilamos a terceros (vidalpab@hotmail.com)

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México, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel muy agradable, cuidado y limpio, sin embargo, la playa está llena de algas y huele feo, situación por demás desagradable. Detalles que me molestaron, el primer día en la playa del Moon Grand, solicite al bartender un JB y me dijo que no podía dármelo porque era una bebida Premium. Posteriormente le pregunte a una señorita del bar... Más 

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Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos 8 noches alojados en 2 habitaciones Consierge Level en Sunrise ,edificio Luna , muy bien ubicado cerca de piscina y lobby, en primer lugar voy a decir que ya hemos estado en hoteles todo incluido 5 estrellas en varias oportunidades,lo aclaro para dejar claro que mi opinión es con fundamento y comparando con hoteles del mismo target, primero voy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Morelia, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

un hotel muy grande, demasiado, llegas a perderte. Las instalaciones y habitaciones muy buenas y funcionales. El servicio del personal regular, en restaurantes de regular a malo, lo demás excelente. La comida regular en los restaurantes sin especialidad, mal trato y difícil que te asignen mesa rápido. Creo que esta muy caro para su nivel de servicio, mas sin embargo... Más 

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Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un Resort de gran calidad en muchos aspectos: calidad humana del personal, instalaciones, restaurantes, alternativas de esparcimiento, etc,. etc. Como observaciones que a mi entender no son positivas del hotel encuentro: - el tipo de playa en la que se encuentra - la cercanía del hotel al aeropuerto puede verse como positiva pero en las horas picos de tráfico uno... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Resort extremadamente grande, atención buenaA Al ser tan grande solo estuve en la zona donde trabajabamos, imposible recorrerlo entero. Restaurantes buenos, pero nada para destacar. Piscina muy amplia, muy tranquilo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones impias y espaciosas habitaciones.Empleados muy amables y prestos a ayudar. Excelente gastronomía.Espacios para niños controlados. Amenidades de calidad. El café con creppes sabrosos!!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es la primera vez que visitamos esta cadena de hoteles y estamos fascinados con con este hotel. La comida es deliciosa, su personal atiende muy bien a todos, puedes encontrar todas las bebidas alcohólicas que puedas imaginar. Aunque no tiene una playa bonita la vista es espactacular y se compensa con sus instalaciones y atención!!.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Asunción, Paraguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Soy agente de viajes y estuve hospedada en el hotel del 11 al 17 de marzo, desde que llegamos fuimos atendidos maravillosamente , el hotel es hermoso, un verdadero paraíso, lastimosamente no pudimos disfrutar de su playa, pero eso quedo en segundo plano ya que el complejo es tan completo que la playa termina quedando en segundo plano, y los... Más 

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Piscina principal en “Sunrise” (69)
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