el mejor resort k haya visitado !!! se los recomiendo está padrísimo.. bar, kareoke, skyparachutes, skyjets, la kejor komida y las mejores nenas en bikini !!

Es un buen hotel. Sin embargo la comida no es muy variada y todos los días hay lo mismo. Queda muy lejos de la zona hotelera y la playa no es muy bonita, para estar en la playa hay que desplazarse hasta la zona hotelera. Es muy molesto que reciban al huesped con la venta de la membresía y además... Más

Ante todo, tengo que decir, debido a una critica que he leído, que es cierto que la playa de este hotel no está limpia, es más, está muy sucia debido a los arrecifes, pero la cadena Palace es la mejor de la zona y pone a tu disposición medios de transporte gratuitos para que te lleven a las playas cristalinas... Más

Gracias a Jose Alfredo Morales (follow -up Dept. manager) y a Ruben Gonzalez (supervisor de animaccion). Del Sunrise Bar: Gracias a Victor y Freddy y a Roberto Trujillo de Moon Grand animaccion. Garcias a todos por su amabilidad, la experencia nuestra fue extraodinaria, esperamos volver de nuevo. Departe de la Familia Herrera de Texas

Fantastico hotel dotado de unas completísimas instalaciones y con todos los servicios mas exclusivos. Las habitaciones, concretamente las junior suites, fuera de serie. El trato por parte de todo el personal, exquisito (aunque demasiado encorsetado para mi gusto). La playa, situada a los pies del hotel, mas que correcta. El único punto en contra, la comida, que no mantiene el... Más

Calidad y atencion excepcional, el mejor hotel en Cancun y la Riviera Maya

Me hospedé en la zona "nueva" de este complejo hotelero. las habitaciones enooormes con jacuzzi para dos personas, amenidades muy completas; toallas y ropa de cama hiper limpias. El servicio de primera, los empleados te contestan a tus peticiones con "es un placer" (wow, se siente uno bien con esa respuesta). Era temporada baja y el hotel solo era para... Más

Disfrutamos muchísimo, gracias a la atención del Hotel, a la comida y a todas sus comodidades

Es un hotel de gran lujo. El servicio es incomparable. Es mejor que otros de la misma cadena como el Aventura Spa Palace. Eso sí, si buscas buenas playas te has equivocado de hotel. En 2 semanas , NI UN DíA DE PLAYA!!! En el Aventura la playa era como de suelo artificial... Total: 2 veces en Cancun y ni... Más