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Los 174 Cancún hoteles

Sunset Royal Cancun Resort

Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º53 de 174 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
ulises p
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1.423 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    535
    471
    177
    87
    153
Consultá opiniones sobre
476
400
21
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

acudi el pasado fin de semana a este hotel, todo pintaba bien, pero estuvimos 30 minutos en recepcion esperando, todo porque habia un problema con el pago, el cual se hizo a traves de tarjeta de credito, el personal no fue nada cordial, queria que nosotros imprimieramos una copia de la hoja, situacion que es absurda, estabamos de vacaciones! Despues... Más

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Todo maravilloso. Muy buena atencion en recepcion por alma. Gracias al mesero Guadalupe muy atento. Todos son muy gen ti les. Excelente espectáculo en el teatro. Excelente servicio al cuarto y la recamarera. Hicieron nuestra estancia mas agradable. Nos vemos la próxima! !! Gracias

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Gracias a:Ley di Selene. Elizeth Hrdz. Y todo su personal desde el que da las toallas hasta el chef las srtas del Espha gracias por su fina atención quedamos maravillados por como tienen de limpio el hotel nos encantó el único pero es el televisor en el cuarto viejito y sin señal cambien lo y les doy 10 saludos Sr.Ancelmo

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Bogotá, Distrito Especial, Colombia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

una panoramica para el deleite. un lugar magnifico de relaz, un mar increible sus colores unicos. una playa muy limpia. el hotel cuenta con una vista genial. las comidas son variadas y deliciosas. y el servicio muy bueno.

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Lima, Perú
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El servicio estuvo re bueno! Todos los días contaba con reposición del minibar de la habitación. La limpieza impecable. Me hubiera encantado tener vista al mar pero el lago no estuvo mal. Las camas super cómodas..aún extraño las almohadas! Todo de Lujo!

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Asunción, Paraguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Particularmente,el año pasado fuimos de luna de miel con mi marido y la pasamos muy bien,tanto es asi que decidimos volver este año ya con una pareja de amigos y otra amiga mas,el hotel es antiguo es cierto,pero es bien fliar y tranquilo...para aquella gente que busca LUJO pues que vayan y paguen el Riu península donde la playa no... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muchas gracias a nuestro amigo GUADALUPE del restaurant que nos trato exelente. Disfrutamos mucho de nuestras vacaciones en familia con el uso total de las instalaciones y los servicios. Regresaremos pronto. William Gonzales

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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Unas vacaciones increíbles. Las instalaciones la playa, la alberca, el grupo de animadores, está más que genial. Espero volver pronto!!!! Me la pase increíble, fueron unas de las vacaciones familiares más increíbles que he pasado !!! Muchas gracias !!!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Es un placer leer lo mucho que disfrutaron sus vacaciones familiares. Gracias por haber elegido Sunset Royal y por compartir su experiencia. Nos dará mucho gusto darles la bienvenida en su próxima visita a este bello destino. Más

Mexico City, Mexico
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Pésimo servicio, playa muy sucia llena de algas muerta a la orilla del mar, cuartos con goteras en el baño, empleados muy amables pero que no resuelven nada, tienen dos restaurantes pero solo da servicio uno a la vez sin importar que los huéspedes tengan que esperar de 30 a 45 minutos, el servicio al cuarto te envia los alimentos... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Estamos muy apenados al leer sus comentarios. Nuestro objetivo principal es asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes y nuestros esfuerzos están encaminados a hacerles sentir especiales y bien atendidos durante su estancia. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, sus comentarios fueron ya compartidos con nuestros Gerentes de área y se están tomando las medidas necesarias para evitar esta percepción... Más

Villa Alemana, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

Conocimos las habitaciones del hotel como parte de una visita promocional y son maravillosas, una vista privilegiada al mar, la atencion es muy buena, los tragos y los snack riquísimos, las reposeras de la playa comodísimas, el personal es muy amable. muy buena experiencia.

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Efectivamente, Sunset Royal está ubicado en una de las más hermosas playas en el Caribe, con maravillosas vistas del mar azul turquesa; ofrece entretenimiento para toda la familia, con actividades de día y noche; igualmente, tiene fácil acceso a lo mejor del entretenimiento turístico. Le damos las gracias por su visita y por sus comentarios; esperamos tener la oportunidad de... Más

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Información adicional sobre Sunset Royal Cancun Resort

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.526 - $4.248
Cantidad de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sunset Cancun Hotel
Sunset Royal Hotel Cancun
Royal Sunset Resort Cancun
Sunset Royal Resort Cancun
Royal Sunset Hotel Cancun
Royal Sunset Cancun Mexico
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