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Oasis Cancun

Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
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657
742
74
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
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Asunción, Paraguay
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2013

El lugar es hermoso. El hotel, sus restaurantes, la playa privada, etc. Pero la gente que te atiende es tan descortés. Es increíble como solamente nos topamos con 2 o 3 personas que nos atendieron como se debe, con buen humor e incluso con risas sobre comentarios que mantuvimos con estos. El resto, una cara larga, respuestas a preguntas totalmente... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado manu_moraess, Lamentamos sinceramente que haya tenido esta experiencia negativa en uno de nuestros hoteles. Le informamos que sus comentarios nos ayudarán a mejorar el servicio y así cumplir con las más altas expectativas de nuestros huéspedes dentro de nuestras instalaciones. Le reiteramos que siempre buscamos estar en contacto con nuestros clientes y sus comentarios siempre son tomados en cuenta... Más 

Asunción, Paraguay
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2013

Fui a finales de abril de este año con 3 amigos más para conocer Cancún porque nunca habíamos ido. Al comienzo nos asustó un poco elegir este hotel por los comentarios que había en TripAdvisor pero al final fue mucho mejor de lo que esperábamos. En general el hotel es hermoso, tiene una playa cuidada y muy linda (me habían... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por escoger nuestro hotel para sus vacaciones, lamentamos los inconvenientes que surgieron durante su estancia. Sin embargo, sus comentarios nos ayudan a realizar mejoras día con día para así poder alcanzar nuestro objetivo de satisfacer sus necesidades y lograr que su estancia sea una experiencia inolvidable. Esperamos que nos dé la oportunidad de cambiar la perspectiva que... Más 

Miraflores, Lima, Peru
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2013

Escogi este hotel porque fue el que me ofrecieron en el paquete en Lima Perú, al hacer el check in habia otra pareja en nuestra supuesta habitación, luego nos dieron otra mal ubicada, nos ofrecieron amenities por luna de miel, la cual se nos dio una noche antes de irnos de viajar jaja, en recepción solo te prometen y jamas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Antes que nada le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo, lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Daremos seguimiento con las áreas correspondientes para cuidar esos inconvenientes, ya que lo más importante para nosotros es poder... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve alojado por 5 dias 4 noches, al llegar la recepcion era un caos llegamos cerca de las 3.30 pm y debimos esperar hasta despues de las 5.00 pm para que nos asignen la habitacion mientras esperabamos nos enviaron a almorzar, cuando llegamos para almorzar nos indicaron que ya estaba cerrado si no fue por que nos pusimos fuertes no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos sinceramente que haya tenido esta experiencia negativa en nuestro hotel, le informamos que todos sus comentarios son tomados en cuenta para mejorar nuestro servicio y que de esta manera podamos cumplir sus expectativas en un futuro próximo. Le agradecemos el tiempo tomado al presente y le esperamos nuevamente. Saludos Cordiales. Más 

Venado Tuerto, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2013

Nos hospedamos en Junio y todo estuvo muy bien!! El check in fue rapido, la comida muy variada, la habitacion todo bien, nos entregaron las toallas de playa simpre que las pedimos, no tengo nada malo para decir.... Excelente relacion precio-calidad. Es un hotel no muy moderno pero ofrece todo lo que tiene que tener un all inclisive. Hay mucha... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Carolina G, Es una gran satisfacción recibir sus comentarios acerca de nuestro servicio ya que esto nos motiva a seguir mejorando y así garantizarle un servicio de alta calidad. Esperamos pronto recibirla nuevamente en nuestro hotel en donde la recibiremos con los brazos abiertos y la satisfacción de volver a verla. Una vez más, le agradecemos la confianza que... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2013

muy buenas vacaciones, todo estubo exelente, conoci mucha gente de otros paises las instalaciones, el trato, las comidas, el viaje, realmente pienso ir de nuevo el proximo año ! los camiones pasan las 24 horas asi que por el transporte no se tienen que preocupar, cualquiera que tomes te deja, en la zona donde estan todos los antros, ay mismo... Más 

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Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios positivos sobre su reciente visita a nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra variedad de restaurantes, mismo que ofrecen alimento de la más alta calidad e higiene, así como de nuestro entretenimiento. Parte importante de nuestro esfuerzo es crear experiencias inolvidables y nuestro departamento de entretenimiento trabaja fuertemente para poder ofrecer actividades y... Más 

pereira
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2013

es un hotel económico, pero bueno, es grande, bonito, la playa es excelente, buena comida, discoteca, restaurantes y una piscina muy grande,buen servicio, si tienen duda entre el grand oasis y el oasis cancun, lo único son 2 o 3 restaurantes mas para ir y la habitación un poco mas linda de resto el oasis cancun muy buena opción bien... Más 

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Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios positivos sobre su reciente visita a nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra variedad de restaurantes, mismo que ofrecen alimento de la más alta calidad e higiene, así como de nuestro entretenimiento. Parte importante de nuestro esfuerzo es crear experiencias inolvidables y nuestro departamento de entretenimiento trabaja fuertemente para poder ofrecer actividades y... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Viaje con mis hermanos, desde el 29-06 al 09-06. Nos hospedamos en la Fase 1( Palmar 1). Hicimos el check in muy rápido ya que no te dan mucha info ahí, la persona que nos atendió no conocía mucho de los servicios del lugar. Nos ofreció una caja fuerte por los 10 días a 72 u$s, perfecto. Cuando hicimos el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por escoger nuestro hotel para sus vacaciones, lamentamos los inconvenientes que surgieron durante su estancia. Sin embargo, sus comentarios nos ayudan a realizar mejoras día con día para así poder alcanzar nuestro objetivo de satisfacer sus necesidades y lograr que su estancia sea una experiencia inolvidable. Esperamos que nos dé la oportunidad de cambiar la perspectiva que... Más 

México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2013

Acabo de hospedarme en este hotel y es una porqueria, las habitaciones te las entregan tardisimo, las sabanas apestan a humedad, las paredes escurren de humedad, las bañeras estan demasiado viejas y en algunas no se va el agua, me cambiaron a tres habitaciones direferentes y en las fases 1, 2, 4 y todas estaban igual. Mi recopmendacion busquen cualquier... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 8
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo, lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Daremos seguimiento con las áreas correspondientes para cuidar esos inconvenientes, ya que lo más importante para nosotros es poder... Más 

Villahermosa, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2013

El pasado abril fui Cancún con la familia el proceso de check in nos llevo 1 hora y media, después no tenían bell boys disponibles, además de que el estacionamiento estaba lleno. Después de esto la habitación que nos dieron ya estaba ocupada. Posteriormente no asignaron otra habitación al otro extremo del hotel, la cual no cerraba bien la ventana... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por escoger nuestro hotel para sus vacaciones, lamentamos los inconvenientes que surgieron durante su estancia. Sin embargo, sus comentarios nos ayudan a realizar mejoras día con día para así poder alcanzar nuestro objetivo de satisfacer sus necesidades y lograr que su estancia sea una experiencia inolvidable. Esperamos que nos dé la oportunidad de cambiar la perspectiva que... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vacaciones de primavera(6)
  • gente joven(5)
  • Me lo pasé fenomenal(5)
  • Sushi bar(3)

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