Señores buenos dias. El servicio de ustedes como siempre es excelente, lo único que no es cómodo y ya se los había hecho notar en ocasiones anteriores son las almohadas de las camas, ya que éstas son muy blandas ojalá dieran la alternativa de que uno pudiera escoger con la recamarista o al realizar la reservación el tipo de almohada... Más

El lugar es perfecto para relajarse ya que el personal te atiende muy bien y te dan la tranquilidad que necesitas. De igual forma si lo que quieres es aventura tienes a la mano las opciones que te la darán. La limpieza y calidad de los alimentos es bastante buena, asi como la presentación de las habitaciones, no faltando el... Más

Excelente relación calidad-precio, por el departamento, atención, espacios comunes, servicios, playa, facillidad de desplazamiento, tranquilidad. Altamente recomendable, especialmente para familias y también personas mayores, aunque nadie creo que se sienta desfraudado

Antes de venir a cancun, ya habiendo elegido est hotel por internet, tenía mis dudas si era lindo por los comentarios leídos en este sitio. Realmente me doy cuenta de que la gente se queja por que es gratis quejarse !! Ete hotel es increíble !! La calidad de las habitaciones no puede ser mejor. La limpieza del hotel, la... Más

Desde el momento que llegamos al momento que nos fuimos, logramos disfrutar de una semana maravillosa en Cancun. Nada de esto hubiese sido posible sin la ayuda de nuestros amigos en el Royal resort. Nos brindaron una ayuda y calidad de servicio increíble. Así es que recomiendo este lugar como ningún otro.

Muy buen resort, excelente atencion y excelente predisposicion de los empleados. Quien dude de su estancia en The royal Cancun se arrepentira de no haber ido. Tiene agua purificada con un salon de maquinas digno de un laboratorio, o sea tranquilidad total con la calidad de la misma. Su personal es excelente.

Tiene todas las cualidades que hacen a un hotel todo incluido, muy buenas playas, excelentes habitaciones, piletas con bares y música, excelencia en el diseño edilicio. Todo. Pero.... como argentino y latinoamericano me sentí discriminado por no ser estadunidence. En todo momento debía aclarar que era argentino. Una lástima que un pueblo como el mexicano pierda su lenguaje. Incluso hubo... Más

He estado hospedado por 4 días en este hotel, en los cuales me sentí muy a gusto, tranquilo y feliz, la amabilidad de todo el personal y las instalaciones son excelentes, de la villa en la que estuve puedo decir que me sentí como en casa, las albercas, el acceso a la playa, los recorridos en las embarcaciones, todo es... Más

Me pase las mejores vacaciones con Mi familia, en un ambiente cordial y cómodo. Lamentablemente Confirme que Cancun es visitado por 95% de Extranjeros, ya que en este Hotel, aparentemente eramos los únicos nacionales. Pero eso no marco diferencia en el trato y la amabilidad del personal. Excelente Lugar, Extraordinaria Gente y Buenas Instalaciones