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The Royal Cancun, All Inclusive, All Suites Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Kukulcan Boulevard Km 4.5 Hotel Zone | Lotes C2 & C2A, Cancún 77500, México (Previamente The Royal Cancun)
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1.165 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    738
    306
    77
    26
    18
Consultá opiniones sobre
531
295
13
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Nuevo Vallarta, México
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel pequeño, sólo cuenta con 2 restaurantes tienen buen servicio, pero las instalaciones son viejas. Bueno pero no como lo anuncian! Debes tener cuidado al hacer tu reservación, mala organización nosotros reservamos y pagamos y al llegar nos cobraron una persona extra que ya estaba pagada, después fue un show que nos regresaran el dinero.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Cristóbal G, Cristóbal Galindo en The Royal Cancun, All Inclusive, All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos que se haya tomado el tiempo de escribir sobre nuestro desarrollo. Lamentamos que no se haya llevado la mejor de las experiencias en su estancia con nosotros debido a lo que parece ser un error de comunicación. Lamentablemente hemos sido incapaces de identificarle para poder realizar una investigación completa de su situación y así poder mejorar nuestro... Más 

Villahermosa, Tabasco, Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es la cuarta ocasion que me hospedo en dicho resort, pero es la primera que lo hacemos con su paquete todo incluido (Refine), se trata de "villas" con dos recamaras, un baño completo con tina, una sala comedor, tiene terraza a la alberca la que me asignaron, cocina integral, refrigerador, horno de microondas, un antecomedor para 4 pero con dos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Todo en este Hotel es excelente!! habitaciones, comida, atención! Tiene una playa de ensueño y la comida en todos sus restaurantes deliciosa y fresca, tiene we fi libre en todo el hotel hasta la playa y Internet personal en la habitación, la atención del personal es pura amabilidad, lo que necesites este hotel te lo brinda en la mejor categoría,... Más 

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Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Excelente en todos los ámbitos , la gente es muy amable , la comida es muy variada y deliciosa , los meseros se esmeran en la atención , sobretodo Benjamín que esta muy pendiente de que todo este en orden , la playa es ideal para niños al igual que la piscina , Internet por todas las instalaciones, En fin......... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Medellín
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Nos hospedamos en este con muchas expectativas, las cuales fueron superadas en todos los sentidos. La amplitud de sus villas, la vista desde sus balcones, la playa calma y limpia, la calidez y buen servicio de sus empleados, todo fue maravilloso. No recuerdo nunca haber sido atendido con tantas ganas y preocupación por mi bienestar y sobre todo en un... Más 

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San Carlos de Bariloche, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Excelente Resort. Las villas, la atención , la comida, todo espectacular. Pasamos las mejores vaciones de nuesttas vidas. Si vuelvo a Cancún, sin duda me hospedaré en The Royal Canún. La vista de las villas sobre la playa es sensacional

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Este es un hotel pequeño, pero con prácticamente todos los servicios all inclusive que puedes obtener en otros grandes hoteles. Tiene su playa y piscina, ambas muy buenas, canchas de tenis, un restaurant (La Palapa) que es Buffet pero que además tiene una carta muy buena y un restaurant Italiano. Es un hotel pensado sobre todo en gente mayor y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Mendoza, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Fuimos con mi familia y pasamos unas hermosas vacaciones. El personal se esmera en la atención, el cuidado de las instalaciones y en que uno disfrute de la estadía. Las actividades que se realizan fueron muy variadas y deivertidas

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Muy buen hotel, habitaciones con cocina y dos recamaras súper comodas. Excelente servicio de todo el personal. La playa tiene olas pequeñas y es poco profunda así que los niños la pueden disfrutar mas. En cuanto a la ubicación, me parece que esta un poco alejado de restaurantes y centros comerciales.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Estuve con mi esposa en nuestra luna de miel por una semana y fue realmente una experiencia magnífica, desde que entras al lobby del hotel puedes apreciar la excelencia en el cuidado de las instalaciones, la limpieza y el agradable ambiente. Un trato de cada miembro del hotel muy servicial y cordial. La habitación es muy bonita, elegante y con... Más 

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