Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Paradisus Cancun

N.º 13 de 179 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Paradisus Cancun
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
Paradisus Cancun
Escribí tu opinión Lan arrow

3.961 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.491
    958
    349
    86
    77
Consultá opiniones sobre
1.322
1.503
47
204
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (258)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero en árabe
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente hotel, muy cómodo, su gastronomía es deliciosa, gran variedad de bebidas, atención impecable, las habitaciones cómodas, ya se les ven los años, pero están bien cuidadas. Muy bonito hotel, en la noche, algo espectacular.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad, en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos P, Es un placer saber que su estancia con nosotros fue satisfactoria. La satisfacción de nuestros huéspedes es escencial para nosotros por lo que ofrecer el mejor servicio, variedad de restaurantes y una experiencia sensorial inolvidable, es nuestra misión. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva pronto, Saludos cordiales Más 

df
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi Familia y yo agradecemos a cada una de las personas que hicieron nuestro hospedaje algo maravilloso, Martin de Naos y Francisco estuvieron excelentes. Lo mejor es que nuestros hijos se la pasaron super bien con las chicas del kids zone .Francis, y Deya estuvieron atentas a mis niños y en esespecial jacquie gracias por estar pendiente , paciente en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Michelle, Agradecemos su buen comentario. En Paradisus Cancun Resort la satisfacción de nuestros huéspedes es una prioridad y todo nuestro personal trabaja día con día para lograrlo y crear experiencias inolvidables para ustedes. Esperamos volver a recibirlos, por favor no dude en contactarnos cuando lo necesite. Saludos cordiales, Más 

Cancun
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El mejor club de playa de cancún. Super agusto, la comida riquísima, la atenciones inigualable y la playa HERMOSÍSIMA! Todos, desde la entrada del hotel hasta todo el personal de la playa son increibles!!

¿Te pareció útil esta opinión?
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Lizette, Muchas gracias por el comentario. Esperamos recibirla nuevamente, Saludos Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Deje mi telefono cargandose en la habitacion, cuando regrese no estaba, di parte a recepcion, de ahi en mas comenso un delirio, revisaron mi habitacion, mis cajones, mis valijas, hasta un estuche con maquillaje¡¡¡, todo eso teoricamente, como eramos pasajeros frecuentes del hotel, ellos nos querian resarcir , me llamaban que pasarian un dia, otro, otro, y cuando ya me... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Uno de los mejores viajes y el.mejor hotel recomendaria ir siempre cuando visiten cancun excelente ate cion habitaciones comfortables piscina restaurantes gym bares y discotecas la comida muy buena y los mejores tragos

¿Te pareció útil esta opinión?
México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Que gran fin de semana pase, maravilloso hotel, y la comida deliciosa, la atencion fue excelente, sobre todo en el bar Coco's, muchas gracias por el excelente trato, se merecen la mejor recomendacion, sin dudarlo volvere a este marabilloso lugar por mas tiempo

¿Te pareció útil esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sol Bernardo, Muchas gracias por el buen comentario. Para Paradisus Cancun Resort la satisfacción de nuestros huéspedes es escencial. Nos alegra mucho haber creado momentos maravillos para ustedes. Por favor, no dude en contactarnos para su siguiente visita, Sinceramente, Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buen hotel, bien situado, con grandes instalaciones y un fenomenal servicio, especialmente de Abraham y Pascual nuestros anfitriones en el desayunos Naos. Las habitaciones están muy bien, con un muy buen estado de conservación y limpieza.

¿Te pareció útil esta opinión?
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy confortable, la atención de quienes allí trabajan es excelente. Lo único que a mi criterio no le dan la excelencia, es que cuenta sólo con dos restaurantes pequeños para desayunar y almorzar, y a ciertas horas se hacía tediosa la fila de buffet. Otro detalle es la falta de actividades divertidas o bien monitores capaces de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Toronto, Canadá
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Una semana en el Royal Service nos hizo relajarnos y disfrutar del servicio de primera del hotel. Atencion personalizada y un trato excelente como nunca habiamos recibido. Amplia recomendacion para familias de todo tipo.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión?
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Boris M, Apreciamos que haya seleccionado el Paradisus Cancun Resort para sus vacaciones. En nombre del staff de Royal Service y el hotel agradecemos su buen comentario. Esperamos vuelva pronto, Sinceramente, Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La.mejor luna de miel - aniversario que he tenido.. que buen lugar que atencion ...que comida Mole.comida mexicana tradicional no la mexicoamericana. Y fuego impresioantes tapas que delicia. La vista es alucinante y la atencion muy buena.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para nosotros haber sido parte de tan importante fecha, agradecemos que nos hayan permitido servirles durante su estancia. Nuestro departamento de Alimentos y Bebidas trabaja para siempre satisfacer las necesidades gastronómicas de nuestros huéspedes. Gracias por su comentario, esperamos tenerlos de regreso pronto, Cordialmente, Más 

3.424 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (3137)
Visto
Comedor (342)
Visto
Área de playa y piscina (720)
Visto
Hotel y alrededores (746)
Visto
Áreas de recreo para familias (71)
Visto
Habitación (315)
Visto
Vista desde la habitación (212)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
Baño (44)
Visto
0:30
Videos (6)
Visto
Otros (675)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (226)
Visto
Servicios (39)
Visto
Playa (10)
Visto
Habitación Deluxe con vista al mar (26)
Visto
Suite de un dormitorio con vista al mar (22)
Visto
Piscinas (25)
Visto
“Red Level” Deluxe con vista al mar (21)
Visto
Restaurantes y bares (11)
Visto
“The Hotel” (72)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (61)
Visto
Hotel y alrededores (19)
Visto
Comedor (11)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Habitación (7)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (15)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía

Servicios