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Los 172 Cancún hoteles

Paradisus Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Paradisus Cancun
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En el puesto n.º11 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014
Jorge A Mexico City, Mexico
  • Descripción general
  • Opiniones (2.439)
  • Fotos (2.415)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (162)
  • Ubicación
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2.439 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.566
    572
    204
    49
    48
Consultá opiniones sobre
811
907
29
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Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Mexico City, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014

Un lugar muy agradable, el ambiente es maravilloso y la atención personal es gratificante. Lo malo es que la comida parace menú para diabéticos hipertensos, pues sabe un poco mejor que la comida de hospital, pero tras una encuesta parace que están mejorando el sabor de los platillos.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

Cuando llegue me recibieron con un upgrade a la suite presidencial por un precio razonable. La vista inmejorable, la suite increíble, pero sin duda lo mejor es la calidad de la gente que trabaja en el hotel. En el Royal Service Natalia, Aidee, Miroslava, Héctor nuestro mayordomo, David y Alexander en la piscina estuvieron pendientes de cada detalle. Aunque las... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

Es un hotel excelente, grande con muy buen servicio y buena ubicación.- Se destaca por sus instalaciones con muy buenas habitaciones y área de piscinas.- Estuve alojado en el Servicio Real que es una categoría superior en donde vale la pena y se justifica gastar un poco mas. Las habitaciones, desayuno, piscinas y playa son de uso exclusivo para este... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Guadalajara
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel,exelente ubicación buen servicio,solo no hagan mucho caso de las reglas para asistir a los restaurantes,las aplican para el turismo nacional pero a los extranjeros hasta en sandalias,fuera de ese punto bueno en general

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Queretaro, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014

Excelente lugar con un excelente servicio, no dejen de tomarlo como opción para descansar y disfrutar con tu pareja a comida es muy buena, las albercas y la tranquilidad es fenomenal esta bien ubicado dentro de la zona hotelera.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014

Me complace compartir que la visita al Hotel Paradisus simplemente me conquisto, comenzando por el recibimiento de cada uno de los empleados que con su gran y genuina sonrisa me recibieron calidamente a tal grado que me hicieron sentir reconocida en todo momento, las instalaciones simplemente son una delicia y que decir del departamento de family concierge, donde se muestra... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Miami, Florida
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2014

Acabo de viajar por tercera vez a este hotel y cada vez me sorprende mas! El buffete que siempre ha sido muy bueno ahora es excelente... Y que decir del servicio...Lo mejor! a diferencia de otros hoteles todo incluido en los cuales el servicio es pesimo aqui se puede decir que el staff es detallista, amable y se anticipa a... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lorenahr: Antes que nada, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos sus comentarios. Nos complace saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicios brindados, superar las expectativas de nuestros huéspedes es nuestro objetivo primordial. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones y servirle como usted se merece. Saludos Cordiales Más

Asunción, Paraguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014

Que les puedo decir, desde que llegamos el 13/febrero/14 al mostrador del check in del Paradisus fue excelente aparte de las excelentes instalaciones con las que cuenta, la ambientacion es super agradable a la vista y al olfato, tanto en el lobby como en las habitaciones y demas recintos del hotel.- El servicio, la atención y amabilidad que tienen, hace... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Pat2904 De parte de todo el equipo de Paradisus Cancún Resort, reciba un cordial saludo. Le agradecemos el tiempo invertido en compartirnos su valioso comentario, nuestro principal objetivo es Crear Experiencias Inolvidables en todos nuestros huéspedes y día a día nos esforzamos para alcanzarlo, y saber que lo hemos logrado nos llena de orgullo. Por favor, no dude en... Más

Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

Total honestidad entre lo pagado y el servicio. Los restaurantes son buenos y te dan una variedad que se agradece comparándolo con otros hoteles all inclusive, pero digno de destacar es el desayuno, completísimo, mucha fruta, quesos, embutidos, zumos naturales, tortillas hechas al momento. Las habitaciones muy limpias y la junior suite con vistas a la laguna tenía bañera de... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimad@ Huésped: ¡Muchas Gracias! Nuestro principal objetivo es superar las expectativas y crear experiencias inolvidables en cada unos de nuestros huéspedes, y saber que lo hemos logrado nos llena de orgullo y satisfacción. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones y servirle como usted se merece. Atentamente. Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

Debo admitir que fue experiencia como ninguna, el avenue bar nos ofreció un servicio inexplicable, todos muy atentos y muy amables! Las actividades para parejas impecables, me sorprendieron con una cena en la playa y aunque ya había tenido malas experiencias con este tipo de cenas esta estuvo inolvidable, a 2 pasos del mar, una decoración hermosa y la comida... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Stephany U: Muchas Gracias por su maravilloso comentario. Es un placer saber que disfruto de nuestro servicio e instalaciones, nuestro principal objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y saber que lo hemos logrado nos llena de orgullo y satisfacción. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones y servirle como usted se merece. Atentamente. Más

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Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.745 - $6.587
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Cancun 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
678

Preguntas y respuestas

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