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Hotel Riu Palace Las Americas

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Viajero (5649)
Habitación y suite (614)
Videos (1)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
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Información

N.º 18 de 44 resorts todo incluido en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El Hotel Riu Palace Las Americas ofrece servicio Todo Incluido 24H Solo Adultos todo el año en la hermosa playa de Cancún, en el área de Corazone, que es la zona hotelera moderna con centros comerciales, restaurantes y discotecas de estilo americano. RIU Palace es la categoría más elegante en la cadena de hoteles RIU, con hoteles que cumplen con los más altos estándares en términos de lujo, excelencia y sofisticación, creando una experiencia única. La ubicación es ideal debido a su proximidad al aeropuerto de Cancún CUN (20 km) y Cancún (10 km). El hotel tiene 372 acogedoras habitaciones con Wi-Fi gratuito y comodidades modernas. Relájese en nuestro spa o póngase en forma en el gimnasio. 3 piscinas al aire libre. Entretenimiento diurno y nocturno, así como nuestra discoteca Pacha en el vecino Hotel Riu Cancún. Para los amantes de la gastronomía, ofrecemos estaciones de cocina en vivo en nuestro restaurante buffet principal, japonés, italiano, mexicano, fusion y Steakhouse.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Buceo
Alquiler de autos
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Vista a la bahía
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Boulevard Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50 Lote 4, Zona Hotelera, Cancún 77500 México
Hotel Riu Palace Las Americas
4.441Opiniones1.252Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3.129
  • 782
  • 296
  • 89
  • 148
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
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Maria H escribió una opinión (13 mar)
2 aportes
Lugar hermoso, la gente muy amable y el servicio excelente, lo recomiendo demasiado, la recepción siempre preocupados de que tuviéramos todo en la habitación, el servicio en los restaurantes muy bien y en la piscina excelente servicio, los meseros siempre preocupados que tuviéramos hidratados jaja
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Online Reputation Manager, Owner de Hotel Riu Palace Las Americas
Respuesta de Hace 5 días
Apreciada Maria H Lo primero, agradecerle su comentario y su valoración, Esperamos que vuelva a brindarnos una oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones en breve y, de ese modo, poder ofrecerle una experiencia mejor. Le esperamos con los brazos abiertos. Cordialmente, Hotel Riu Palace Las Américas Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Juan Garcia escribió una opinión (ene 2023)
9 aportes6 votos útiles
Favorita del hotel
Conozco todos los RIU de Cancún y riviera maya y sin duda alguna es uno de los mejores RIU donde mejor percibo el servicio y la amabilidad de los empleados, aparte que las instalaciones son muy accesibles ya que transitas y encuentras todo con facilidad. He visitado varias veces RIU PALACE LAS AMERICAS tiene muy buen bufete porque allí sientes que la comida esta recién hecha, caliente, fresca muy buena dedicación en la preparación, pero no pude dejar de notar que hubo una reducción en el servicio ya que donde antes encontraba platillos ahora había pan o cosas más baratitas, ya no encontré tanto sushi entre otras cosas como el viernes de langosta como lo encontraba antes. Otra cosa que me causa incomodidad es que en los restaurantes a la carta te restringen a un solo plato, si pides otro te lo dan muy a la fuerza o de mala gana, por lo que si no quedas satisfecho tienes que recurrir a otro restaurante o ir al bufete. Lo unico malo que pude notar en la estancia es que la television tiene como 4 canales de transmision y muy malos, ojala puedan incluir mas canales de television.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones con vista al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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1 voto útil
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Palace Las Americas
Respondida el 18 de ene de 2023
Apreciada/o JEGK74, Estamos contentos y satisfechos de que un huésped como usted nos haya valorado tan positivamente, y, agradecemos las observaciones y sugerencias que nos brinda, las cuales trataremos con los departamentos pertinentes para seguir así mejorando cada día. Ahora estamos esperando que vuelva a visitarnos y, poder así ofrecerle una nueva experiencia 100% satisfactoria. Cordialmente, Hotel Riu Palace Las Américas Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Eric Suarez escribió una opinión (2 mar)
2 aportes1 voto útil
Excelentes instalaciones, atención de primer nivel. La comida excelente y los tragos/bebidas de buena calidad. El servicio de animación nos mantenía todo el día con actividades, muy buenas actividades en la noche.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Online Reputation Manager, Owner de Hotel Riu Palace Las Americas
Respuesta de 2 semanas atrás
Apreciado Eric S Muchas gracias por regalarnos su valoración y compartirla con los usuarios de este canal. Estamos muy contentos de saber que se ha sentido como en casa en nuestro alojamiento, así como, agradecemos también, su positiva valoración, respecto a tantos aspectos de los servicios que le brindamos durante su estancia. Por nuestra parte, seguiremos intentando mejorar y poder darle así la bienvenida muy pronto. Cordialmente, Hotel Riu Palace Las Américas Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Omar_O_rzr28 escribió una opinión (feb 2024)
Guadalajara, México1 aporte
Me encantó el diseño y arquitectura de las instalaciones. La comida y el servicio excelentes. Una ventaja del hotel es que todo queda muy cerca, los restaurantes, las piscinas, el teatro, la playa. El poder solicitar lo que necesites por la app también es muy útil, rápido y eficiente. Sin duda volvería a hospedarme aquí
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Online Reputation Manager, Owner de Hotel Riu Palace Las Americas
Respuesta de 3 semanas atrás
Apreciado Omar_O_rzr28 Gracias por su comentario, el cual ha sido muy grato de leer para nosotros ya que, observamos que disfrutó de nuestra compañía y, entendemos así, que cumplimos sus expectativas. Sepa que le esperamos, la próxima vez en cualquiera de nuestras instalaciones para ofrecerle nuevamente una maravillosa estancia entre nosotros. Deseamos que vuelva pronto a visitarnos. Cordialmente, Hotel Riu Palace Las Américas Online Reputation Manager
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Hector R escribió una opinión (feb 2024)
2 aportes
Lo malo: -Casi no hay enchufes en las habitaciones, las cobijas que proporcionan son super feas, delgadas, parecen del IMSS Jajaja. -La comida es super repetitiva, con poco sabor, sobre todo el restaurante Japonés, una pena de comida. -La temperatura del agua en las albercas estaba un poco fria, se que es invierno pero he visitado el hotel en otras ocasiones y siempre la tenían super calentita. Lo bueno: -La atención del personal en la mayoría es super buena! -Las RiuParty son increíbles! La diversión y la fiesta nunca para! -el equipo de entretenimiento siempre está animando a la gente. -Las vistas son hermosas 💖
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Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Online Reputation Manager, Owner de Hotel Riu Palace Las Americas
Respuesta de 3 semanas atrás
Apreciado Hector R Muchas gracias en primer lugar, por elegirnos para la disfrutar de unos días en nuestra compañía. Nos sentimos muy honrados de haber sido sus anfitriones y recibir sus amables comentarios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Cordialmente, Hotel Riu Palace Las Américas Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Cancún.
RANGO DE PRECIOS
$ 306.644 - $ 390.119 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
372
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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HOTEL RIU PALACE LAS AMERICAS (Cancún, México) - Opiniones y comparación de precios - Resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Palace Las Americas
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Riu Palace Las Americas?
Algunas atracciones cercanas son Plaza la Fiesta (0,4 km), Playa Linda (0,2 km) y Galeria Balance Cancun (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Riu Palace Las Americas?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Riu Palace Las Americas?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Riu Palace Las Americas?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Riu Palace Las Americas?
Algunos restaurantes bien ubicados son El Timón de Cancún ZH, Casa Tequila y Casa Rolandi.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Riu Palace Las Americas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Riu Palace Las Americas?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Riu Palace Las Americas ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Riu Palace Las Americas?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Riu Palace Las Americas?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (7,7 km) y Templo de Alácran (3,3 km).
¿Hotel Riu Palace Las Americas tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.