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Colonial Cancún Hotel

Av. Tulipanes 22 | Sm 21, Cancún 77500, México (Previamente Koox Colonial Cancun Hotel)
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Colonial Cancún Hotel
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Calificación de viajeros
    3
    13
    18
    6
    15
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8
18
6
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

El hotel a mi parecer esta bonito Ultimamente eh notado que cambio en aspecto fisico Yo pienso que han tratado de mejorar Aunque yo crei que deberian tener mas cosas y a provechar mas su ubicacion Unas de las cosas que me enojo es que el agua caliente falla y las teles muy descontinuadas ademas el servicio de cable se... Más 

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Mérida, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

Hola amigos y viajeros del mundo nadamas para advertir e informar de la mala experiencia en este hotel ya que nos hospedamos un grupo de personas y la verdad en la limpiesa dejan muchisimo que decear. sabanas que nadamas boltean toallas que no cambian y al reclamar a las camaristas responden que a ellas eso les ordenan secar y poner... Más 

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KooxHotels, E-Business Manager en Colonial Cancún Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por escribirnos y darnos a conocer los inconvenientes que ha tenido durante su estancia en Ko'ox Colonial Cancún Hotel. Realmente sentimos mucho lo que nos comenta, pero estamos en pleno proceso de cambio de gestión, de cambio de personal y de introducción de nuevas directrices para mejorar al 100% el servicio que ofrece el hotel. Realmente nos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Santiago, Chile
Crítico de nivel
41 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

Tuvimos que alojarnos en este hotel por una contingencia con el vuelo de regreso y tuvimos una experiencia muy mala alejándonos aquí. Las habitaciones no ofrecen ningún tipo de comodidad. Las sabanas sucias, el baño precario, mucho ruido dentro y fuera del hotel a toda hora. No nos dio seguridad quedarnos ahí, el teléfono del cuarto no funcionaba y el... Más 

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KooxHotels, E-Business Manager en Colonial Cancún Hotel, respondió a esta opinión

Estimada amiga, Sentimos muchísimo todo lo que nos comenta de su estancia en el Hotel Colonial Cancún. A partir de este mes de julio el hotel se ha renovado, con nueva administración a través del Grupo Ko'ox Hotels, y nuevos servicios y equipo profesional, que estamos convencidos que hará de sus días con nosotros una estancia muy placentera. Esperamos volver... Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2013

esta muy bien ubicado: ADO, centros comerciales, mercado 28, farmacias todo cerca a unos pasos solo... la gerente fatal!!! la sra no presta atencion al hotel, es prepotente, deja a su hija (adolescente como de 14 años) atendiendo, mantenimiento nunca aparece a arreglar los detalles y ademas las sabanas siempre sucias llenas de labial, manchas, percudidas, etc ni siquiera huelen... Más 

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Merida
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2013

Muy cómodo, con un aspecto minimalista y con todos los servicios ofrecidos funcionando. Ofrecen un ligero desayuno para salir temprano a tus actividades, ademas un inmejorable precio. El trato del personal es bastante amable. Su ubicacion es excelente si se llega en autobus, ya que se localiza a un par de calles de la terminal, ademas rodeado de supermercados, bancos... Más 

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Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2013

el hotel esta situado en una calle peatonal muy tranquila y bonita y las habitaciones están re modeladas y muy amplias el coche lo dejamos en el estacionamiento del hotel frente al parque y ademas tiene Internet todo el hotel y tiene una sala de juntas que te la alquilan para tus eventos

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Corpus Christi, Texas
Crítico de nivel
112 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2012
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Este es un hotel pequeño y agradable cerca del centro de Cancún. No está a la par con los grandes complejos en la playa, pero es mucho más barato. La habitación tenía buen tamaño, estaba limpia y tenía aire acondicionado. Hay una pequeña plaza al lado donde se hacen espectáculos y eventos y cuenta con vendedores de comida. Por lo... Más 

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Chester, Reino Unido
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2012
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Después de haber leído algunas de las críticas de este hotel, estaba un poco receloso de alojarme aquí. Mi estancia no tuvo ningún problema significativo. El hotel cuenta con algunas características de hotel y otras de hostal. No estaría clasificado como un hotel de 3 estrellas en los estándares de Estados Unidos o Gran Bretaña, pero el precio realmente debe... Más 

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Phoenixville, Pennsylvania
Crítico de nivel
14 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2012
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

En lugar de alojarnos en un hotel en la zona hotelera de Cancún, optamos por una alternativa más barata en el centro de Cancún. Para nuestra sorpresa el hotel era muy bonito, ubicado en una calle tranquila, cerca de la estación de autobuses ADO y justo en medio de la zona de restaurantes. Pudimos disfrutar de la energía de la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2010

Buscamos este hotel porque era conveniente en el centro de Cancún y no muy caro. Cuando llegamos nos sorprendió que para lo que pagabamos, la relación calidad-precio era malísima. Las habitaciones inferiores que dan al patio son de las más caras y son las peores porque no tienen nada de luz natural, la iluminación artificial es pésima y la gente... Más 

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26 fotos de este hotel

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