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GR Solaris Cancun

N.º 31 de 179 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulkan Lote 59 2 Etapa, Cancún 77500, México
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2.830 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.272
    923
    367
    163
    105
Consultá opiniones sobre
850
1.053
26
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Es un hotel donde el personal te hace sentir en casa, se preocupan por darte una experiencia excepcional y un trato increible. Muchas gracias a todos, regresaremos sin dudarlo. Desde la recepcion, el equipo de animacion, los shows excelentes, los restaurantes y bares, el spa, las habitaciones, etc. Pasamos um tiempo increible y ampliamente recomendable

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir su reseña respecto a su pasada estancia con nosotros. Nos da mucho gusto que nuestro personal lo hizo sentir como en casa; desde el departamento de Recepción, Animación, Alimentos y Bebidas, etc. Le agradecemos por recomendarnos a futuros huéspedes. Esperamos verlos en un futuro próximo y consentirlos como se merecen. Saludos cordiales, Hoteles Solaris de México Más 

Luque, Paraguay
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Todo el personal se caracteriza por ser muy amable, pero sobre todo eficiente. Destacándose entre ellos Marco Aurelio y Gabriela León. Las instalaciones son muy bonitas y los shows siempre acordes a las tendencias. Las actividades son para todas las edades y los gustos. Altamente recomendado para que toda la familia se divierta.

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agracemos que haya compartido su comentario. Nos da mucho gusto leer que ha disfrutado de las bonitas instalaciones, las actividades y los shows. Gracias por tomarse el tiempo de compartir los nombres del personal que hizo de su reciente estancia en nuestro Resort una experiencia memorable especialmente la atención por parte de Marco Aurelio y Gabriela León. Estaremos felices si... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

La comida y bebida es muy buena! El servicio esta muy bien si uno no es muy demandante y las instalaciones están en muy buenas condiciones. Tienen un Kids Club que mantiene a los niños entretenidos y un área exclusiva para adultos para un mayor relax

¿Te pareció útil esta opinión? 2
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia Solaris con los usuarios de Tripavisor. Nos pone muy felices saber que ha disfrutado de las lindas instalaciones, la comida y el Mini Club. Estaremos felices si regresan el próximo año y nos dan nuevamente la oportunidad de consentirlos con #PasiónSolaris. Le deseamos un excelente día. Un cálido saludo. Hoteles... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Acabo de llegar de mis vacaciones y solo tengo cosas buenas que sentir de mi tiempo en el hotel. Es un hotel muy tranquilo en el que realmente se puede descansar, disfrutar de un buen libro, la brisa marina y una rica bebida. Las instalaciones son impecables y orden salta a relucir, los restaurantes ofrecen deliciosos platos y ni hablar... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por haberse tomado el tiempo de su comentario. Nos complace saber que cumplimos con el objetivo de sus vacaciones y que cada uno de los integrantes de su familia hayan podido descansar y disfrutar de las instalaciones, servicio de alimentos y bebidas, hospitalidad y atención. Estamos orgullosos de decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a dar su mejor... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

El servicio de gran solaris es muy atento, te hacen sentir en tu hogar con la atención que brindan, la comida y bebida es muy buena... Pero mas aun el grupo de animación te hace quere volver por el buen ambiente que tienen dentro de ello Angelo es el mejor, tiene una actitud increíble ! Volvería sin dudar.

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su excelente comentario de su experiencia en GR Solaris Cancún. Es un placer leer que le gustó el trato que recibió por parte de Angelo del equipo de animación y que disfrutó mucho de la selección de alimentos y bebidas. Estaremos felices si regresan el próximo año y nos dan nuevamente la oportunidad de consentirlos con #PasiónSolaris.... Más 

Provincia de Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

Pasamos unas excelentes vacaciones allí, personal muy amable, viajamos con menores y nos gratifico mucho el servicio del Mini club, nuestras hijas se divirtieron mucho y pudimos disfrutar nuestro tiempo sin preocupaciones, las chicas Karen y Any muy agradables y responsables. Nos gusto la variedad de comida, ya que cuando vas a esos hoteles todo incluido tiendes a cansarte de... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Es un orgullo leer que haya disfrutado mucho su estancia. Le agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestras actividades diarias para los niños en el Kids Club, y el hecho de que haya disfrutado a fondo nuestra hermosa playa. Esperamos darles la bienvenida en un futuro próximo y consentirlos como ustedes se merecen. Saludos cordiales. Hoteles Solaris de México ^P Más 

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

Agradecer al Se;or Hector Gomez y Gaby leon del Area de atencion al cliente por hacer mas grata mi estadia en el hotel Gr Solaris . ellos demostraron su profecionalismo ,su oportuna informacion ,su calides al atenderme hizo mejor mi estadia en su hotel

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agracemos por compartir su Experiencia Solaris en Tripadvisor. Nos pone muy contentos leer que ha disfrutado sus vacaciones. Agradecemos que haya señalado el profesionalismo y calidez del personal especialmente la de Héctor Gómez y Gabriela león. Los esperamos pronto para seguirlos consintiendo con #PasiónSolaris y sorprendiéndolos con lindos detalles durante su estancia. Un cálido saludo Hoteles Solaris de México. ^P Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Pase unas vacaciones increíbles junto a mi familia en este hotel, era mi primera vez en el lugar y me sorprendió la actitud del personal, el miniclub fue excelente con mi hijo y el quiere regresar el año que entra. Nos encantó el programa De actividades del equipo de entretenimiento especialmente de ray y de Paola en el miniclub. Ellos... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por haberse tomado el tiempo de dejar este comentario nos complace saber que su estadía con nosotros fue placentera. Le agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestras actividades diarias para los niños en el Kids Club, y el hecho de que haya disfrutado de la atención de nuestros colaboradores especialmente la de Ray y Paola. Los esperamos el año que... Más 

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

El hotel resulta bastante cómodo, las habitaciones excelentes el concierne Laredo muy atento el grupo de animación bueno y los shows espectaculares, la comida es variada y resulta siempre muy buena, su playa es hermosa, los meseros siempre pendientes de lo que necesites, lo único que podría mejorar un poco es la atención de Bruno de la agencia de viajes... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agracemos que haya compartido su Experiencia Solaris en Tripadvisor. Nos da mucho gusto leer que el servicio, los shows, la comida y la atención de todos los colaboradores le haya parecido excelente. Su opinión es muy importante para nosotros, tomaremos en cuenta su sugerencia mencionada, de esta manera nos mantiene enfocados en lo que estamos haciendo bien y lo que... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Fue la segunda vez que me hospedaba en este hotel y sin duda volvería hacerlo, es un hotel con un personal muy amable y atento conocen el valor del cliente, su comida es rica en todos los restaurantes, las bebidas bien servidas! La limpieza impecable, sin duda regresaría!!

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Es un placer leer que su estancia con nosotros haya fantástica especialmente si fue su segunda vez. Muchas gracias por mencionar la gran atención por parte del personal, la calidad de la selección de alimentos y bebidas y la limpieza dentro del hotel. Esperamos que regrese muy pronto a su segunda casa. Saludos cordiales, Hoteles Solaris de México Más 

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