Excelente hotel fantastico para vacaciones de relax y con la familia la comida es fabulosa y la atencion inigualable lo unico que deben mejorar son las actividades del club de los niños las habitaciones son bellisimas impecables

Como cada año, (ya van cuatro) después de que adquirimos nuestra membresía en Real Resorts acudimos a disfrutar nuestro tiempo de vacaciones y descanso y les relatare que desde el principio las gestiones con las que nos auxilio la Srita. Andrea Tamez fueron oportunas, puntuales y comedidas; llegó la fecha y una vez más nos encontramos a nuestros viejos amigos…¡¡¡hola... Más

Estuve hospedada sólo un fin de semana pero me quedo una experiencia muy buena, es un todo incluido y la comida en general es buena, en algunos de los restaurantes se tiene que reservar para mariscadas o platos más especiales pero hay de comida mexicana, sushi e internacional , tiene una zona de camitas balinesias y la playa hermosa el... Más

Muy buen hotel!!!, me aloje desde 20 al 30 de mayo 2013 y lo recomiendo a ojos cerrados, nada que decir, sus habitaciones son grandes y cómodas, estuve una con vista parcial y quede fascinada, la camarera que nos atendió muy amable y cordial, se llama Ana Lilian, nos adorno la pieza super linda, y los dos restaurant en el... Más

Quiero expresar mi agradecimiento en el servicio de su hotel es segunda vez que los visito en verdad muy buen servicio, especialmente quiero destacar a Hector Reyes mesero de Albatros, es una persona uy amable, siempre al servicio de los clientes. siempre atento dispuesto a los huéspedes. Si dejar como para trabajar por los gerentes, son las personas de la... Más

Hola, estuve la semana pasada con mi esposa por segunda vez en este hotel Una excelente atención desde el momento que llegamos 17/5 hasta el dia que regresamos 26/5 Restaurant Marías: 100% recomendable, desde su manager y la atención que nos dio Hilario. Soliciten ser atendidos por Hilario. Restaurant Il pescatore: gran atención de fily. los chicos de la animación... Más

El slogan del hotel es "exceeding your expectations" y lo cumplen. No es un todo incluido más. De primera. Es de destacar las cocinas de los diferentes restaurantes, así como el servicio en bares. La calidez del personal es también de llamar la atención. Un servicio lleno de detalles.

excelentisimo hotel, nos encanto la forma en que nos recibieron, el trato fue siempre muy amable de todo el personal, los restaurantes muy bien!! sin duda los servicios con excelentes, simplemente nos sentimos en un ambiente muy familiar .. regresaría sin dudar a hospedarme de nuevo en el hotel. gracias por todo

Es la tercera vez que nos hospedamos en el Caribe Real de Cancún, y siempre hemos vivido una muy agradable experiencia. El servicio que nos ha brindado el personal del hotel siempre ha sido excelente. El Chef Ramiro Flores nos ha consentido con platillos deliciosos. La clase de Spinning con Daniel con vista al mar y el servicio del gym... Más