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Los 172 Cancún hoteles

Gran Caribe Real Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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Gran Caribe Real Resort & Spa
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En el puesto n.º51 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Cristian V Paraná, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (4.479)
  • Fotos (4.294)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (88)
  • Ubicación
  • Más
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4.479 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.055
    1.286
    513
    336
    289
Consultá opiniones sobre
1296
1191
41
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Paraná, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuve alojado con mi familia entre los días 21 y 27 del mes de mayo , y sólo quería recomendarles este hotel ya que el nivel de atención es de excelencia, cada unos de sus empleados nos hacen sentir como en tu casa. Sus instalaciones hicieron que pase unas de mis mejores vacaciones, la piscina para niños con el barco... Más

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Maracaibo, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

lo maximo,fabulosa la comida y variedad sus restaurantes extraordinarios, su playa hermosa, el gym muy completo, suite con vista al mar genial, nada negativo del hotel ni de su amable personal, volvere !!! este hotel es de recomendar sin ningún temor de equivocarme

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Carlos A Gracias por estas líneas no es muy grato saber que tuvo unas gratas vacaciones, lo esperamos pronto Más

Monterrey, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Su apariencia es muy engañosa. Al principio, con las fotos y demás, crees que es un hotel bueno y que habrá un ambiente de tranquilidad. Sin embargo, es un hotel ruidoso, desorganizado y hasta en ocasiones sucio en sus instalaciones. La mayoría de sus huéspedes son americanos, lo que en general da un aspecto de caos, fiesta incontrolada y poca... Más

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Monterrey, Mexico
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fue sin duda una fabulosa estancia, la atencion del personal siempre es excelente. Reserve la suite y cuando ibamos bajando del taxi nos preguntaron los nombres y revisando en la lista nos mandaron al check in vip, muy buen detalle para no hacer fila en el front desk. La comida si puede mejorar y mucho, en su fabuloso snack de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
SAN LUIS POTOSI
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Las dos últimas ocasiones que he viajado a Cancun he tenido la buena decisión de quedarme aquí, lo volvería hacer. Vale la pena en general el hotel. Su playa la pueden mejorar, al igual que el Spa. Como hotel familiar cumple muy bien. El piso VIP te ofrece más de lo que otros de súper lujo, si puedes visítalo o... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Sarasota, Florida, United States
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

un resort con un confort increible ,una exelente limpieza y atencion ,muy centrico con un cuerpo de animacion muy bueno y dedicado a su trabajo ,una segurida incredible pero con con algunos detalles que mejorarian el hotel aun mas ,tiene muy poca varied de comida ,,por desir pobre ,y no cuenta con frutas en los bares para la copteleria ,a... Más

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Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Steven A gracias por su comentario. Le comento estAmos trabajando con Al variedad en nuestros alimentos para que la próxima vez que vuelva lo note. Gracias nuevamente y lo vemos pronto Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Como dicen en el Hotel, somo repetitivos (esta es la septima vez que vamos), la ultima fue en diciembre de 2013, Destaco de esta ultima visita a su personal, por la atencion y el respeto hacia el pasajero, que lo hace sentir como en casa y lo contiene cuando existe una discrepancia. Pero espero, que la nueva administracion continue con... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado norberto m como lo platico con nosotros en el hotel estamos poniendo mucha atención a sus comentarios ya que lo que nos distingué es que logramos que los huéspedes regresen. Gracias por estas líneas, y lo vemos en su octava visita a Gran Caribe Real Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Yo no estuve como huesped sino que ya que vivo en cancun mi familia estaba hospedada ahi por lo que fui al lobby a esperarlos para salir. La media hora que estuve ahi 5 personas diferentes de su staff me hicieron hacerme saber que no era bienvenida ahi. Definitiva me trataron muy mal ya que iba con mi hijo de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Tamara R, es una pena leer estas líneas, ya que lo que buscamos es que todo el mundo se sienta bien y confortable en el hotel. Este comentario será revisado y atendido por nuestro personal de seguridad, y ojala nos brindé una segunda oportunidad y tengamos el placer de tenerla hospedada con nosotros Más

Naucalpan, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Mi esposo y yo ya conocíamos este hotel cuando hace 18 años se llamaba "Continental Villas Plaza", pasamos una luna de miel muy bonita. Hace dos años nos hicimos socios de la nueva cadena por el mismo recuerdo. Quiero comentar que el hotel requiere remodelación en varios aspectos: muebles más modernos, pintura, otra alberca más grande, el agua de las... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada rlinda4 gracias por sus comentarios y estaremos muy atentos en todos los puntos que señala, sobre todo con la limpieza y la variedad de alimentos Esperamos volver a contar con su distinguida presencia y que vivan de nuestro servicio “Gran” Más

Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

A pesar que el servicio es bueno, en cuanto a las habitaciones no corresponden a un hotel 5 estrellas, pues se nota que el hotel tiene varios años de construccion. Personal amable y dispuesto a ayudarte en todo. En el sexto piso hay un barman con excelente disposicion de servicio y calor humano. Lo recomiendo

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Carolinaconk gracias por su comentario y sus obeservaciones agradecemos este tipo de retroelimentación. Y en efecto el mesero Nacho de 6to piso es magnifico. Saludos Más

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Información adicional sobre Gran Caribe Real Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.520 - $6.162
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Caribe Real Resort & Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Caribe Real Cancun
Caribe Real Resort Spa
Gran Caribe Cancun
Cancun Gran Caribe Real Resort
Gran Caribe Real Hotel

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
455

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