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Live Aqua Cancun All Inclusive

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 2 de 178 hoteles en Cancún
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Boulevard Kukulcan Km. 12.5 Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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5.846 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    4.424
    971
    302
    92
    57
Consultá opiniones sobre
459
3.715
66
186
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es impresionante el nivel del servicio. Las instalaciones son impecables. Los restaurantes internos son de gran nivel. Todo es de mucha calidad: la comida, el servicio, las habitaciones. Hay aromaterapia en todos los ambientes. Es muy bueno para relajar y disfrutar en pareja. Lo único objetable es cierta diferencia que hacen cuando le dejas propina o no, pero pienso que... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuvimos ahí en julio, la atención del personal era excelente. No pasaba 5 minutos que alguien estaba preguntando si necesitabas algo. Las habitaciones muy buenas y el baño es increíble. Los restaurantes la mayoría de lo mejor: recomendable el restaurante mediterráneo tanto de día como de noche. Lo único, todos los restaurantes abusaban del cilantro. Los últimos días era elegir... Más 

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Rosario, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Me parece que tienen cosas que mejorar, no hablo del trato personal de los empleados sino creo que tendrian que ser menos mecanicos en sus acciones y un poco mas humanos. Por ejemplo ver la palabra cliente en vez de huesped, pedir un cafe y lo sirven sin cuchara, repetir 3 veces que taraigan hielo en una cena, esperar en... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
27 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Llevamos una semana en este maravilloso hotel, hemos viajado mucho y no dudo en decir q no estuvimos mas a gusto q aqui, es impresionante, su gente , la comida, las habitaciones, la limpieza, las bebidas, todo todo de primer nivel. MORELIA nos recibió junto con FERNANDA (una chica de anteojos rojos, hay 3 Fernandas ) hicieron que la llegada... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Tuxtla Gutierrez, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La verdad nos sorprendieron con detalles en la habitación (rosas y vino espumoso por nuestro aniversario ) sin pedirlo y una cena romántica muy padre.... el hotel está un poco chico pero lo repone con el servicio q tienen.

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Me deje llevar un poco por la publicidad e vine con mi esposa Mexicana, invite a mi hijo Americano y a su novia Alemana,estaremos aqui por una semana pero no todo brilla,el lugar es bonito,en general,pero mi objeción son los servicios....sé que soy exigente...he viajado mucho y hospedado en buenos y malos hoteles...pero...aqui si quiero agua tengo q buscar las... Más 

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San José, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Todo en el Hotel es excelente, el ambiente, comida, bebidas, atención, piscinas, un olor exquisito en todo el hotel. He conocido muchos hoteles por trabajo o placer y este es por mucho el mejor. Ni un solo día dejaron de sorprendernos, mis amigas y yo celebrábamos un cumpleaños y los celebraron con nosotros todos. Walter, Daniel y todo el personal... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Estado de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hotel de ensueño. Desde la llegada todo es perfecto, te reciben con un masaje de manos que es muy reconfortante. Todo el personal muy amable, siempre tienen un hola y una sonrisa para ti. Las bebidas de muy buena calidad y gran variedad, los restaurantes con excelente comida. Quiero agradecer a Rafa e Ismael del restaurante "Siete"por su atención, y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Colambia Valledupar
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Le agradezco a todo el cuerpo de funcionarios del hotel Live Aqua y sus colaboradores por la excelente atención que le ofrecen a sus huéspedes, a sido una experiencia inolvidable donde pude encontrar todo lo que una persona necesita para merecer un descanso total, que mi Dios los bendiga de una manera sobrenatural. Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos junto a mi mujer desde el 15/8 al 21/8, increíble en todos los aspectos, servicio, habitaciones, estructura gral. Estuvimos en la habitación 4042 con una terraza y vista al mar, muy amplia y silenciosa. Los restaurantes son muy buenos todos, para destacar MB.. espectacular ambiente, comida y servicio. El hotel esta en todos los detalles y su personal es... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecerle por compartir sus comentarios acerca de la increíble experiencia que vivió en Live Aqua Cancún. Comentarios como el suyo son grandes fuentes de motivación para el equipo, estoy seguro que Marco se sentirá muy orgulloso de haber causado tan buen impacto en su experiencia con nosotros Esperamos tenerlos de regreso muy pronto, Saludos Cordiales, Alfredo Santamaría Gerente General. Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(98)
  • Muy bueno(45)
  • La zona de la piscina(35)
  • Frente al océano(32)
  • Masaje de manos(30)
  • Desayuno buffet(17)
  • Restaurante MB(14)
  • Vistas al mar(12)
  • No estoy seguro(6)
  • Otros resorts(4)

7.972 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Habitación (819)
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Comedor (1042)
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Hotel y alrededores (1194)
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Áreas de recreo para familias (17)
Visto
Baño (86)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (10)
Visto
2:39
Videos (5)
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Otros (1720)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (232)
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Suite “Aqua” (89)
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Playa (29)
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Habitación frente al mar con cama King (62)
Visto
Piscina (51)
Visto
Restaurantes y bares (239)
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“The Hotel” (89)
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Suite “Tierra” (108)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (152)
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Hotel y alrededores (10)
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Área de playa y piscina (5)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
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Comedor (15)
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