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Live Aqua Cancun All Inclusive

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Boulevard Kukulcan Km. 12.5 Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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5.329 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    4.013
    894
    286
    87
    49
Consultá opiniones sobre
394
3.395
60
169
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Las instalaciones del hotel son excelentes, estuvimos en diciembre de 2014 junto a mi señora celebrando nuestra luna de miel. El personal es muy amable y bastante eficiente, salvo una excepción de un camarero de las piscinas que jamás trajo lo que le pedimos en dos ocasiones. Quiero destacar al chef Marco Gama del restaurant "7" por su simpatía y... Más 

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Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Este hotel Es una de las mejores opciones que los turistas tienen cuando visiten Cancún, hermosa playa, servicio es excelente, el ambiente es maravilloso, al igual que los restaurantes, el servicio es all inclusive, el spa es muy bueno también!!

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Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en Live Aqua. Es un placer haber tenido la fortuna de atenderlos, y leer que todos los servicios estuvieron a la altura de sus expectativas es muy gratificante. Esperamos tenerlos de regreso muy pronto, Saludos Cordiales, Alfredo Santamaría Más 

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Solo me queda decir que con este es la segunda vez que asisto a este hotel y en ambas ocasiones me quede con un buen sabor de boca, excleente servicio, comida, personal atento a tus necesidades e instalaciones con un tema de SPA que me parece excelente, el único pequeño detalle seria el tema de que le dieran una remodelación... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en Live Aqua. Es un placer haber tenido la fortuna de atenderlos, y leer que todos los servicios estuvieron a la altura de sus expectativas es muy gratificante. Muchas felicidades por su aniversario, esperamos tenerlos de regreso muy pronto, Saludos Cordiales, Alfredo Santamaría Gerente General Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Para comenzar el día, los mejores Snoothies en Siete con la mejor actitud los prepara Marco y mi recomendación para la cena, Hidden Garden en donde CArlos Durán te preparará deliciosos platillos y bien puedes ir a MB en donde el Chef Gabriel León te sorprenderá con la cocina del lugar

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Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en Live Aqua. Es un placer haber tenido la fortuna de atenderlos, y leer que todos los servicios estuvieron a la altura de sus expectativas es muy gratificante. Esperamos tenerlos de regreso muy pronto, Saludos Cordiales, Alfredo Santamaría Más 

Buenos Aires
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estuvimos en el HotelLive Aqua, luego de pasar por una desagradable experiencia en el Hotel Zoetry, enplaya delCarmen. Fue todo maravilloso, comenzando por Nancy y Rodrigo, que atienden en forma de xclusiva a Suite de un sector del hotel, el Chef Javier, del restaurante Italiano, realiza exquisiteces de la bella cuccina, junto a Angel y Emanuel. La piscina y la... Más 

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Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecer el tiempo que dedicó a compartirnos su maravillosa experiencia. Es un placer saber que su experiencia en Live Aqua Cancún fue tan agradable y que sobrepasamos sus expectativas. Le agradezco sus felicitaciones a nuestro staff, los cuales estarán muy contentos de recibir este reconocimiento por el gran servicio que brindan todos los días a nuestros huéspedes. Esperamos poder... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hay que hacer cola para desayunar, no encuentras un camastro con sombra después de las 8, insuficiente lugar en albercas. 3 de los restaurantes que te dicen que hay, son pequeñísimos "comedores" 5 mesas y se acabo. Por lo que pagas aquí, hay hoteles all inclusive mucho mejores. Uno de los cuartos de la familia no servia el aire, a... Más 

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Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros. Agradezco que nos haya seleccionado como anfitriones de sus recientes vacaciones, y lamento verdaderamente el no haber cumplido con sus expectativas en ésta ocasión. En Live Aqua Cancún nos enorgullecemos de los servicios y la calidad de alimentos que ofrecemos a todos nuestros huéspedes y es nuestro... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La verdad que el hotel muy bonito con todas las comodidades que uno pueda necesitar el room serviré de lo mejor aunque a la atención le falta un poco una noche llegamos a uno de los Restaurant que supuestamente atendían hasta las 11 de la noche eran las 10 45 y no nos querían atender y cuando hicimos el reclamo... Más 

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Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecer sus amables comentarios acerca de su estancia en Live Aqua Cancún. Lamento leer que sus expectativas no hayan sido cumplidas del todo en ésta ocasión. Le aseguro que la situacion que menciona no es común ni caracteriza los niveles de calidad en servicio que manejamos y estaremos tomando en cuenta sus comentarios para asegurar que cada uno de... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

me sentí reina desde que llegue al hotel , nos esperaban un grupo de personas del hotel con una alegría y una calidez única .las habitaciones lindas , los restaurantes exquisitos todos y con una atención espectacular , la playa paradisíaca ,el spa buenísimo , y la atención personalizada soñada , realmente tienen que ir y gozar !!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecer el tiempo que dedicó a compartirnos su maravillosa reseña. Es un placer saber que su experiencia en Live Aqua Cancún fue tan agradable y que sobrepasamos sus expectativas. Le agradezco sus felicitaciones a nuestro staff, los cuales estarán muy contentos de recibir este reconocimiento por el gran servicio que brindan todos los días a nuestros huéspedes. Esperamos poder... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La mejor comida , onda , atencion personalisada , logran hacer sentirte como unico . Yo me lo repeti Fui en familia y volvi con amigas Muy buena 👍👍👍👍 El spa ecpectacular ,terapeutas muy capacitados . Your wish my wish TOPPPP

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Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su comentario en TripAdvisor, y en especial por sus amables palabras sobre el gran servicio que recibió de nuestros colaboradores. Me complace saber que pudimos superar todas sus expectativas y que cada área y espacio del hotel cumplieron con nuestros objetivos, al hacerlas sentir como en casa. Le agradezco su preferencia y... Más 

Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel para descansar y cargar tu cuerpo de energía, es una atención 24/24 personalizada, con alimentos de calidad, bebidas excelente, un spa de nivel mundial, y si quieres cena romántica a la orilla de la playa y con música viva este es el lugar, incluye todo pero si tu quieres mas, puedes contratar varios servicios para subir el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Es un gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones, nuestra excelente ubicación y en especial el excelente servicio que nos caracteriza. Para nosotros es de gran importancia lograr crear momentos memorables para nuestros huéspedes y que sientan la mágia de estar... Más 

7.272 fotos de este hotel

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