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Los 172 Cancún hoteles

Fiesta Americana Villas Cancun

3.5 de 5 Hotel   |   Seccion A, lote 3 Km. 8.5, Boulevard Kukulkan, Cancún 77500, México
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Fiesta Americana Villas Cancun
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74 %
En el puesto n.º65 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 5 días atrás
Juan O Puebla, México
  • Descripción general
  • Opiniones (411)
  • Fotos (590)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (16)
  • Ubicación
  • Más
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411 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    130
    166
    52
    37
    26
Consultá opiniones sobre
145
132
5
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Chihuahua, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

La verdad pense que por pertenecer a Fiesta Americana y van a tener mejor servicio, el edificio descuidado, le falta pintura, en recepcion no querian darme la habitacion que habia reservado, de hecho no me la dieron..... era con vista al mar y solo logre ver arboles y un pedazo de alberca.... pesimo lugar, la playa horrible.... en fin no... Más

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Puebla, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Iba con dudas del hotel, y me lleve una sorpresa muy agradable, por todas las instalaciones y para mi gusto el jacuzzi al aire libre esta de lujo! Además que muy limpio, GRACIAS! ademas los chicos de la alberca son de lo mejor RAFAELA! Tipaza!

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Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Desde la llegada al hotel y el recibimiento el personal muy atento y cordial Las instalaciones limpias y en orden, los cuartos limpios y agradables Las playas lindas y limpias Aunque hay rampas de acceso solo hay un elevador que lleva al lobby y no directamente a la piscina así que hay que caminar Visite el hotel con mi bebé... Más

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Que gusto saber que pasó una estancia agradable en nuestras instalaciones en compañía de su bebé y que el servicio recibido fue satisfactorio. Esperamos poder atenderle en su próxima visita a Cancún. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos. Atentamente, Gerencia General Fiesta Americana Villas Cancún Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente. La atención genial. La habitación muy bien. Los muchachos que atienden en la.piscina son de lo mejor. En especial a Andy y al chocó. Espero regresar en septiembre. Me la pasare genial. Saludos

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Que gusto saber que pasó unas vacaciones memorables y que pronto lo tendremos de regreso en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos. Atentamente, Gerencia General Fiesta Americana Villas Cancún Más

México, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hace dos años nos hospedamos en este hotel y todo estaba relativamente bien. Ahora el mantenimiento del Hotel es totalmente deficiente. La limpieza se la alberca dejó mucho que desear pues estuvo llena de unicel durante tres días y toda la orilla está de la alberca está llena de curitas pegados. La tina del baño no funcionaba y la acababan... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Realmente lamento la imagen que se ha llevado de nuestras instalaciones y le ofrezco una disculpa. Desafortunadamente, la limpieza de la alberca se ha visto afectada por los trabajos de remodelación del hotel Riu, sin embargo, ya hemos reforzado el monitoreo de la alberca para mantener la calidad y limpieza del agua. Ciertamente, tuvimos que ajustar nuestros precios de Alimentos... Más

Boca del Rio, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Viaje del 29 de junio al 2 de Julio con mi esposo para tener nuestra luna de miel en cancun. Ire por partes: Transporte: solicitamos el transporte del hotel y tanto la ida como el regreso fueron siempre puntuales, no tengo ninguna queja aqui. Recepcion: tanto mi check in como check out fueron tranquilos y la señorita que nos atendio... Más

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Agradezco sinceramente la oportunidad de ser sus anfitriones en una ocasión tan especial y aprovecho para felicitarlos. Ha sido un gusto para mí y mi equipo de trabajo saber que pasaron una luna de miel inolvidable. Esperamos sinceramente poder recibirlos en esta su casa Fiesta Americana Villas Cancún. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por ustedes, por favor no... Más

Monterrey, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buenas instalaciones, y excelente servicio del personal. El Bar de la alberca muy padre y esta muy cerca de la zona antrera de cancun. Lo unico malo, la playa, no tiene, son escaleras y ya llegas al agua. hasta peligroso de resvalarse està.

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Realmente lamento que nuestra playa no haya cumplido sus expectativas y le ofrezco una disculpa. Aprovecho para comentarle que al ser una zona federal, no hay mucho que podamos hacer al respecto. Sin embargo, trabajamos constantemente de acuerdo a lo permitido por la Semarnat para mejorar el aspecto de la zona. Esperamos realmente, poder verlo muy pronto de regreso en... Más

Argentina central, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos en este hotel durante 5 días, la habitación que nos tocó tenia un balcón que daba hacia el hotel que está al lado, de la cadena Riu, no se podía estar mucho tiempo en el balcón porq había un ruido muy fuerte y molesto, creo que era de la refrigeración del hotel vecino. La habitación muy linda con heladerita,... Más

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Realmente lamento que el ruido haya afectado su estancia y le ofrezco una disculpa. Tenga la seguridad que estaremos trabajando en conjunto con la administración del hotel vecino para solucionar el problema del ruido de su equipo generador de aire acondicionado. Esperamos poder ser nuevamente sus anfitriones y mejorar su percepción. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted,... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

Pase un excelente fin de semana con la familia. Ojo, el hotel cuenta con medico de cabecera por lo que en caso de una emergencia medica no es necesario salir desesperadamente a buscar un medico. El costo de la consulta es el promedio para la zona hotelera de Cancun y el consultorio se encuentra en el interior del mismo. Gran... Más

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Que gusto saber que nuestro servicio cumplió sus expectativas. Aprovecho para comentarle que aun cuando contamos con sistema de calefacción de nuestra alberca, cuando la temperatura desciende en Cancún no logra mantenerse a una temperatura agradable, le ofrezco una sincera disculpa por esta situación. Esperamos poder ser sus anfitriones en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer... Más

Toluca, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Hotel con lindas instalaciones,lindas habitaciones,muy cómodas,comida buena,lo que deja mucho que desear es la playa,no tiene! Es un muelle rocoso ,tiene unas escaleras que no te puedes ni meter porque es resbaloso..te tienes que ir a la playa del hotel de a lado :/.Lo recomiendo si lo que quieres es salir del hotel.

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Lamentablemente el proyecto de recuperación de playas de Cancún, no contempló nuestra playa, sin embargo, trabajamos constantemente de acuerdo a lo permitido por la Semarnat (al ser zona federal) para mejorar el aspecto de la zona. Esperamos poder ser nuevamente sus anfitriones en esta su casa Fiesta Americana Villas Cancún. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por... Más

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Información adicional sobre Fiesta Americana Villas Cancun

Dirección: Seccion A, lote 3 Km. 8.5, Boulevard Kukulkan, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $925 - $3.348
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Americana Villas Cancun 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Americana Villas Cancun Hotel Cancun
Fiesta Americana Cancun
Fiesta Americana Hotel Cancun
Fiesta Americana Vacation Club Cancun
Cancun Fiesta Americana

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
179

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