Este es uno de los clásicos hoteles familiares en Cancún. Nosotros nos quedamos en una suite con dos cuartos (uno con cama queen y la otra con dos matrimoniales) cada una con su baño, la de queen tiene su jacuzzi. Esplendida vista del mar Caribe. Tiene cocina muy bien puesta y un comedor bastante confortable. Si vas con familia grande... Más

Mi opinión esta centrada en un viaje con familia con niños y estando la mayor parte del tiempo en hotel. Me hospede en una habitación junior suite bastante cómoda. La alberca de muy buen tamaño aunque si estuviera climatizada seria mejor para los niños. La playa muy tranquila y bonita. Cerca de plazas y buenos hoteles. Ambiente familiar. El servicio... Más

Muy comodo en cualquier plan que viajes, la amplitud de sus habitaciones te da mucho confort y la cocineta super equipada te facilita mucho cualquier plan de alimentos, el personal calido y amable, si van al bar pregunten por la michelada de mango, deliciosa...!!! La alberca ideal para niños y la playa de las mejores. Si tu plan es la... Más

El hotel es bastante modesto a comparacion de los grandes hoteles que se encuentran en la zona, el agua de las albercas es helada!!! No es posible que no este climatizada cuando se supone que es un lugar 100% familiar, contrario a lo que sucede en otros hoteles hay mas mexicanos que extranjeros lo cual puede ser bueno por que... Más

Tuve una buena experiencia dentro del hotel, el personal es amable y las habitaciones son excelentes, siempre estan limpias y el banio es muy amplio, las actividades recreativas tambien son divertidas y hay un buen ambiente familiar... creo que lo que falta y es importante que le pongan atencion es a la playa, tiene muchas ramas y hace que se... Más

Tuve la mala experiencia de que mi familia y yo eramos invisibles cada que deseabamos tomar alimentos en el restaurant, el primer día siendo solo la segunda familia ahi, nos atendieron hasta que quisieron, al otro día pensando que ahora si nos atenderian, despues de 45 minutos decidimos retirarnos pues ni caso nos hacian, se perdieron de que todos los... Más

La comida en Servicio a Cuartos resultó pésima. Hot cakes tiesos y correosos, a leguas se veía que la masa estaba refrigerada de varios días. El tocino quemado. Una mala experiencia. La comida en el restaurante de la playa no estuvo mucho mejor. La atención fría e impersonal. El conserje no pudo conseguirnos un mapa del estado de Quintana Roo.... Más

Estuvimos ahí en las pasadas vacaciones, un lugar que solo por estar ubicado ahí, es una maravilla, el restaurante esta maso menos, el servicio es bueno, nos atendio casi toda la estancia. Juan excelente servicio, mi esposa y yo nos sentabamos todos los dias en el area que atendia Juanito, el lugar es bonito, como sugerencia, solo mover un poco... Más

Soy un viajero frecuente en plan familiar y de pareja. Estuve de viaje con mi esposa y otra pareja por 4 días hospedado y nos parecio muy bueno. El check in - out fue rapido, el personal muy amable y atento. La ubicacion del hotel es muy buena, tienes cerca un pequeño flea market y pequeñas tiendas de conveniencia, lo... Más