un agradecimiento por la atencion prestada por el personal de este hotel viajamos 14 integrantes de mi familia en dos unidades de 2 recamaras cada una y nos pasamos una semana de lujo, hotel muy bonito, pequeño pero puedes utilizar las instalaciones del westin que es su hermano incluyendo gym y areas humedas los alimentos deliciosos, los animadores agradables, en... Más

Por este medio, quisiera dar las gracias a todo el personal del club, pero en especial a Jorge L Bravo Arzeta porque hizo que toda la familia pasara unas excelentes vacaciones el pasado mes de Diciembre. Es muy profesional y humano en su trabajo, y logro que quedaramos encantados para regresar en alguna proxima visita. Ya hemos estado con ustedes... Más

Fui victima del tiempo compartido de estos estafadores, mucho cuidado. Dicen que puedes utilizar sus instalaciones, pagas cuotas muy elevadas y no te dejan cancelarlo por ningun motivo. Te enganchan de por VIDA y nadie puede hacer nada en su contra. Que mal

A pesar de la edad de las instalaciones siguen estando en buen estado y después de las nuevas adecuaciones a las habitaciones han quedado excelentes!! Las instalaciones y los servicios son muy buenos y la atención del personal fue de lo mejor. Esperamos regresar pronto!!

La habitación estuvo perfecta, la atención de los empleados de maravilla, pero sobre todo quiero felicitar a los chicos del grupo de animación, Manuelita, Jorge y Marcos, quienes realmente hicieron que tuvieramos una estancia muy divertida y activa, logrando que los huespedes participaran y que hubiera muy buena convivencia Rosy de México, D:F:

Los servicios cada vez más caros, el servicio pésimo, llegue cansadísimo y me dicen que la reservación que hice no existe, me mandaron a un cuarto pésimo al día siguiente me pidieron una disculpa pero no tuvieron la cortesía de reponer el daño, los baños horribles, los cuartos super deteriorados, la cocina sucia, la alberca descuidada, pero sobre todo la... Más

Unas increíbles vacaciones, el cuarto limpio y en perfecto estado, con actividades recreativas como bingo y pimpon y eso de gomnasia en la playa. Nos la pasamos felices. Xcaret, es un paraiso, mi hijo feliz en nado con delfines y río subterráneo. A la derecha del hotel, por la playa, hay un arrecife maravilloso q hay que visitar (a nosotros... Más

me dijeron que era el club westin regina y al llegar nos dijeron que si queria utilizar las instalaciones del westin que esta hay junto tenia que pagar 10 usd por persona diario y en el club regina la verdad esta muy falto de mantenimiento todo esta muy viejo cocina, baños,muebles, en si todo el hotel esta fatal. y para... Más

en realidad es una ruina los baños son asquerosos no sirven los climas se filtra el aire caliente por las ventanas MIS PEORES VACACIONES EN CANCUN esta lejisimos de todo a una hora del centro y media hora de plaza la isla en camion. la pobre gente que trabaja hay ya no sabian ni que decirnos en realidad es un... Más