En general es un hotel bueno, las habitaciones son digamos acogedoras, pero la cama y las almohadas..son de lo mejor ...!! Bastante limpias, regularmente equipadas al menos la mia fue sencilla estandar, la comida de restaurante es buena aunque sin mucha variedad pero solo tome el desayuno bufette, una cosa mala por así decirlo es la playa, poco apropiada para... Más

Excelente servicio, con decirles que mi esposo olvido su saco en el taxi al aeropuerto de regreso, y llame al hotel y lo rescató inmediatamente con el taxi...Te reciben con cocktail de bienvenida, todos los días de 6 a 7pm te ofrecen con cocktail en una terraza para ver el atardecer con pastelitos y vino espumoso, así mismo es un... Más

Mi esposo y yo fuimos a pasar nuestras vacaciones al hotel Bel Air y nos la pasamos increible. Lo mejor del hotel es su MARAVILLOSA COMIDA!!!! ya que el todo incluido es a la carta y las cartas de hotel son variadas y deliciosas! el personal del hotel es super agradable y servicial sobre todo una chica que atiende la... Más

Excelente atención en el Hotel Bel Air.. desde que llegamos nos trataron super bien... pero se lleva un 100!! el barman!!.. atento, amable, y sobre todo divertido!! altamente recomendable!!

Bel Air en cancun es lo maximo por que mi esposa y yo fuimos 4 noches a ese maravilloso hotel de luna de miel desde el primer momento en que llegamos nos sentimos como en casa principal mente por la copa de vinito que nos dieron y al entrar y ver las magnifica decoracion con cortinas luces y otros detalles... Más

Una gran experiencia y satisfacción nos dejó estar hospedados en el Bel Air Cancún, fuimos de luna de miel y nuestra estancia la hicieron formidable. No tengo palabras y me quedaría corta en describir la excelente atención y trato de todo el personal q labora en el hotel. Q barbaros q manera de atendernos, todo con una excelente calidad: Instalaciones,... Más

Me encanto la atencion que tienen todas las personas de este hotel, sus instalaciones son limpias y agradables, la comida tambien fue rica y la atencion de los meseros en el desayuno fue excelente. Marvin, Paty, la chica de hostes muy amables y eficientes. Todo el personal te hace sentir como si solo trabajaran para ti. los chicos de poolbar... Más

Nos hospedamos en este hotel mi esposa y yo del 15 al 22 de abril del 2012, con toda la intencion de descansar, desde nuestro arribo al hotel, el servicio y el trato del personal fue excelente, la habitacion muy acogedora, los servicios del hotel son excelentes, los horarios de los servicios estan preestablecidos, son respetados en tiempo y forma,... Más

Hospede a mis clientes durante la semana del 31 de marzo al 5 de abril, y por las características del viaje me vi en la necesidad de solicitar la asistencia del gerente asi como de las personas del área de ventas. En todo momento hubo un trato cordial (aunque yo no fuera el cliente) se me trato de maravilla!. Siempre... Más