Estuvimos alojados del 16 al 20 de febrero del 2012 para celebrar nuestro aniversario de bodas y fue una excelente elección porque nos sentimos muy satisfechos con la atención brindada además por supuesto de disfrutar de sus instalaciones. Recomendaré a familiares y amigos que deseen visitar Cancún y nosotros quedamos con la promesa de retornar nuevamente en cuanto se nos...
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Estimada Elena M
Antes que nada me gustaría agradecerle por elegir Bel Air para celebrar su aniversario de bodas y dejar sus amables comentarios en esta pagina. Es un placer saber que disfruto de su estancia con nosotros y agradecemos mucho la forma en la que nos recomienda, sera un placer tenerlos de vuelta con nosotros y puede estar seguro...
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Mi esposa y yo nos hospedamos en el hotel del 5 al 9 de febrero 2012 para festejar nuestro aniversario de bodas. La experiencia en general fue muy buena!
El hotel es muy bonito, de lo mejor su alberca y su playa! El plan todo incluido es muy bueno, sobretodo porque es a la carta, y como no te dan...
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Estimado JVillegas 281
Muchas gracias por compartir su experiencia y sobre todo por permitirnos ser anfitriones de un momento tan especial como lo es su aniversario de bodas. Es muy satisfactorio saber que disfruto de su estancia y quedo complacido con la atención de nuestro personal. En cuanto a sus sugerencias son muy importantes para nosotros ya que nos sirven...
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El hotel super bien ubicado, muy bonitas instalaciones y playa, excelente comida, el paquete todo incluido vale mucho la pena, las habitaciones impecables durante todo el día (Las hacen por la mañana y por la tarde) y lo mejor de todo fue la atención, desde el primer minuto te hacen sentir muy bien, todo el personal de todas las áreas...
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Estimado Lalo
En primer lugar gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y compartir su experiencia.
Es un gran placer saber que han disfrutado su estancia con nosotros y nuestro equipo se aseguro de que todo fuera tal y como lo planeo. No hay nada más gratificante que saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con nuestro esfuerzo. Con mucho gusto...
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Recién la semana pasada estuve en Bel Air Cancun y tuve muy buena atención por parte de todo el personal. La comida muy buena. Habitacion vista al mar muy bonita, limpia y cómoda. Internet muy bien.Mis fellicitaciones a Ericka del Sushi Martini, excelente servicio y atención. Muy contenta con mi estancia. Espero regresar pronto.
Estimada Sara
Muchas gracias por elegirnos como destino para sus vacaciones y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en la pagina de trip Advisor ya que comentarios como el suyo sirven como referencia para muchos viajeros.
Es un placer saber que paso una estancia memorable y recibió la atención que se merece y será un placer pasar sus...
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Estuvimos hospedados en este extraordinario Resort, nos encantó su concepto solo adultos y ademas su ubicación esta a solo 10 minutos del aeropuerto; el mejor servicio que hemos experimentado en mucho tiempo . Quisiera de todo corazon hacerles llegar una sincera felicitación a todo el personal del hotel, el cual se esmera en todo momento por ofrecer un trato y...
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Estimado El monge
Agradezco mucho el que haya compartido su experiencia; para nosotros es muy gratificante cuando nuestros huéspedes reconocen el esfuerzo y el trabajo que realizamos en Bel Air Collection Resort & Spa; muchas gracias por recomendarnos en la forma en la que lo hace; esperamos tenerlos nuevamente con nosotros en un futuro no muy lejano y puede estar...
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Mi esposo y yo nos hemos quedado dos veces en este hotel en fines de semana en la habitación Kool Lanais. La vista desde el jacuzzi es espectacular con un excelente servicio de habitación. Mis únicas quejas son que las bebidas son de dudosa calidad. Las cervezas las sirven en vasitos de plástico y los bartenders de la piscina no...
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Estimada Georgina
En primer lugar le agradezco nos hayan elegido nuevamente y por compartir su experiencia por este medio y deseo a nombre de todo el Staff que laboramos en Bel Air Collection resort & Spa, ofrecerle nuestras disculpas por no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros.
Nuestra meta principal es la mejora continua y comentarios como...
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Sencillo pero muy lindo Hotel, muy linda habitación y pileta que da con vista al mar. La comida es buena y los tragos regulares. Si llegan a solicitar servicio en la pileta pregunten por Omar, es un jovencito que realmente nos atendió muy bien y que siempre estuvo atento a nuestras necesidades. AVISO, mucho cuidado con los recargos al finalizar...
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Estimada Ale Gomez
Antes que nada me gustaría agradecerle por dejar sus amables comentarios los cuales son muy valiosos para nosotros y nos sirven como referencia para mejorar día a día. Gracias por los buenos comentarios con respecto al servicio, para nosotros es un placer saber que paso una estancia agradable y los atendieron como se merecen. Con respecto a...
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Visité el hotel con mi pareja, desde nuestra llegada el personal se mostró amable y atento, nos recibieron con una copa de bienvenida y nos proporcionaron información detallada de todos los servicios del hotel.
La decoración es minimalista y muy romántica, nuestra habitación, ubicada en el último piso, contaba con una maravillosa vista al mar y parte de la laguna;...
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Estimada Diflores
En primer lugar gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y compartir su experiencia en esta pagina. Es un gran placer saber que han disfrutado su estancia con nosotros y nuestro equipo se aseguro de que todo fuera tal y como lo planeo. No hay nada más gratificante que saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con nuestro esfuerzo,...
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Una experiencia única en este hotel... Excelente servicio de habitación, de alimentos, de bar, de snack, de alberca, de playa, de recepción... en fin, de todo!!! Una confortabilidad de lo mejor para disfrutarla con tu pareja...
Estimado Eddy
Agradezco mucho el que haya compartido su experiencia; para nosotros es muy gratificante cuando nuestros huéspedes reconocen el esfuerzo y el trabajo que realizamos en Bel Air Collection Resort & Spa; muchas gracias por recomendarnos en la forma en la que lo hace; esperamos tenerlos nuevamente con nosotros en un futuro no muy lejano y puede estar seguro...
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Estuve ahí en enero comenzando el año con mi pareja y solo un día nos bastó para quedar muy satisfechos con nuestra elección en este hotel, sin duda un excelente servicio, te atienden rápido, el check in súper ágil de inmediato te atienden, muy servicial en mi caso siempre hubo alguien preguntando si necesitas algo. La vista es estupenda me...
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Escribió una opinión el 8 agosto 2011
Estimado Edmund
En primer lugar le agradezco se haya tomado la molestia de escribirnos y compartir su experiencia en Trip Advisor. Nos da mucho gusto saber que quedo satisfecho con la atención y servicio que recibieron en nuestro hotel. Nosotros tenemos el compromiso de brindar el mejor servicio que sea posible para que usted tenga recuerdos memorables, tambien nos complace...
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