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Great Parnassus Resort and Spa

Blvd. Kukulkan Km. 16.9 Lote 52-04 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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3.560 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.060
    1.200
    631
    330
    339
Consultá opiniones sobre
1.853
929
26
45
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Por la noche en la habitacion se escuchaba mucho ruido,no se si estabamos al lado de alguna maquina,pero no dejo dormir.En el restaurant "big ben" vimos como una pareja de personas mayores regresaba el corte de carne porque no se podia comer,mas tarde mi esposo se enfermo del estomago,tuvo que pedir en recepcion le consiguieran medicamento,por lo que se paga... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos de vacaciones en días pasados y nos hospedamos en este hotel la estadía fue muy grata y cumplió nuestras expectativas,sin lugar a duda volvería a hospedarme ahí,habíamos reservado en habitación estándar y al llegar nos asignaron una de mas costo con jacuzzi incluido sin algún costo adicional. Las instalaciones son buenas y cómodas,los restaurantes buenos pero cabe resaltar el... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuvimos 8 días en este gran hotel y todo fue maravilloso. Las habitaciones son muy amplias y cómodas. La oferta de restaurantes es variada y tuvimos el gusto de visitar cada uno de ellos, a pesar de tener un estómago un poco delicado nada nos hizo daño y comimos muy rico. La zona para adultos es muy cómoda y el... Más 

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Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es increible, es super lindo, la atención es muy buena, todos se mostraron amables y dispuestos a ayudar, la ubicación es muy buena en cuanto a la playa, está muy cerca al mirador, se puede ir caminando. Fui con mi enamorado, en realidad habíamos contratado como hotel el Oasis Cancun pero a nuestra llegada nos ofrecieron pasarnos al... Más 

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Estambul, Turquía
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Nos hospedamos en familia en el piso 12 total tranquilidad, limpieza, privasidad y servicio ademas del jacuzzi. Los restaurantes muy bien al igual que las albercas y la playa. Tienen alberca solo para adultos lo que nos da tranquilidad a quienes llevamos niños. El parque acuático muy bueno solo que deben de colocar algunas sombras y actividades para adultos, son... Más 

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APerezLuna, Guest Service Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo M, Gracias por su preferencia al hospedarse en Great Parnassus Resort & Spa. Es un gusto saber que tanto instalaciones como servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Great Parnassus es un Resort pensado para satisfacer a toda la familia, especialmente a los mas pequeños pues para ellos contamos con un parque acuático, babies club, kids club,... Más 

Monterrey, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

hotel muy grande ,excelente ubicación el trato de el personal desde que llegas es inmejorable obvio es un hotel con mucha gente igual así se esmera y te dan un buen trato no tienen ninguna discriminación aunque seas de el país o extranjero y eso habla bien de este hotel..saludos a todos ..... te hacen sentir en casa

¿Te pareció útil esta opinión? 1
APerezLuna, Guest Service Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sergio S, ¡Gracias por tu preferencia al elegir Great Parnassus, ha sido un placer tenerte en casa! Agradecemos tus comentarios para nuestro personal, todos trabajamos arduamente para ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia en vacaciones Todo Incluido. Todos nuestros huéspedes son sumamente valiosos para nosotros, es por eso, que todos reciben el mejor trato y atención de nuestra... Más 

Villahermosa, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El personal muy amables en especial una muchacha de nombre Claudia así como los del área de las albercas ,como en los restaurantes y barman espero regresar pronto muchas felicidades se me olvida felicitar a mis amigos de la creperia

¿Te pareció útil esta opinión? 3
APerezLuna, Guest Service Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado tomastamesv, Ha sido un placer ser sus anfitriones durante sus vacaciones, al igual que saber que su experiencia con nosotros ha sido excelente, todo el personal de Great Parnassus Resort & Spa trabaja incansablemente para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia extraordinaria. Esperamos verlo pronto visitando Great Parnassus. Saludos cordiales, Álvaro Pérez Luna Más 

México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy grata mi visita con mi familia en especial con el servicio del personal del hotel y principalmente el Sr. Armando Martinez Sánchez que realizo una esplendida atención en todo momento de mi estadía. El personal debería tener esa excelente actitud de servicio.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
APerezLuna, Guest Service Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio M E, Gracias por compartir con nosotros sus comentarios acerca de su última experiencia en Great Parnassus Resort & Spa. Es siempre gratificante cuando un huésped nos comenta acerca de algún miembro del staff que ha brindado un servicio destacable ya que esta es la cultura de servicio que promueve Parnassus Resorts. Esperamos tenerlo de vuela en casa... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Simplemente excelente, servicio,limpieza,espacio, comodidad y amabilidad. No presten atención a los malos comentarios, tampoco hay discriminación a los mexicanos, todos los empleados son muy amables y serviciales, yo generalmente no doy propinas en los todo incluido pero en esta ocacion se lo ganaban, especialmente los bartman de la alberca "Samoa".un hotel 100% familiar,hay muchas actividades para los niños, y en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
APerezLuna, Guest Service Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado mike aldaz, Gracias por elegir Great Parnassus Resort & Spa. Es un placer conocer que sus vacaciones en Cancún han sido excelentes gracias a la atención y servicio de nuestro staff. Great Parnassus es un hotel familiar en donde todos nuestros huéspedes son igual de valiosos sin importar su nacionalidad nuestro objetivo es que todos pasen un tiempo de... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En mi opinión lo califico con un 6 en mi habitación había cucarachas en el baño, el área de comida con muy poca variedad y saturadisimo para entrar a un restaurant tuvimos que esperar mas de 30 minutos. Pesimo servicio en el área de playa por parte del personal dan preferencia al extranjero, por cierto a nuestra llegada tuvimos que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
APerezLuna, Guest Service Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Jenny G, Antes que nada, quisiera agradecerle sus comentarios, al igual que ofrecerle mi más sincera disculpa por los inconvenientes ocurriendo durante su estancia. Tenga la seguridad que esto es un caso aislado, ya que el hotel recibe continuo mantenimiento y fumigación, además de cumplir con altos estándares de higiene. Para deleite de nuestros huéspedes contamos con 10 restaurantes... Más 

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