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Great Parnassus Resort and Spa

Blvd. Kukulkan Km. 16.9 Lote 52-04 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Great Parnassus Resort and Spa
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3.851 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.160
    1.272
    680
    356
    383
Consultá opiniones sobre
2.043
980
27
46
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
León , México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

desde la recepcion muy mala, sin habitaciones listas, ademas nos enviaron a diferentes pisos viajando en familia, solicitamos habitaciones dobles y nos proporcionaron sencillas, era la segunda vez en el hotel, por que en la primera estubo bien, me atrevi a llevar a toda la familia, pero mal, hay diferencias entre extrajeros y nacionales, comida sin variedad, dias sin aire,... Más 

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APerezLuna, Gerente en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado jarturitodiazd Gracias por hacernos llegar los comentarios de su segunda visita al Great Parnassus All Inclusive Resort & SPA Cancún, sus valiosos puntos de vista como huésped repetitivo serán tomados muy en cuenta, lamentamos que esta ocasión no hayamos cumplido con sus expectativas. Si quisiera darnos más detalles de su estancia, agradeceríamos nos hiciera llegar la información a mi... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La estancia en el hotel fue muy placentera, altamente recomendable, es un lugar 100% familiar, hay entretenimiento para niños y adultos, es un hotel bien pensado para todos los integrantes de la familia. Las albercas son muy padres. La comida es muy variada y rica, los postres ni se diga. En general el hotel es muy recomendable para una estancia... Más 

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Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel en general es bueno, fuimos del 15 al 20 de agosto, nos ascendieron de habitación lo cula fue mu bueno, habitación con vista a la laguina con jacuzzi. El personal muy amable menos en el restaurante Manhatan. El área de niños es muy bonita, faltan sillas para los padres. En el restaurante Magnuns, que es el buffet es... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve unas noches fuera de la habitación, pero en esos días me robaron un par de bloqueadores solares y desodorantes. Además antes de dejar mi habitación, esta fue asignada a otros huéspedes, sin yo haber hecho el check-out. En definitiva, no volvería a este hotel.

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APerezLuna, Director de Relaciones con Clientes en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos A Nos entristece que su primer apotación a la pataforma de viajeros sociales de TripAdvisor sea esta para nuestro hotel, desafortunadamente de la información proporcionada no podemos extraer conclusiones, por ello lo invito a contactarme directamente para aclarar cualquier situación que pudiera estar pendiente. Como información para todos, nuestro check-in es a partir de las 15:00hrs. y nuestro... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Zapopan, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Habitación exelente aire acondicionado jacuzy dentro de cuarto vista espectacular a la laguna espectáculo nocturno simplemente espectacular todos los días atención en restaurantes fantástica alimentos muy ricos difícil elegir de la gran variedad que tienen,los restaurant de especialidades deliciosos el servicio del personal muy amables la playa muy limpia exelente hospedaje felicidades!!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Chihuahua, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en este Hotel del 4 al 11 de agosto, es un buen hotel no la pasamos muy bien en familia, mis hijos encantados con el area de niños , sus albercas estan muy bien asi como su area de minigolf. pero tiene áreas de oportunidad que las describo para que sigan creciendo y puedan satisfacer las necesidades que uno... Más 

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Queretaro, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tuve la oportunidad de conocerlo por actividades del trabajo y ya reservé para mis próximas vacaciones en Can Cún, me gusto su atención, su excelente comida todo incluida y en si el Hotel es de primera...me encanto.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Resistencia, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es agradable, se nota que es un edificio viejo al que le han realizado reformas. La habitación limpia, grande y confortable. Las comidas buenas aunque no varían demasiado de un día a otro. Las piletas muy buenas, el personal muy amables y atentos. Lo único para criticar es que no tenga wi fi libre.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente Hotel para vacacionar en familia, muy buenas instalaciones, shows, albercas restaurantes y gran variedad de comida. Excelente trato de su personal meseros y bar tenders .Hotel muy recomendable. Definitivamente volveré a hospedarme ahi

¿Te pareció útil esta opinión? 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Para empezar el personal del lobby muy mala actitud.... El barandal del baño de la alberca totalmente arrancado, súper inseguro, las señalizaciones con faltas de ortografía, fumigaron el mini golf con huéspedes jugando y salieron miles (no exagero) de cucarachas, mi hijo y yo salimos huyendo, en el área de snacks de la alberca solo hay un cocinero y muchísimas... Más 

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APerezLuna, Director de Relaciones con Clientes en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Mariel8888 Muchas gracias por hacernos llegar su opinión sobre sus experiencias en nuestro resort, tomaremos en cuenta sus sugerencias con respecto a la operación de en nuestros centros de consumo y los tiempos de atención; del mismo modo nuestros procesos de control de insectos. Gracias de nuevo por su visita. Cordialmente Álvaro PérezLuna Gerente de Servicio a Clientes. aperez@parnassusresorts.com Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(20)
  • Big Ben(18)
  • Personal de animación(18)
  • La zona de la piscina(18)
  • Club de los niños(17)
  • Muy bueno(13)
  • La zona de comidas(9)
  • El hotel asociado(7)
  • Parque acuático(6)
  • Restaurantes franceses(6)

3.148 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Todas las fotos de los viajeros (3127)
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Habitación (355)
Visto
Hotel y alrededores (684)
Visto
Área de playa y piscina (633)
Visto
Áreas de recreo para familias (93)
Visto
Comedor (237)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
Visto
Vista desde la habitación (178)
Visto
Baño (63)
Visto
9:51
Videos (12)
Visto
Otros (863)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (21)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Habitación (2)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
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