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Great Parnassus Resort and Spa

Blvd. Kukulkan Km. 16.9 Lote 52-04 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    1.115
    1.241
    659
    348
    362
Consultá opiniones sobre
1.945
966
27
45
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
León , México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel es completo en cualquier sentido, diversión para adultos, junior y menores, maravillosa atención, la comida con gran variedad en cualquiera de sus restaurantes, además de que no se ocupa previa reservación que es un plus muy bueno porque donde quieras cenar o tienes un gusto en particular en cuanto comida es muy variado, el room service de la... Más 

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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel tiene un muy lindo lobby, personal amable. Poca variedad de restaurantes para el que esta acostumbrado a resort all inclusive en el caribe, pero la comida es sabrosa. Los espacios se concentran en no muy amplias áreas de recreo por lo que uno puede encontrar fácilmente a la familia o amigos con los que viaja. La playa linda... Más 

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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Llegue con mi familia el dia 26 de junio, nos tuvieron que cambiar de hotel 2 dias ya que no servia el aire acondicionado. Al regresar no nos respetaron lo que ofrecieron. Pedimos una cama extra y tardaron 6 horas en llevarla, se inundo el baño y el cuarto ya que una coladera estaba tapada, tardaron 2 horas en ir... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Texcoco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Muchas gracias por consentirnos, en especial al mesero Jairo y al barman de la alberca Jorge que fueron súper lindos e hicieron nuestra estancia inolvidable. Lo único que hace falta más variedad de comida en el Magnus después de 6 días es lo mismo.

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APerezLuna, Director de Relaciones con Clientes en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada D6221PPjessicac Agradecemos inmensamente la calificación de excelente; estamos muy felices de saber que el esfuerzo combinado de nuestros colaboradores ha hecho su estancia inolvidable, nos llena de orgullo saber que hemos sido capaces de cumplir nuestra misión de crear experiencias únicas para nuestros huéspedes. Que ustedes se muestren tan satisfechos con su experiencia nos hace sentir muy orgullosos de... Más 

León , México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde la recepción todo el personal te atiende de maravilla, en especial hacer reconocimiento al Capitan NINIVE, a la señorita Hostess Estefany y a los Weiter Santiago, Jairo y Janate. EXCELENTE SERVICIO de parte de ellos en el Restaurant del 10 mo. Piso Gourmet.

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APerezLuna, Director de Relaciones con Clientes en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jesús O. Muchísimas gracias por compartir su experiencia con la comunidad de viajeros, pero sobre todo, por permitirnos ser parte de las memorias de un acontecimiento tan importante en su vida, como su luna de miel; mil felicidades. Reciba un afectuoso saludo de todos aquellos a quien ha mencionado, quiero que sepa que como un sano ejercicio de retroalimentación,... Más 

Xalapa
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este resort resultó ser una agradable sorpresa para nosotros, viaje con mi esposa e hijo, el hotel es muy grande, tiene variedad de comida y bonitas zonas de alberca para niños y adultos, tuvo buenos y malos detalles, Primero los buenos, es un hotel bonito que ofrece muchas oportunidades de comer y divertirse si uno no quiere salir, la fruta... Más 

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Monterrey, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La habitación estuvo perfecta, limpia, amplia, con vista al mar, tranquila se descansa muy bien. De los restaurantes en general la verdad esperaba más, pero la atención de los meseros, excelente. Los cócteles muy dulces pero la piña colada se rescataba... deliciosa. No me gusto que no nos dieran un mapa del hotel ni horarios de restaurantes, que por que... Más 

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Cancún, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El personal de recepción muy amable y muy atentos, El hotel tiene descompuesto el aire acondicionado así que no había aire en las habitaciones, restaurantes, bares, karoekke bar, solo estaba prendido el sistema de ventilación que no era suficiente para la gente en las áreas en común. Definitivamente tiene que trabajar el Hotel mas en el mantenimiento de sus instalaciones.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Cancún, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Teníamos grandes expectativas del hotel por las actividades acuáticas para los pekes, que ciertamente no cumplieron con nuestro estándar. El precio del hotel no es precisamente barato para lo deficiente de su servicio, desde el Check In, nos presumieron un free upgrade de habitación...en un segundo piso con vista al basurero de al lado...la tina despostillada, oxidada y el tapón... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

De las peores experiencias hoteleras que eh tenido.... NO es un hotel cinco estrellas le falta mucho para llegar a un nivel decente...... El primer día la habitación nos la entregaron las 3.30 nos tuvieron ahí esperado xq no estaba limpia...... No tienen frigobar cuando viajas con niños pequeños aveces es indispensable ... Lo peor de todo cucarachas en el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
APerezLuna, Director de Relaciones con Clientes en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado(a) dch_0311 Gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir las experiencias de su estancia en el Great Parnassus Resort & SPA. Es muy decepcionante oír que su estancia no estuvo a la altura de sus expectativas y por ello le ofrezco una sincera disculpa, sin embargo; como oyente activo de las opiniones de la comunidad de TripAdvisor, le... Más 

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