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Los 175 Cancún hoteles »

The Royal

4.5 de 5
Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
The Royal
Puesto n.º3 de 175 hoteles en Cancún
4.5 de 5 estrellas 2895 Opiniones
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2.895 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Servicio de habitaciones(150)
  • Maria Marie(132)
  • Muy bueno(115)
  • Chef Plate(110)
  • El bar del vestíbulo(97)
  • Tiempo compartido(92)
  • La zona de la piscina(78)
  • Vistas al mar(63)
  • Suite Corner(57)
  • Cama tamaño king(16)
Puntuación de viajeros
    2.175
    444
    138
    72
    66
Mostrar únicamente opiniones sobre En familia (204) | En pareja (2.134) | De negocios (33)
Fecha Puntuación
San Luis Potosí, San Luis Potosi, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Es la segunda vez que nos hospedamos en the royal cancun, decidimos hospedarnos en este hotel por sus magnificas habitaciones (Royal Jr suite frente al mar) sus camas comodisimas el servicio super especial el trato personalisado y las magnificas comidas, felicito a gerardo Rdz por su atencion tan especial en el restaurante spice asi como a Aracely, Efrain y Noe... Más

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Nuevo Laredo, Tamaulipas, Mexico
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2012

Me encanto el hotel, tiene una excelente ubicacion, la comida es muy buena especialmente el restaurant "Pelicanos", la atencion increible, las camas son lo mejor, la mejor opcion para ir a cancun es este hotel, regresaria mil veces !!

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Caracas
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2012

Estuve en enero de este año 2012 y la verdad fue una experiencia maravillosa. La amabilidad de todo el personal es grandiosa y muy atentos, siempre dispuestos a ayudarte en lo que necesites! el Hotel es impecable, todos sus restaurantes son excelentes, la limpieza en la habitación y su servicio al cuarto excelente. la piscina o alberca es divina, y... Más

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Monterrey
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2012

Me encanto el hotel sobre todo las camas son super cómodas. ademas el jacuzzi en el cuarto es ideal para cuando vas en pareja. La atención del personal es muy buena, a veces hasta se me hacia excesivo. Lo único que no me gusto mucho fue la comida, a pesar de que si es de buena calidad no hay tanta... Más

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MRobertsTRC, Director General en The Royal, respondió a esta opinión
23 abril 2012

Nos es muy grato saber que su estancia en general fue placentera con nosotros, llenando todas sus excpectativas. Muchas gracias por su retroalimentacion siempre es muy importante para nosotros saber en que areas podemos mejorar. THE ROYAL in Cancu espera de verdad tener el honor de recibirlos nuevamente aqui en su casa lejos de casa. Más

Mérida Yucatán
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Lujo, servicio, calidad, y precio definitivamente regreso quedamos encantados con la calidez y el cuidado hasta de los mas pequeños detalles, tambien visitamos el Gran Caribe real y nos atendio un persona de animacion de nombre Tala exelente atencion. les recomiendo el Restaurant Pelicanos, Spice y los de especialidad. visiten igual espa y la hidroterapia exelente servicio.

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Libertador General San Martín, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2012

nuevamente por THE ROYAL IN CANCUN, y nuevamente excelente todo,esta ves con amigos y mi mujer....a todos muchas gracias por tanta atencion...GERARDO DE SPACE,RHAPAEL EN LA PISCINA,CATALINO CON SUS BEBIDAS,VICTOR EN PELICANOS,LUIS CON SUS CAFES ESPECIALES,LUIGI EN MARIA MARIE,en fin todos sin igual.....y un especial agradecimiento a LUMI que regresando a la ARGENTINA por un tema personal tuvo la delicadeza... Más

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Ver 2 opiniones más de NESTOR1955 para Cancún
Bs. As.
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2012

Acabo de llegar de Cancun, estube alojado en este hermoso hotel. La verdad que hay muchisimas cosas positivas para destacar, empezando por casi toda la gente que trabaja ahi. Son tan amables y serviciales que en algunos momentos me daban ganas de decirles que me traten como a un par suyo y no como a un huesped. voy a nombrar... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2012 mediante dispositivo móvil

Realmente supero todas mis expectativas. La atencion es excelente en todos sus rubros, desde el concierge (christofer), mozos (en primer lugar Gerardo de space, efrain, juan, ross, cupul de pelicanos entre otros) y excelente los chicos de animacion, muy muy divertidos y siempre bien predispuestos (los mejores Enzo, Luis, Josua, Alexia, Jesica y miguel) Todo fue maravilloso!!!!!

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Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2012
8
personas encontraron esta opinión útil.

El hotel es muy bonito y la atención de los empleados es muy buena... pero tuvimos una mala experiencia en nuestro viaje de Luna de miel!!... ya que tuvimos que pagar un upgrade para que nos asignaran una habitacion con una sola cama ya que cuando llegamos dijeron que no había de 1 sola cama, solo había de 2 camas... Más

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Ver 2 opiniones más de Elena R para Cancún
Chilecito, La Rioja, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2012

La infraestructura edilicia excelente , el comportamiento del personal fantástico, la calidad en la atención y el servicio en todos sus restaurantes, hicieron Mágica nuestra estadía en este hotel . Excelente propuesta. Obviamente, regresaremos.

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Información adicional sobre The Royal

  • Royal Cancun
  • The Royal Hotel Cancun
  • Royal Hotel Cancun
  • Royal Cancun Resort
Dirección: Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México
Rango de precios (por noche):* 1.670 ARS - 2.899 ARS

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