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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

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Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
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Calificación de viajeros
    430
    355
    168
    94
    58
Consultá opiniones sobre
320
455
8
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Excelente estancia, un servicio formidable, los empleados muy serviciales, la comida de primera. Muy recomendable! Gracias a Fabiola en la playa, una muchacha muy educada y muy servicial, Pedro y Manuel en el word café, y Adelina la recamarera muy linda.

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente todo incluido. Lo mejor: el Restaurante Frances y el Restaurante Mexicano. Las bebidas muy ricas y de excelente calidad. Gran variedad de alimentos. Padrísima playa. No te quieres regresar a tu casa.

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Condado de Dublín, Irlanda
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

TODO ME GUSTO. el restaurant frances el mejor, el servicio de todos los meseros. ALDO, diego, Oscar, wiliam,pascual y el gordito muy Bueno y el capi tambien, si regreso algun dia alli :) SOLO CREO Q LE FALTAN MAS VASOS EN EL AREA DE ALAS ALBERCAS.

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Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Muy buena elección... Cerca de Coco Bongo y otros bares. Excelentes servicios del hotel; el único comentario es que el servicio del Spa es muy costoso si no esta incluido dentro de la reservación. La habitación muy completa, con balcón, aire acondicionado y tina

¿Te pareció útil esta opinión? 2
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buena atencion y el lugar precioso encantador la verdad mis proximas vacaciones seran alli .. incomparable la atencion, me encanto la comida, imstalaciones, pero mas la agradable y atenta atencion del personal de hotel.. para mi lo mejor😀

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5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

He leído opiniones muy desfavorable y no entiendo porque supongo que es como todo hay empleados buenos y malos pero en Dreams Sands Cancún la atención del personal es increíble a excepción de una chica de recepción de nombre Sofía la cual parecía tener un mal día (quiero creer), resumiré mi estancia en pocas palabras, deliciosa comida, excelente atención, siempre... Más 

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5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente servicio de todo el personal, en especial de Absalon en el world café... es un hotel pequeño pero con excelente variedad y calidad de alimentos, muy buena ubicación .. gracias por todo, muy buenas vacaciones

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Monclova, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Después de no haber tenido tan positivas experiencias en el trato en 2 hoteles precios de esta misma cadena, nos decidimos por visitar dreams sabes mi familia y yo. 2.2 Desde que llegamos nos recibió Mónica Mojica, encargada del VIP Services, la verdad se ve que los muchachos siguen esforzándose por mejorar el mantenimiento del hotel Nuestra recepción fué excelente... Más 

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México Central y Costa del Golfo, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

me encanto a mi y a mi familia la estancia en el hotel, tiene todos los servicios que deseo y esta hermoso tiene todo incluido y el trato del personal es maravilloso y mas que mis hijos lo disfrutaron al máximo y que posibilidad hay en que nos brinden costos para volver a regresar en noviembre 2015

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Siempre que voy a Cancún o a la Riviera prefiero a AM Resorts para poner la cereza en el pastel a mi viaje. Es la primera vez que visito un Dreams y no me quedaron ganas de regresar. Me habían comentado "es como Secrets pero para toda la familia" al llegar a Secrets me ayudan con mi equipaje, me ofrecen... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
eConciergeMartin, Asistente de Social Media en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable PaolaGMoncada, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es muy duro para nosotros no haber cumplido con nuestro objetivo, su total satisfacción. Agradecemos de sobremanera que nos haya ayudado a identificar esos puntos donde podemos mejorar, su opinión es la única herramienta confiable para detectar estas áreas de oportunidad. Su comentario ha llegado hasta nuestra alta gerencia y... Más 

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