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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

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Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
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Dreams Sands Cancun Resort & Spa
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1.261 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    513
    400
    184
    101
    63
Consultá opiniones sobre
395
493
13
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
León , México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Sólo para comentarles que me la pase super en el hotel todos muy amables los excelente servicios y el personal de hotel muy atentos en todo momento tanto los chicos quiero resaltar a un chavo muy carismático y muy amable se llama Luis que me invitó al juego de las herraduras y un tour en el kayak súper amable tentó... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Nallely P, Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir una opinión tan entusiasta acerca de su reciente visita a Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos muy contentos de leer que ha disfrutado de su estancia, especialmente con la profesionalidad de Luis, quien es parte de nuestro equipo de entretenimiento. Por favor, estén seguros de que hemos compartido... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Si quieres variedad en comida tienes 8 restaurantes sin reservas, atención a la mejor playa, calmada y limpia para esta época, el personal muy atento y respetuoso, sobre todo Ricardo (bar barracuda) y Jorge (mesero en la playa). Unas verdaderas vacaciones de lujo. Cuando llegas te quieren vender la membresía, pero has cuentas porque no te dan nada gratis, ojo.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juan Diego H, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus amables palabras y observaciones después de su reciente estancia con nosotros en el Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos encantados de que haya disfrutado de todos los detalles y que nos sentimos muy orgullosos de ofrecerles a nuestros huéspedes una estanca de calidad. Como son nuestra... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El personal que te atiende es muy profesional, amables y cordiales, el Hotel lo considero algo pequeño pero tiene todo para pasar unas Vacaciones agradables, las habitaciones son amplias y con vista al mar, de dónde puedes observar lindos atardeceres, al ponerse el sol. Su ubicación es perfecta, en el corazón de Cancun .

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Ramos Mejía, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio, la habitación muy luminosa y confortable,la mejor ubicación de la zona hotelera y sin dudas las mejores playas turquesas!!!! Gente increíble y muy servicial no tengo algo que decir que realmente no me halla gustado. Gracias Dreams por hacer de esos días mis más lindos recuerdos que serán inolvidables

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Pucholita, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus amables palabras y observaciones después de su reciente estancia con nosotros en el Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos encantados de que haya disfrutado de todos los detalles, especialmente de nuestra magnifica playa y que nos hace sentir muy orgullosos de poder ofrecer a nuestros huéspedes. Como son... Más 

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospede con mi familia aunque fue en temporada alta, el hotel cubría todas las necesidades para darnos atención personalizada, gracias a todos que nos atendían. Excelente!!!!! muy contentos la comida toda muy rica y diferentes restaurantes a elegir.

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lupita G, Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir una opinión tan entusiasta acerca de su reciente visita a Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos muy contentos de leer que ha disfrutado de su estancia, especialmente con la profesionalidad de nuestros equipos y la amplia gama gastronómica que tenemos para nuestros distinguido visitantes. Por favor, estén seguros... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

servicios exelente se los recomiendo instalaciones de primera,ubicacion,seguridad,playa preciosa y segura,100 %familiar,restaurantes de comida internacional,albercas en exelente estado,servicios de meseros de 10.

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México, México
Crítico de nivel
45 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Vivimos otra maravillosa experiencia en este hotel de la familia dreams donde nos encanto la playa,la comida, el hermoso mar super tranquilo pero sobre todo el excelente servicio de todo el personal . Mi lugar favorito el coco cafe y los helados y crepas, el room service tambien es excelente,lo recomiendo sobre todo para viajar con la familia, ya sea... Más 

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Crítico de nivel
27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

excelente lugar para parar...tienen una atencion increible...la gente del hotel muy amable..tenes todo sin salir del hotel...muy buena comida..bebida todo el dia...la pieza increible...camas muy comodas..amplias y lujosas...tienen una caja fuerte en la pieza...lcd de 39 pulgadas...con vista al mar...frigobar lleno de bebidas...una mesa para comer sin slair la pieza..la limpieza a todo momento en todo el hotel...variedad de restaurantes... Más 

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Reynosa, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muchas gracias a todo el personal del Hotel Dreams por sus atenciones y sobre todo por el servicio, mis hijos y un servidor no olvidaremos estos dias maravillosos. por lo que les recomiendo este lugar tanto por la playa como las albercas saludos

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel en general viejo mal decorado los aires acondicionados de los cuartos tiran agua la comida del room service mala muy mala los empleados no resuelven nada mal servicio poco atentos el precio comparado con el beneficio fue muy caro No regresaría jamás pero tendré que mal recomendarlo

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eConciergeMartin, Asistente de Social Media en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Eduardo R, Gracias por compartir sus comentarios a través de este medio. Sus comentarios son verdaderamente valioso para nosotros, ya que esto nos permite mejorar nuestros niveles de servicio y producto. Hemos tomado sus comentarios muy en serio y puede estar seguro de que se están instituyendo las medidas de re-entrenamiento y mejora de nuestras instalaciones necesarias para prevenir... Más 

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Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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