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Los 172 Cancún hoteles

Grand Oasis Viva

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
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Grand Oasis Viva
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56 %
En el puesto n.º80 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Belen P mar del plata
  • Opiniones (859)
  • Fotos (835)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (45)
  • Ubicación
  • Más
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859 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    232
    257
    174
    85
    111
Consultá opiniones sobre
90
411
20
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
mar del plata
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

me gusto mucho el hotel, muy calido, las habitaciones hermosas y con una vista muy linda a la piscina y el mar! la comida muy buena, muy bien ubicado cerca de la zona centrica, del shopping la isla, y es un hotel de un tamaño no extremadamente grande, lo cual es bueno para familiarizarse y sentirse como en casa, lo... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Belen, Nos sentimos felices de saber que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo una estancia agradable. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, piscina y especialmente de nuestra hermosa playa. Esperamos poder recibirles pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente las habitaciones, el servicio y los restaurantes. Pero insisten mucho en vender otras ofertas y resulta molesto. Esta muy bien ubicado pues es fácil llegar a las discotecas, y a las zonas de salida para las excursiones. Las piscinas muy buenas , la playa también.

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Yadira, Gracias por sus amables comentarios. Nos alegra que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras habitaciones, opciones gastronómicas y especialmente de nuestra atención personalizada. Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente para que cualquier petición especial le sea cubierta, así como sus... Más

El Paso, Texas
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pues a mi esposo y a mi nos asignaron la habitación 525 la cual aparté de que hasta los lee ex olían mal, la televisión no funcionaba, claro que no vamos a eso, pero mientras nos arreglamos nos gusta ver y escuchar las noticias, televisiones que yo creo ni en las tiendas de segunda mano se consiguen ya.. Viejísima, al... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en un futuro para que conozca nuestros nuevos servicios. Saludos cordiales. Más

México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tengo una semana de haber regresado de una sucursal del cielo como lo es Cancun, y ya quiero regresar, increíble la atención de parte de toda la gente que trabaja en el Hotel, no tengo ni la mínima queja, todos y cada uno se portaron a la altura. Raymundo mesero del Makitako, nos atendió de la mejor forma, Benny, de... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios tan alentadores de lo que fue su estancia con nosotros. Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones y de nuestro servicio personalizado. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas... Más

Aguascalientes, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nunca me dijeron que este hotel era solo para adultos y de amplio criterio. Yo iba en plan familiar. Ademas tienen dos clases de habitaciones y si uno no reclama, dan la de 2 estrellas. Creo que especialemte a latinos y personas de color. Las habitaciones eran pésimas. Sin embargo los restaurantes y el servicio en general muy bueno. Me... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Es importante para nosotros mencionarle que tal y como está estipulado en nuestro sitio web, nuestro hotel es un Resort sólo para adultos, debido a nuestro concepto sensual y divertido.... Más

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve con mi esposa entre el 7 y el 11 de junio de este año, la verdad iba un poco prevenido por algunos comentarios que leí, sin embargo no se que mas puede esperar alguien en un hotel el cual los precios son bastante asequibles. la ubicación del hotel es óptima, cerca de las discotecas, restaurantes, bares, centros comerciales que... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.... Más

Mar del Plata, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En el hotel, con mi novio, nos hospedamos solo 2 días y fuimos en plan de descansar y de abusar del servicio all inclusive. La verdad que el hotel nos pareció impecable, estuvimos en una habitación estándar, muy cómoda. El personal muy amable, cabe destacar la atención de Ramón, del chico que hace el sushi y lastima que no recuerdo... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.... Más

Pachuca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Lo malo: Tuve la oportunidad de visitar el hotel en la primera semana de abril, al registrarme todo bien , excepto que la encargada de asignarme la habitación me insistió mucho en que yo tenía la opcion de cambiar de hotel en ese instante , en otro de sus hoteles hermanos (lo cual nunca entendí porque la insistencia), y desde... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Adri, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros, lamentamos sinceramente los inconvenientes que surgieron durante su estadía. De igual manera, nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado, comprometido y dispuesto a ayudar y satisfacer los requerimientos de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo, con el fin de mejorar... Más

Mar del Plata, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel con mucha onda, para aquellos que les gusta divertirse con buena música, y gente divertida, la atención muy buena, las habitaciones regulares, pero lo demás lo compensa altamente recomendable.

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios, es un gusto saber que el ambiente y actividades diarias que ofrecemos fueron de su agrado. Nuestro departamento de entretenimiento se esfuerza diariamente por crear experiencias inolvidables para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en un futuro. Saludos cordiales. Más

Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

es un excelente hotel desde que llegamos la atencion fue muy agradable . la playa magnifica mas diria que excelente la comida deliciosa en espacial la atencion de la srita . elizabeth ya k al llegar por la mañana nos preguntaba por nuestra hija ese detalle es fantastico ya k piensas k no se fijan en ty por tanta gente,... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.... Más

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Información adicional sobre Grand Oasis Viva

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.613 - $3.136
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Viva 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun

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Servicios

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Cantidad de habitaciones
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