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Grand Oasis Palm

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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1.304 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    461
    448
    213
    99
    83
Consultá opiniones sobre
628
317
19
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Saltillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Pase 4 días de vacaciones en este sencillo pero agradable hotel, pero con todos los servicios que un turista necesita para gozar de unas vacaciones, al menos todos los servicios que nuestra agencia de viajes nos dijo que teníamos pagados lo respetaron y nos dieron un poco mas todavía. Las habitaciones son espaciosas y están bien montadas con camas cómodas,... Más 

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Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

No cabe duda que el haber elegido este hotel para disfrutar de un break durante semana santa fue buena opción. La atención del personal es de resaltar, pues la mayoría de los meseros, los de la recepción y los maleteros nos trataron con mucha amabilidad en todo momento. La limpieza y el orden es algo que nos llamo la atención... Más 

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México, México
Crítico Experto
108 opiniones 108 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

un poco de mantenimiento no le iría mal,principalmente al aire acondicionado, el bufet de el desayuno muy venido a menos (según lo que me cuentan) es un simple bufett muy lleno y con poco personal para atenderte. El lobby muy bonito pero para el precio de el all inclusive podría ser mejor Por el precio mejor me aventuraria a conocer... Más 

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Rosario, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hotel enclavado en zona preferencial y en donde el servicio del mismo es excelente como asi tambien la limpieza y con menues muy completos. La belleza de las vistas y los exteriores lo tranforman en un paraiso en donde se puede disfrutar bellos dias.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Óscar, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Nos complace mucho saber que el trato recibido por nuestro personal fue de su completo agrado y que estuvieron al pendiente de sus necesidades. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas para nuestros huéspedes. Muchas gracias... Más 

México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Excelente atención de la mayoría de los empleados hacen que regrese. El hotel no es lujoso, pero si tiene un buen ambiente para descansar rodeado de familias, gente joven, niños, ancianos y de varias nacionalidades pues se escuchan varios idiomas y acentos en español lo que hace interesante la visita en este hotel. El descanso estuvo garantizado con habitaciones de... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Fue un placer tenerle con nosotros en el hotel, esperamos que no sea la última vez que nos visita. Es importante para nosotros saber que el servicio y la atención que le brindó nuestro personal cumplió por completo con sus expectativas, contamos con un staff que se preocupa por brindar un servicio de primera a todos nuestros huéspedes... Más 

San Luis Potosi, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Esta descripción es lo mas justa posible sin la intención de demeritar el valor del hotel y de los empleados. El hotel tiene todos los servicios par que puedas pasar unas vacaciones de descanso, aun con sus puntos negativos el servicio es aun bueno. Desde la llegada los empleados de la Recepción te atienden muy amable, a pesar de que... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por elegirnos como su mejor opción para vacacionar en Cancún, fue un honor para nosotros atenderle a la altura de sus expectativas desde el momento de su llegada. Nos alegra que haya podido deleitarse con la comida de nuestros restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran... Más 

Toluca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

GRAND Oasis Palm es de lo mejor, pasamos unos días de total relax, en compañía de unos amigos y familiares y a todos nos agrado el trato que recibimos pues a pesar de que éramos un numero grande de personas, nos atendieron muy bien y siempre hacían lo posible por asignarnos meses en los restaurantes juntos o lo mas cera... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros durante sus vacaciones en Cancún. Agradecemos sus amables comentarios respecto a las instalaciones y habitaciones del hotel. Tenemos un equipo que se encarga esmeradamente de tener este hotel a la altura del gusto de nuestros huéspedes. Nos complace mucho saber que el trato recibido por nuestro personal, en especial en nuestros restaurantes... Más 

Salamanca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El personal que trabaja aquí es de lo mejor pues durante nuestra estancia nunca tuvimos una queja de la atención y amabilidad con la que atienden en los restaurantes o en la recepción. El mesero Henry que trabaja por las mañanas en el buffet, fue muy amable ofreciendo bebidas y atendiendo en todo lo que pedíamos. Otro mesero que fue... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Marco, Gracias por elegirnos como la mejor opción para quedarse durante sus vacaciones en Cancún. Nos alegra que haya disfrutado la comida y el servicio en nuestras áreas de consumo. Nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada platillo una experiencia para el huésped, todo acompañado de un servicio personalizado, por supuesto que felicitaremos a... Más 

Queretaro, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Increíble lugar. Estuve hospedada con mis papas durante las vacaciones de semana santa y disfrutamos mucho de todos los servicios del hotel. Lo que mas nos gusto fue la playa, las alberca, pues siempre hay actividades que hacer ya sean juegos por parte de los chavos de animación o deportes como voleyball de playa. Sebastián es un buen animador. Las... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Fernanda, Gracias por visitar nuestro hotel. Muchas gracias por sus amables comentarios hacia el área de entretenimiento, ¡Por supuesto que felicitaremos al miembro de nuestro equipo que usted menciona! Nos agrada saber que el servicio y el ambiente en nuestros centros de consumo hayan sido de su total agrado. Esperamos poder tenerles pronto de nuevo en el resort, la... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si lo que buscas es un lugar para relajarte en la playa, disfrutar del buen servicio, una habitación cómoda y limpia para descansar, en un ambiente de agradable sin bullicioso de gente tipo balneario o sin desfiguros por otros turistas y sobre todo que las áreas estén limpias definitivamente recomiendo este hotel. No encontré filas para entrar a los restaurantes... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Victoria, Gracias por visitar nuestro hotel. Estamos muy agradecidos con sus amables comentarios acerca de la hermosa playa que enmarca nuestro hotel y del servicio percibido en nuestros centros de consumo. Qué bueno que se haya permitido desconectarse de la rutina del día a día en un ambiente tranquilo. Es muy bueno saber que la habitación que le fue... Más 

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