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Grand Oasis Palm

3.5 de 5 Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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1.068 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    372
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    81
    72
Consultá opiniones sobre
530
259
15
8
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Portugués primero
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La comida no es variada ademas de ser salada y picante y escasa al momento de reponerla .la playa es bonita pero deberia ser barrida(sres uds tienen la obligacion de barrerla porque es privada) por la mañana ya q esta se llena de mucho pasto marino. Te cobran 30u$s cada 5 dias por wifi .cuando en varios hoteles q fui... Más 

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OasisPR, Director en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por sus observaciones. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros, pues son nuestra principal herramienta de mejora. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Queremos hacerle saber que enviamos todas sus sugerencias a las áreas correspondientes del hotel para... Más 

Puerto Montt, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

He estado en otros hoteles en la zona ( Riu Cancun y Riu playacar), y la verdad este dista mucho de esos. Al llegar te acosan con lo de los tiempos compartidos y practicamente te obligan a ir. Para almorzar y cenar siempre hubo que hacer filas, buffet muy poco variado, practicamente imposible encontrar papas fritas (se supone que esta... Más 

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OasisPR, Director en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Vale, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Queremos hacerle saber que enviamos todos sus comentarios a las áreas correspondientes del hotel para que se tomen en cuenta.... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel especial para quienes viajan con niños. Tiene un club de niños con actividades todo el dia. A mi hija le gustaba ir a la funcion de cine y despues cenar alla. lo unico negativo era que el internet no era gratis y debias pagar por cada dispositivo que conectaras.

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OasisPR, Director en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado John, Es un gusto saber que los shows y actividades diarias como el Kids Club que ofrecemos fueron de su agrado. Nuestro departamento de entretenimiento se esfuerza diariamente por crear experiencias inolvidables para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en un futuro. Saludos cordiales. Más 

México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Buenas tardes , quiero felicitar a Giovanni Gustavo Julian y Daniel del Restaurant..una excelente atención uno de los mejores restaurantes en comida ..a la carta .. lo que no me gusto es que los elevadores siempre tenían mal olor y los baños de las albercas sucios muy desagradables ojala y los aseen mas seguido ..la comida buffet rica .las habitaciones... Más 

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OasisPR, Director en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel Gracias por sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día a día. En especial agradecemos la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda... Más 

Celaya, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel me pareció una excelente opción para vacacionar en familia y con todos los servicios necesarios que cualquier turista requiere. Llegamos desde temprano a Cancun para aprovechar el día y nos recibieron muy, solo que nuestra habitación no estaba lista, por lo que nos dieron la habitación como a las 2:00 PM, lo cual es entendible pues tienen que... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor, nos sentimos completamente honrados por hacer que su visita fuere tan placentera, después de leer su reseña tan detallada es un placer saber que cumplimos con sus expectativas, que disfrutaron nuestras diferentes opciones gastronómicas, las instalaciones y especialmente nuestro excelente servicio. Esperamos tener el honor de recibirlo... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Es un buen hotel variedad de comida, de eventos y actividades, lo malo es q es muy costoso acceder al WiFi... Son tarifas ridículas... Para ser un hotel tan caro debería contar con este servicio para sus huéspedes...

¿Te pareció útil esta opinión? 2
OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimad Natalia, Muchas gracias por sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día a día. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones y atención personalizada. Respecto a los problemas que tuvo, canalizaremos sus comentarios con el departamento correspondiente para solucionar los inconvenientes, de esta manera podemos seguir mejorando día a día para... Más 

Morelia, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Excelente todo su servicio!! Todo el staff son super amables. Mi gente de viajes me confirmo varios servicios como Habitacion vista al mar, TV con pantalla plana, varios restaurantes con especialidades y buffets y lo confirme al llegar aqui. Su ubicacion es exclente, pues esta sobre la avenida pricnipal de Cacun y se puede llegar sin problemas a las plazas... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Lorena, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.... Más 

Toluca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No puedo decir que es el mejor hotel del mundo, pero si que me divertí y relaje en compañía de mi familia durante las pasadas vacaciones de navidad. A nuestra llegada nos atendieron en la recepción bien, solo tardamos escasos 10 minutos para hacer el registro, nos pusieron las bandas para el todo incluido, nos dieron una información completa de... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Mariana, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo unas vacaciones increíbles. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirla... Más 

México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me parece excelente la atención y los servicios considerando lo tarifa que pague, pues cuando hice mi indague un poco sobre este hotel y decidí reservarlo. No esperaba encontrar lujo pues el hotel es de un presupuesto razonable pero eso si muy limpio y orden en sus jardines y alberca. No esperaba encontrar langosta o caviar, pues no estaba consiente... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Farid, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente atención de los garzones Ignacio, Hugo, Justino y el Metre Sr. Jorge en el restaurant Careyes del Hotel. Se destacan por su amabilidad y buena predisposición para atender a los pasajeros. Además la comida es muy buena y variada. Los tragos también son muy buenos.

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal del restaurante Careyes. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía... Más 

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Información adicional sobre Grand Oasis Palm

Dirección: Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.787 - $2.789
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Palm 3.5*
Cantidad de habitaciones: 345
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de BookIt.com, Booking.com, Expedia, Caribbean Online Mgt Corp., Orbitz, Cheap Tickets, Hotels.com, Despegar.com, HotelTravel.com, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Grand Oasis Palm con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Estilo del hotel:
N.º 43 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 50 de hoteles en la playa en Cancún

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