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Los 174 Cancún hoteles

Courtyard by Marriott Cancun Airport

3.5 de 5 Hotel   |   Blvd. Luis Donaldo Colosio, Km. 12.5, Lote 1, SMZA. 301, Cancún 77560, México
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84 %
En el puesto n.º33 de 174 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Gabriel D Santo Tomé, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (417)
  • Fotos (88)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (4)
  • Más
true
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417 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    193
    152
    39
    12
    21
Consultá opiniones sobre
107
171
35
45
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Santo Tomé, Argentina
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos dos noches en el Marriott Courtyard Cancún dado que nos habían reprogramado el viaje. Durante estos días disfrutamos de un servicio diferente del que veníamos, con tranquilidad, en un destino cercano al aeropuerto, con poca gente y buen servicio. Las habitaciones son cómodas, el lugar está bien cuidado y el servicio es de nivel. Tuvimos la suerte de pasar... Más

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel, Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya encontrado nuestro Hotel, Hermoso y que haya disfrutado su tranquilidad y el buen servicio que nos esforzamos por mantener en forma continua. Sus palabras son muy motivantes para todo el Equipo. Nos da mucho gusto que haya disfrutado el Club de Playa en el Hotel OMNI, ya que es... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen hotel. cercano al aeropuerto y con todas las facilidades que uno busca, buen servicio de wifi, calida atencion y un shuttle que lo lleva a uno al aeropuerto cada 15 min previa reservacion, ademas tienen acuerdo con el hotel Omni International en la zona hotelera el cual tambien es muy bueno. Habitaciones amplias y bien iluminadas, full amenities... Más

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Mr. Airlines, Nos dio mucho gusto y motivación sus comentarios en relación a los servicios del hotel y de la cocina mexicana, principalmente del área de Yucatán. Así mismo, comentamos en nuestra junta diaria con Ama de Llaves, su agrado por la nota de Flor, se sintió contenta de haber contribuido a su bienestar. Es bueno saber también que... Más

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Solo estuve una noche, pero su servicio es muy bueno y el hotel es excelente, tienen el servicio de que te cuidan el auto hasta 14 días, lo use porque salí de viaje a orlando desde Cancun, te llevan y te traen del aeropuerto, la tarifa si dejas tu auto es mayor pero te lo cuidan bien.

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Cuauhtémoc S. Es muy grato enterarnos de que la opción de ¨Park and Fly¨ en nuestro Courtyard by Marriott Cancún le resultó práctico y muy bueno para sus necesidades de viaje. Así mismo que las instalaciones del hotel llenaron sus expectativas. Para estancias más largas le informamos que contamos con un Club de Playa en una de las playas... Más

Monterrey, N.L. Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Soy un huésped que voy muy seguido al hotel de referencia y consumo en el restaurante del hotel y me e dado cuenta que en los platillos me sirven menos porción y los precios no son menores como por ejemplo en el platillo filete de pescado al gusto que tienen en su Menú es menor la porción que hace un... Más

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio C., Nos es muy grato enterarnos de su satisfacción de las instalaciones del hotel así como del excelente servicio que usted ha disfrutado en nuestro Courtyard by Marriott Cancún. Así mismo agradecemos sus comentarios en relación a la porción de alimentos en el Restaurante y es un tema que estaremos revisando con nuestro Chef. En referencia a llamadas... Más

Toronto, Canadá
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mi esposo y yo nos hospedamos una noche en este hotel pues viajábamos al otro día. El shuttle bus del hotel nunca llego al aeropuerto, lo buscamos de una terminal a otra. Un taxista nos estafó y según contactó al hotel. Yo hablé con la supuesta persona en recepción quien me aseguró que nos reembolsarían el precio del taxi ya... Más

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimada Gabyryan, Agradecemos su reporte en relación a la infortunada situación que se presentó en el servicio de transportación del aeropuerto al hotel en su reciente estancia. Reciba por favor nuestras más sinceras disculpas, le aseguramos que no hacemos ninguna distinción hacia nuestros huéspedes nacionales o extranjeros ni de ningún otro tipo. . El servicio de shuttle del y al... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

Estuve hospedado en mayo de este año y la verdad me encanto la hospitalidad del hotel ya que te hacen sentir en tu casa. En especial agradezco a Olga la Camarista, a Natalia, Misael, Simón y david que de verdad atienden muy bien a sus huéspedes. El hotel cuenta con todos los servicios que aunque no está a un lado... Más

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Edgar Alfredo, Muchas gracias por su preferencia por Hoteles Marriott y en especial por nuestro Courtyard by Marriott Cancun. Ha sido muy halagador que nos comparta que logramos nuestra meta, que es hacerlo sentir bienvenido y tan bien atendido como en su casa. En forma muy especial Olga, Natalia, Misael Simón y David agradecen y se sienten motivados por... Más

Santiago, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2014

Excelente hotel. La piscina y el jacussi son muy buenos. La atención excelente, Muy limpio y la cercanía con el eropuerto es un plus muy importante. Además, el servicio de transfer hacia y desde el aeropuerto es muy práctico, pues no hay que depender de un taxi y siempre llegas a la hora

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Luis S., Es para nosotros muy motivador que su estancia haya sido placentera, disfrutando de la área de alberca y jacuzzi. Es también muy grato compartirle que tenemos un Club de Playa al cuál proporcionamos transportación de cortesía, hacia la playa a las 10 y 12 horas y de regreso al hotel a las 18 horas, diariamente. De esa... Más

Santa Fe
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2014

Pasamos dos noches en el hotel debido a que nuestro vuelo de regreso se había cancelado. El hotel se encuentra muy cerca del aeropuerto y tiene traslado sin cargo al mismo. No está cerca de la zona hotelera y de playas pero también tiene traslado diario sin cargo a la playa de ida y vuelta. Posee también estacionamiento gratuito, pileta... Más

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimada Luchy L, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de nuestro hotel. Sus palabras nos motivan mucho ya que tanto las instalaciones como nuestra atención fue de su agrado e hizo su estancia placentera. Esperamos atenderla en cualquiera de nuestros hoteles de la Cadena Marriott ya sea en su país ó a su regreso a esta hermosa región del... Más

Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014

Soy un cliente muy asiduo de este Hotel desde hace años La ubicacion es extraordinaria , principalmente para alguien como yo que lo viajo a Cancún por negocios La ventaja principal es que uno cuando reserva en un Marriot , ya sabe lo que se va a encontrar, ese es el valor poderoso de marca Respecto al Hotel y su... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Tologomila, Muchas gracias por su valiosa retroalimentación de nuestro Hotel. Es gratificante para todo nuestro equipo de trabajo saber que cumplimos con nuestros propósitos en las instalaciones, alimentos y bebidas y la calidez del servicio. Su sugerencia en relación al café expreso y la ventilación están siendo consideradas por nuestros ejecutivos. Muchas gracias por su preferencia por hoteles Marriott... Más

Morelia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

Estuvimos 3 noches y todo fue muy bien. El check in fue excelente, no mas de 2 minutos, las habitaciones muy limpias, muy muy confortables, realmente descansas, sin ruido. Tiene excelente ubicación, a dos km del aeropuerto, queda camino playa del carmen, xcaret, etc. El desayuno buffete incluido que nos dieron fue bueno. Mención especial para el Sr, Plácido, nos... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sabs, Agradecemos sus comentarios en relación a su reciente visita a nuestro hotel y nos da mucha satisfacción que su check-in haya sido excelente y que haya disfrutado de las instalaciones y el confort de las habitaciones así como del desayuno-buffet. Su mención especial de Plácido ha sido una alegría para todo el personal del restaurante especialmente para... Más

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Información adicional sobre Courtyard by Marriott Cancun Airport

Dirección: Blvd. Luis Donaldo Colosio, Km. 12.5, Lote 1, SMZA. 301, Cancún 77560, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $824 - $1.665
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Courtyard by Marriott Cancun Airport 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Courtyard Cancun Hotel Cancun
Cancun Courtyard

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para discapacitados Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
201

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Courtyard by Marriott Cancun Airport y de otros viajeros.
1 pregunta
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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