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Courtyard by Marriott Cancun Airport

N.º 48 de 178 hoteles en Cancún
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Blvd. Luis Donaldo Colosio, Km. 12.5, Lote 1, SMZA. 301, Cancún 77560, México
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Calificación de viajeros
    252
    202
    61
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    23
Consultá opiniones sobre
128
222
46
69
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Nos hospedamos por una noche, lo elegimos por la cercanía al aeropuerto ya que nuestro vuelo llegó tarde y nos tocaba conducir hasta Tulum para ir al hotel donde pasaríamos las vacaciones. A pesar de no estar en la zona hotelera de Cancún, el hotel tiene muchas comodidades, incluso ofrecen pasadía en un hotel de playa. Desde la llegada el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimada Luisa C Muchas gracias por su amable reporte de la estancia que usted y su esposo tuvieron en nuestro Hotel. Es muy motivador saber que cumplimos con sus expectativas y que fuimos un Oasis en su viaje en esta hermosa región y hacia Tulum. Nuestro Chef y su personal de cocina muy contentos de que haya disfrutado de una... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
149 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Si alquilas auto y no te importa viajar 15 mins todos los días hasta la zona de playas, es una excelente opción, mucho mas economica que los hoteles tradicionales. Cuentan con pileta y jacuzzi y un restaurante de precio medio.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado HDR82 Agradecemos su amable comentario en relación a nuestro Courtyard Cancún Aeropuerto, efectivamente somos una excelente opción debido a nuestras tarifas, instalaciones y además el poder disfrutar de las hermosas playas de Cancún en nuestro Club de Playa en el OMNI Cancún. Así mismo proporcionamos para mayor comodidad, transporte de ida y vuelta en cortesía al Club de Playa... Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

Estuve en este hotel una noche, excelente habitación, camas limpias y confortables, muy cercano del aeropuerto, un muy buen restaurante, tuve la oportunidad de cenar y desayunar. Súper recomendado con personal amable. Tienen un club de playa aliado el cual te llevan y te traen en horarios establecidos!

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Miguel V, Ha sido un placer atenderle y agradecemos sus amables comentarios en relación a nuestras instalaciones y servicio. El Chef está satisfecho de que haya disfrutado nuestra comida con influencia Yucateca de esta región. Nos dio gusto que haya disfrutado nuestro Club de Playa en la hermosa playa del Hotel OMNI Cancún en la Zona Hotelera, al cuál... Más 

México, México
Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2014

Tuve un percance con un vuelo cancelado y me enviaron a este hotel por cortesía de la aerolínea, cuando vi que era un Marriot me sentí muy feliz porque no es la primera vez que me quedo en uno y sus servicios siempre me han parecido muy buenos. Esta vez, no sé si porque se trataba de una cortesía, el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Andystumo45, Agradecemos sus comentarios en relación a su reciente estancia en nuestro Hotel pues nos ayudarán a evaluar nuestro servicio tanto en Recepción como en el Restaurante. Tenga la seguridad que hemos revisado los procedimientos en ambos departamentos y estamos tomando medidas para mejorar. Reciba nuestras más sinceras disculpas por sus inconveniencias y esperamos tener una nueva oportunidad para... Más 

Panama
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Convenientemente ubicado cerca del aeropuerto para alguna estadia corta y economica. Aunque lejos del.area hotelera, hay transporte conveniente. Su piscina sencilla pero.comoda, comida de buena calidad y precios accesibles. Si busca una estadia economica en Cancun esta es una buena opcion.

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado RodJaen: Muchas gracias por sus comentarios en relación a su estadía en nuestro Hotel Courtyard by Marriott Aeropuerto en Cancún. Nos da mucho gusto que haya disfrutado la facilidad del Club de Playa en la Zona Hotelera, que nuestro Hotel hermano, OMNI Cancún Resort, facilita a todos nuestros huéspedes. Tiene usted razón, somos una opción económica, con buen servicio,... Más 

Barranquilla, Colombia
Crítico de nivel
39 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Me quede un poco decepcionada del hotel, cuando ves el nombre Marriot tienes mas expectativas en cuanto al lugar, aunque me quede solo una noche, note varias cosas en el hotel, primero las habitaciones tiene un olor peculiar, que creo que viene de el alfombrado,las almohadas son un poco duras y la tv con cable no ofrece mucha variedad (solo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Lydia G, Director General en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimada Lorena N, Antes que nada queremos ofrecerle nuestras disculpas por no haber cubierto sus expectativas en su última estancia con nosotros. Agradecemos mucho sus comentarios en relación a la variedad de canales con los que cuenta el servicio de TV en nuestras habitaciones, hemos compartido con nuestro ingeniero para su análisis y acción Sus comentarios del restaurante son muy... Más 

Santo Tomé, Argentina
Crítico de nivel
22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Estuvimos dos noches en el Marriott Courtyard Cancún dado que nos habían reprogramado el viaje. Durante estos días disfrutamos de un servicio diferente del que veníamos, con tranquilidad, en un destino cercano al aeropuerto, con poca gente y buen servicio. Las habitaciones son cómodas, el lugar está bien cuidado y el servicio es de nivel. Tuvimos la suerte de pasar... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel, Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya encontrado nuestro Hotel, Hermoso y que haya disfrutado su tranquilidad y el buen servicio que nos esforzamos por mantener en forma continua. Sus palabras son muy motivantes para todo el Equipo. Nos da mucho gusto que haya disfrutado el Club de Playa en el Hotel OMNI, ya que es... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
28 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Muy buen hotel. cercano al aeropuerto y con todas las facilidades que uno busca, buen servicio de wifi, calida atencion y un shuttle que lo lleva a uno al aeropuerto cada 15 min previa reservacion, ademas tienen acuerdo con el hotel Omni International en la zona hotelera el cual tambien es muy bueno. Habitaciones amplias y bien iluminadas, full amenities... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Mr. Airlines, Nos dio mucho gusto y motivación sus comentarios en relación a los servicios del hotel y de la cocina mexicana, principalmente del área de Yucatán. Así mismo, comentamos en nuestra junta diaria con Ama de Llaves, su agrado por la nota de Flor, se sintió contenta de haber contribuido a su bienestar. Es bueno saber también que... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Solo estuve una noche, pero su servicio es muy bueno y el hotel es excelente, tienen el servicio de que te cuidan el auto hasta 14 días, lo use porque salí de viaje a orlando desde Cancun, te llevan y te traen del aeropuerto, la tarifa si dejas tu auto es mayor pero te lo cuidan bien.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Cuauhtémoc S. Es muy grato enterarnos de que la opción de ¨Park and Fly¨ en nuestro Courtyard by Marriott Cancún le resultó práctico y muy bueno para sus necesidades de viaje. Así mismo que las instalaciones del hotel llenaron sus expectativas. Para estancias más largas le informamos que contamos con un Club de Playa en una de las playas... Más 

Monterrey, N.L. Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Soy un huésped que voy muy seguido al hotel de referencia y consumo en el restaurante del hotel y me e dado cuenta que en los platillos me sirven menos porción y los precios no son menores como por ejemplo en el platillo filete de pescado al gusto que tienen en su Menú es menor la porción que hace un... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio C., Nos es muy grato enterarnos de su satisfacción de las instalaciones del hotel así como del excelente servicio que usted ha disfrutado en nuestro Courtyard by Marriott Cancún. Así mismo agradecemos sus comentarios en relación a la porción de alimentos en el Restaurante y es un tema que estaremos revisando con nuestro Chef. En referencia a llamadas... Más 

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Hotel y alrededores (19)
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Área de playa y piscina (7)
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Comedor (4)
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Habitación (15)
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Hotel y alrededores (9)
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4.0 de 5 estrellas 365 opiniones
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