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Cozumel Palace

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Av Rafael E Melgar km 1 5, Adolfo Lopez Mateos, Cozumel 77600, México
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2.765 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.129
    449
    105
    50
    32
Consultá opiniones sobre
706
1.466
32
17
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Mi novio y yo nos hospedamos en el Cozumel Palace durante el fin de semana de Día de Muertos. Al llegar nos recibieron con bebidas, toallas húmedas y una flor. La recepción respetó la reservación que habíamos hecho con Price Travel. La habitación estaba preciosa, idéntica a la que muestran en las fotos, con jacuzzi, hamaca en el balcón y... Más 

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Metepec, México
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Regresé a pesar de mi pésima primera experiencia a este hotel por ser una reunión familiar navideña. Es un hotel viejo remodelado. El personal en general se esmera para satisfacer a los huéspedes. Teníamos pagada la estancia, pero contratamos un tour en la agencia dentro del hotel, al hacer el check-out nos cobraron un tipo de cambio VEINTE PORCIENTO arriba... Más 

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Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

No se de snorkel ni buceo, pero el hotel me dio tantas opciones que me diverti mucho. Incluso me invito a probar experiencias acuaticas que no habia considerado. El servicio es espectacular, una de las mejores gastronomias que he probado. SImplemente el mejor!

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Naucalpan, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

es frustrante estar en un lugar tan hermoso como Cozumel y no poder meterse al mar en un plan tranquilo es solo para bucear de manera proesional pero no para ir con la familia no lo recomiendo en nada el hotel es un edificio muy viejo y lo compro la cadena palace y lo remoledaron la comida es buena nada... Más 

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Rio Ceballos - Cordoba - Arg
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Nos alojamos 4 noches estuvimos del 28 al 31 de Enero 2014, la verdad que nos hubieramos quedado las 10 noches de nuestras vacaciones alli, desde la recepción hasta la partida del hotel, la pasamos de 10. Lo mejor de todo es el servicio y la gente del hotel, todo espectacular, continuamente tratando de que no te falte nada, la... Más 

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México, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Me hospedé en este hotel para participar en el IRONMAN 70.3, ya que el registro y la meta quedan caminando. La calidad en el servicio desde que llegas es excelente, todo el personal es amable, te saluda, te sonríe y te resuelve cualquier pregunta o petición que tengas. Quedé gratamente sorprendido. Como participante en el IRONMAN 70.3 te distinguen y... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

El hotel estaba en remodelación, ruido en toda la zona de la piscina, en ambos extremos. Imposible tomar una siesta en la piscina. En la habitación se escuchaba el ruido de la sala de aire acondicionado ( tuve que dormir con tapones de oído todas las noches) inconcebible que un hotel fe esta categoría no tenga insoronizada la sala de... Más 

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Puebla, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Durante los primeros días del mes de septiembre tome unos días de vacaciones y decidí pasarlos en Cozumel Palace. El primer impacto fue el excelente trato del personal al hacer el check in, que fue ágil, además tuve la suerte de que el gerente general del hotel me saludara y me diera la bienvenida, me sorprendió lo joven que es,... Más 

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Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos del 27 al 31 de Agosto y pasamos una semana de ensueño. El servicio de excelencia desde que pones un pie en las instalaciones. Comimos delicioso y siempre hubo algo para satisfacer antojos. Practicamos scuba nocturno, una experiencia que no te debes perder. Hicimos snorckel en la periferia del hotel. Nos con sentimos en el spa, donde la gente... Más 

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Chihuahua
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

El mejor todo incluido que haya visitado. Definitivamente incluye todo, hasta las llamadas telefónicas nacionales, a USA y Canadá (si bien no significa gran costo, me gustó que estuvieran las llamadas incluidas simplemente porque los demás hoteles no lo manejan así). Desde que llegas al hotel el servicio es inigualable; te reciben tus maletas, una flor para las mujeres, toallas... Más 

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