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Coral Princess Hotel & Resort

3.5 de 5 Carr. Costera Norte Km. 2.5, Cozumel 77600, México
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589 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    241
    224
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    32
    22
Consultá opiniones sobre
132
242
20
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014

El servicio súper deficiente. No hay suficiente personal en el área de playa y los pocos meseros no te hacen caso. Lo mismo sucede en el restaurante Reservamos dos habitaciones y en una nunca funciono correctamente el aire acondicionado a pesar de haberlo reportado tres veces. La relación precio-calidad no es justificable. Muy mal servicio nada recomendable para ir en... Más 

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le mandamos un cordial saludo desde Coral Princess Hotel & Resort y agradecemos su comentario en TripAdvisor, que es para nosotros una excelente herramienta para estar en contacto con las opiniones de nuestros huéspedes. En nombre de todo el personal lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y agradecemos de antemano su retroalimentación de nuestro servicio. Nuevamente le... Más 

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Muy bueno (solo un detalle que los desayunos se repiten durante la semana, se debe variar) y el personal de limpieza hacen demasiado ruido cuando se esta descansado, todo lo demás esta excelente el trato y la ubicación muy buena

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alfredo, Un gusto saludarlo. Primero que nada me gustaría agradecerle por tomarse el tiempo en escribir su comentario en TripAdvisor,así como sus observaciones de nuestro servicio. Me da mucho gusto que le haya encantado Coral Princess Hotel & Resort, así como el excelente servicio que ofrece nuestro personal. Esperamos verlo nuevamente en esta hermosa Isla de Cozumel. En... Más 

Cancún, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

He visitado este hotel por lo menos dos veces al año desde hace 10 años, incluso lo recomendé infinidad de veces pero esta ultima vez encontré varias anomalías en el servicio y es triste que disminuyó la calidad y no el precio. Solo servia un elevador No servían las maquinas de hielo Olor insoportable en la recepción Quitaron opciones en... Más 

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo de Coral Princess Hotel & Resort. Primero que nada me gustaría agradecerle por su preferencia a nuestro hotel durante sus 10 años de visita a la Isla de Cozumel. Es para nosotros un gran orgullo contar con su visita cada año y de antemano le comentamos que su retroalimentación de su estancia en Coral... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

Es el mejor lugar para descansar, muy tranquilo. Precios accesibles y los alimentos deliciosos. La atención del personal es muy buena. Se encuentra algo retirado del centro, en auto son como 15 minutos aproximadamente. Cuenta con varias actividades para poder conocer la isla y los arrecifes. Altamente recomendado :D

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Mariana, Espero este muy bien. De antemano en nombre del Hotel Coral Princess le agradezco su excelente comentario en TripAdvisor, así también por recomendarnos. No me queda más que desearle un excelente día y en nombre de todos mis compañeros de Coral Princess esperamos verla pronto en este hermosa Isla de Cozumel para seguir disfrutando del Mar Caribe. Saludos... Más 

Queretaro, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2013

Aunque ya habíamos visitado varias veces antes la isla,en esta ocasión fue con motivo del evento Triathlonista esto le dio un toque muy especial al lugar convirtiéndolo en un marco colorido e internacional,que tuvo lugar en Xcanaab,con sus hermosas y tranquilas aguas. Nos hospedamos en el Coral Princess,y como siempre tuvimos un trato agradable y disfrutamos de las instalaciones que... Más 

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En nombre de Coral Princess le agradecemos su visita a nuestro Resort así también por tomarse el tiempo de escribir su comentario en TripAdvisor. Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal de Coral Princess Hotel & Resort Cozumel, su hogar lejos de casa. Esperamos verlo nuevamente en esta hermosa Isla de Cozumel para seguir disfrutando... Más 

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2013

Nos encantó la estancia en este hotel por el servicio, la ubicación y por su puesto costo. En la habitación original estabamos un poco justos por que eramos 4 personas y sin problemas nos cambiaron de habitación, nos resolvieron todas las dudas sobre lugares que visitar, el desayuno y comidas en el hotel DELICIOSAS!! y muy buen precio. Definitivamente regresaría!

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Mónica, Espero esté muy bien, de antemano le agradecemos el haberse tomado el tiempo para escribir su comentario en TripAdvisor, así como sus opiniones positivas de nuestro servicio. Nos da mucho gusto el que haya pasado unas vacaciones increíbles en Coral Princess. Esperamos volver a verla pronto en esta hermosa isla de Cozumel. Le deseamos un excelente día Atte:... Más 

México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2013

A mí me recibieron de una excelente forma, estuve hospedado durante el evento Ironman70.3 de Cozumel. Todo bien excepto por la falta de organización entre los departamentos: falta de comunicación y procesos burocráticos en las toallas. Manejan la política del "no se puede" en lugar de ver como lo resuelven. Sin embargo no pude haber disfrutado más de la vista,... Más 

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Santiago, Es un gusto saludarlo y de antemano nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de escribir su comentario en TripAdvisor así como sus observaciones para mejorar nuestro servicio. Nuevamente agradezco su comentario y esperamos verlo pronto en esta hermosa isla de Cozumel. Le deseamos un excelente día Atte: José Antonio Rico Cacillas Gerente General Más 

Chetumal, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2013

Muy bien ubicado, snorkel en sitio, vista inigualable y gran amabilidad. El club de buceo esta muy convenientemente instalado, puede uno nadar y esnorkelear en sitio. El spa proporciona un gran servicio a muy buen precio

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Nos complace el saber que usted haya pasado unas vacaciones increíbles en Coral Princess Hotel & Resort, es para nosotros una gran felicidad que tenga la amabilidad de compartirnos sus experiencias y opiniones a través de TripAdvisor. En nombre del Coral Princess Cozumel, le deseamos un excelente día, esperamos verlo pronto. Atte: José Antonio Rico Cacillas Gerente General Más 

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2013

Excelente trato en el hotel, estupendo servicio, colaboraron a que nuestra estancia en su Hotel y en general en la Isla fuera realmente grata. Contiene todos los servicios para una buena estancia en la isla. La decoración del bar me parece bastante buena. Las habitaciones muy limpias. La comida es de buen sazón. Que mas les puedo decir?.......si piensan ir... Más 

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le mando un cordial saludo y le agradezco el haberse tomado el tiempo para subir su comentario en TripAdvisor, es para nosotros una gran satisfacción leer cada uno de los comentarios de nuestros huéspedes. Me alegra que haya pasado unas vacaciones excepcionales en Coral Princess Hotel & Resort, le mandamos un gran abrazo y esperamos verlo pronto nuevamente... Más 

la paz edo. mex.
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

todo estuvo muy bien, solo que en el bar del hotel, la cajera sra. leticia muy desatenta con el turismo nacional, grosera y a su capricho cambia la hora feliz del bar, la administradora muy despistada le dimos la queja de que nos había cobrado de mas la cajera del bar y no sabia q hacer , ,pero el demás... Más 

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Juan: Espero se encuentre muy bien y le agradecemos por tomarse el tiempo de subir su comentario en TripAdvisor, asimismo le menciono que tomaremos en cuenta sus opiniones para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verlo pronto en esta hermosa isla de Cozumel y por supuesto en su hogar lejos de casa: Coral Princess Hotel & Resort. Le deseamos... Más 

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Información adicional sobre Coral Princess Hotel & Resort

Dirección: Carr. Costera Norte Km. 2.5, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.049 - $2.228
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Coral Princess Hotel & Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 87
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Coral Princess Hotel Cozumel
Coral Princess Hotel And Resort
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles de spa en Cozumel
N.º 15 de hoteles en la playa en Cozumel

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