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Sunscape Sabor Cozumel

3.5 de 5 Km 12.9 Carretera Costera Sur, Cozumel 77600, México (Previamente Sabor Cozumel Resort and Spa)
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546 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    78
    48
Consultá opiniones sobre
148
224
12
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Fue un fin de semana cortito el que pasamos en el hotel, pero estuvimos encantados y nos atendieron de maravilla! Una mención en particular a los bell boys Gilberto y Antonio y al Chef Ejecutivo Carlos y al sous Chef William que nos atendieron y consintieron de manera excepcional!

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Con mi familia acostumbramos a viajar cada año juntos disfrutamos planear el lugar y ver todos los detalles, cuando leímos las opiniones de este hotel íbamos con los ánimos x los suelos esperando lo peor xq ya no podíamos hecharnos para atrás , ya hemos visitado varios hoteles tanto en la riviera como cancun para pasar allá la noche mexicana,... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelentes días son los que pasamos en Sunscape Cozumel, el personal muy amable en todo momento. Una felicitación especial a Yuri y Rodolfo del Portofino, Jocelyn de Room Service, Julia quien es una excelente camarista y Antonio de concierge express. Felicidades Sunscape tienen un gran equipo y seguramente estaremos de vuelta muy pronto.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Realmente una experiencia maravillosa. El trato de todo el personal en todo momento fue de lo mejor. Las cenas y los show mexicano y de fuego en verdad causo sariafacvion. Un agradecimiento a Jose de Entretenimiento por su gran desempeño y cordialidad. En fin lo único desagradable fue NO haberme quedado mas días. Pero ya vendrán otras vacaciones y me... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fui de viernes para domingo y me sorprendió el lugar, por recomendación de un amigo fue que llegue ahí y la verdad que estoy agradecido. El precio es súper accesible en comparación de las otras ofertas. La playa ofrece mucha tranquilidad. Los arrecifes están a unos metros de la orilla del mar con una gran variedad de peces coloridos. Me... Más

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer haber contado con su visita, es un gusto leer que disfruto de su estancia en Sunscape Sabor Cozumel, esta es un ad nuestras metas principales, como disfrutar nuestro resort ofrece espacios para toda la familia. Hemos compartido su experiencia con nuestros compañeros para motivarlos a seguir ofreciendo el servicio... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

Siento mucho escribir ésta opinión pero conozco el hotel de hace muchos años, cuando era reef club y después windham, en verdad el servicio, la atención, las habitaciones y la comida eran de muy buena calidad, con el tiempo se deterioró, ahora que es sunscape la verdad es que ya no es bueno, lo que más vale la pena es... Más

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Señora Claudia. Gracias por compartir su comentario con nosotros. Es un gusto saber que pudo alojarse con nosotros pero de igual manera le pedimos una disculpa si no cumplimos con sus expectativas, tomamos muy en cuanta sus observaciones y agradecemos por esto ya que nos ayudara para mejorar y poder brindarle un servicio de excelencia que es lo que... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

Estuve en el sunscape sabor cozumel del 14 de septiembre al 17 del mismo mes. Hemos visitado otros hoteles en la Riviera, playa del Carmen y Cancún y pensamos que este hotel sería una buena opción para viajar y conocer las playas de cozumel, así que después de ver tan malas reseñas del hotel, literalmente no queríamos ni viajar. Al... Más

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Yaircortes, Gracias por compartir tus comentarios sobre tu estadía en Sunscape Sabor Cozumel. ES un placer saber que disfruto de su estadía, de igual manera le agradecemos su objetividad y los comentarios de todas las áreas que experimento. pero estamos principalmente agradecidos por sus comentarios sobre nuestro equipo de trabajo ya que como puede imaginar la satisfacción de nuestro... Más

Puerto Vallarta, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

mi esposo y yo estuvimos 3 noches y todo estuvo increíble. el ferry chequen bien los horarios ya que ahora en septiembre tienen menos idas a la isla, de ahi tomas un taxi y te cobra el precio de la pizarra x la zona de hotel. No hay señal de Telcel por lo que no hubieron llamadas del trabajo !!... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Oaxaca, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Arribamos al hotel el dia 27 de agosto y salimos el dia 31 del mismo mes el hotel es muy basico te cobran el internet, los espacios publicos estan sucios, solamente tienen dos restaurantes y se turnan para cerralos, no tienen personal sufuciente para mantener las habitaciones limpias, lo único rescatable son los chicos de animacion Manuel y Santana… Muy... Más

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Francisco H, Agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. parece ser que durante su estancia no pudo experimentar el servicio que ofrecemos normalmente, pedimos una disculpa en nombre de gerencia por estas situaciones. Le aseguramos que tomaremos la medidas correspondientes para evitar este tipo de cosas en el futuro. Esperamos verlos en un futuro para experimentar las mejoras gracias... Más

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

No es la primera vez que escogemos Sunscape para vacacionar y nuestra experiencia cada vez ha sido mejor. Nos encanta la playa, poder hacer uso del snorkel, aletas, kajak, ademas de divertido es hermoso toda la variedad de peces que existen tan cerca. La atencion de todo el personal es excelente, todos con intención de agradar al huesped. La comida... Más

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Maria Eugenia C, Le agradecemos por compartiré su comentario con nosotros. Es un gusto saber que nos ha visitado y le ha gustado el servicio de Suscape Sabor Cozumel, estos comentarios nos motivan a seguir brindando el mejor servicio y mejorar cada día más. Hemos compartido sus comentarios con nuestro personal para motivarlos a seguir mejorando. Esperamos poder contar... Más

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Información adicional sobre Sunscape Sabor Cozumel

Dirección: Km 12.9 Carretera Costera Sur, Cozumel 77600, México (Previamente Sabor Cozumel Resort and Spa)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.193 - $3.768
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sunscape Sabor Cozumel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 218
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
Wyndham Cozumel Hotel
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