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Casa Mexicana Cozumel

N.º 11 de 51 hoteles en Cozumel
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Av Rafael E Melgar 457 Sur entre 5 y 7, Cozumel 77600, México
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Calificación de viajeros
    348
    204
    30
    18
    5
Consultá opiniones sobre
62
295
49
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel es inmejorable a unos metros del embarcadero y del centro de la isla, tiene una piscina pequeña, pero macón una gran vista hacia al mar, la limpieza de los cuartos es impecable y todos en el hotel son muy amables. Y aún hay algo mejor! El desayuno es es delicioso y con mucha variedad, mejor que... Más 

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GerenciaCMC, General Manager en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo Gracias por compartirnos su experiencia, Es muy gratificante saber que nuestros servicios han sido de su agrado y pudo disfrutar de la calidez brindada por nuestro gran equipo de trabajo. Se despide afectuosamente Lic. Adriana Caballero Más 

cancun
Crítico de nivel
118 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

He llegado a este hotel antes, pero sigo comprobando que es una muy buena opción. Buenos y cómodos cuartos con grandes televisores de plasma. Hermoso lobby con vista al mar y a los cruceros que llegan a Cozumel. Muy buen desayuno incluido en la tarifa y personal sumamente amable. Está en la Avenida Melgar que es el malecón de Cozumel,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GerenciaCMC, General Manager en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo Le agradecemos que nos haya compartido sus experiencias en nuestro hotel. Para nosotros es muy importante conocer su opinion y gracias por darnos la oportunidad de seguir siendo el hotel de su preferencia. Se despide afectuosamente Lic. Adriana Caballero Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2014

Mi esposo y yo nos hospedamos en este hotel el 19, 20 y 21 de marzo y quedamos gratamente complacidos, bien ubicado, instalaciones en excelentes condiciones, habitaciones muy limpias, amplias y cómodas, personal en general muy amable, desayuno buffet completo y muy rico, el personal del restaurante muy competente...la pasamos de lo mejor, tarifa razonable, con gusto nos hospedaríamos nuevamente... Más 

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GerenciaCMC, General Manager en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo desde Cozumel Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Para nosotros ha sido un placer atenderlo, tendremos en cuenta su sugerencia para implementar en el restaurante de terraza el servicio de cenas, por el momento contamos con servicio a cuarto a partir de las doce del dia a nueve de la noche. Deseamos verlo pronto... Más 

México, México
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

El hotel tiene una excelente ubicación, cerca de todo, incluso del puerto que sale a playa del carmen, las instalaciones están bastante bien, aunque es un hotel pequeño, tiene todo lo necesario. Las habitaciones son muy confortables, y las amenidades que ponen en los baños me gustaron mucho. El buffet del desayuno es muy rico, tienen muchas opciones, y la... Más 

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GerenciaCMC, General Manager en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo Le agradecemos sus comentarios. Es para nosotros muy gratificante saber que nuestros servicios han sido de su agrado. Como usted lo menciona estamos ubicados en el corazón de Cozumel lo cual le permite un facil acceso a diferentes servicios turísticos de la isla, como restaurantes, bares, tiendas etc.. . De igual manera le informo... Más 

Felipe Carrillo Puerto, México
Crítico de nivel
40 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2013

Buena ubicación del centro, puerto, cine, restaurantes, tiendas, iglesia, super... Personal muy amable. Desayuno buffette muy completo y con buen sazón. Cuartos amplios y agradables. Solamente necesitas taxi para ir a las atracciones de playa. Los colchones y almohadas muy agradables.

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GerenciaCMC, General Manager en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo Muchas gracias por compartir sus comentarios. Es para nosotros un placer servirle. Se despide afectuosamente Lic. Adriana Caballero Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
99 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 134 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2013

Me he sorprendido, de manera muy grate. Esto, debido a que habitualmente los hoteles ponen fotografías exageradas o que de plano no se parecen en nada a las instalaciones que te proporcionan al momento de llegar. Pero lo que me gustó es que cuando llegas a este hotel vas a tener exactamente lo que ves en las fotos, tal y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
GerenciaCMC, General Manager en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Esperamos recibirlo nuevamente en Casa mexicana Cozumel / Suites Bahia/ Suites Colonial y nos de la oportunidad de brindarle la mejor de las atenciones. Se despide afectuosamente Lic. Adriana Caballero Más 

Ciudad del Carmen, México
Crítico de nivel
32 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2013

El hotel esta super limpio, tiene lo necesario para pasar un tiempo super agradable. Esta super cerca la bajada de los ferries, y tambien las lanchitas para ir al snorkel. La gente es muy amable en el hotel. Lo mejor es que hay una iglesia catolica muy cerca, la de San Miguel, el Sacerdote muy inspirador y la misa muy... Más 

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GerenciaCMC, General Manager en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo Nos es grato recibir su comentario de satisfacción ya que nuestro objetivo principal es poder brindarle la mejor de las experiencias y efectivamente por ser huésped de Casa Mexicana Cozumel/Suites Bahia o Suites Colonial, le brindamos el 15% de descuento en el restaurante Palmeras y 10% de descuento en Pepe's Grill, Viva Mexico, Prodive... Más 

Naucalpan, México
Crítico de nivel
17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2013

Lo mejor del hotel es su ubicación. Podrás ir a todos lados caminando. Al hotel le dieron una actualizada a su mobiliario y se ve bien. La alberca es muy pequeña, así que solo es para refrescarse un poco y ya. Los cuartos están amplios y las camas son cómodas. El personal podría ser más cortés, no que sean groseros,... Más 

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GerenciaCMC, General Manager en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo Agradezco su comentario. Para nosotros brindar un servicio de calidad es fundamental y conocer su opinion nos permite mejorar. Esperamos recibirlo pronto y nos de la oportunidad de brindarle las mejores atenciones. Se despide afectuosamente Lic. Adriana Caballero Más 

Crítico de nivel
29 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Por 4 días tomamos los desayunos aquí, ya que siendo hotel hermano del Suites Bahía nos llevo a aprovecharlo. El desayuno bufete es muy balanceado hay cereal, wafles que delicia , fruta, jugos yogur y sin faltar tus antojos de huevos al gusto. Hasta chiclaquiles y algunas carnes tenían. El café podría mejorar ya que no es muy bueno, el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GerenciaCMC, General Manager en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado huésped Reciba un cordial saludo desde Cozumel. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia, Es muy gratificante saber que pudo disfrutar de nuestros servicios. Para nosotros es un placer atenderle. Se despide afectuosamente Lic. Adriana Caballero Más 

Cd del Carmen Campeche
Crítico de nivel
26 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

Siendo un hotel del centro lo escogimos para la comodidad de salir y conocerle centro de Cozumel, pero sinceramente es decepcionante, para empezar los del lobby, al llegar y registrarnos la chica de recepción insistiendo que dejara una tarjeta para baucher abierto después de decirle que no 2 veces, nosotros fuimos con nuestro vehículo y en el centro de Cozumel... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GerenciaCMC, General Manager en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado huésped Reciba un cordial saludo desde Cozumel Comprendo su situación y le agradezco por compartir su experiencia. Para nosotros brindar un servicio de calidad es fundamental y una queja nos permite mejorar y rectificar el problema. Esperamos nos regale la oportunidad y recibirlo de nuevo en Casa Mexicana Cozumel y brindarle las mejores atenciones. Se despide afectuosamente Lic. Adriana... Más 

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