Me encanta! Son mis amigos, mi fami lia cada año que voy regreso mas contenta de verdad a parte de ser un lugar paradisiaco nos atienden de 10. Lo recomiendo al 100% atención personalizada. Kids club bueno! Abby te adoran mis chaparros. Equipo de animacion son excelentes, amables y buen repertorio de shows. Restaurantes mis respetos RIQUISIMOS y de muy... Más

Esta es la segunda vez que viajo a OGC y siempre ha sido una grata experiencia, las instalaciones del hotel son preciosas, cuenta con 2 piscinas y una hermosa playa en donde puedes realizar sknorkeling tranquilamente y admirar la vida marina que desgraciadamente pude notar que disminuyo considerablemente, pese a lo anterior aun se pueden observar variedad de peses y... Más

Quedamos mas que satisfechos con el Hotel la naturaleza y la amabilidad de su gente la comida muy rica y variada. La atención del personal es muy buena. El lugar de por si es maravilloso nos gusto mucho lo ecológico naturalmente salvaje y bien preservado lo del buceo es un extra muy recomendable y lo supimos aprovechar esperamos volver pronto... Más

Estuvimos mi mujer y yo una semana en el Occidental Grand Cozumel en enero 2013. No confundir con el Occidental Allegro, está al lado, pero no es igual. Estuvimos "cotilleando" y nos pareció peor que el Grand Cozumel. Os doy mis comentarios sobre el Grand Cozumel: Datos positivos: - El staff: Todo el staff del hotel (camareros/as, recepción, bellboys, limpiadoras,... Más

El hotel muy lindo, excelente servicio y lo mejor la playa, si te gusta el snorkel o el buceo, es excelente, tiene en su playa corales para poder hacer snorkel y ver cantidades de peces de todos los colores y tamaños. Lo peor un Sr. llamado Bastos del Hotel mismo, que te recomienda que hacer excursiones, les recomiendo no perder... Más

Excelente servicio y atención. Las instalaciones del hotel son muy agradables y de muy buen gusto. El personal muy cálido y gentil; especialmente el staff del first club, Mauricio (restaurant y disco) y Angélica (spa). Altamente recomendable si la idea es descansar y disfrutar del clima y la vegetación de la isla.

El hotel está construído sobre manglares, por lo cual la flora y fauna son sorprendentes(tortugas, iguanas, mariposas, cocodrilos pequeños...)la vegetación exhuberante y por las tardes se engalana con música ya que hay parlantes escondidos en medio de tanto verde !!Las instalaciones son bellísimas, la comida buena...aunque reservamos en el restaurante mexicano y los platos fueron pobres y nada para recordar.... Más

Es lamentable que teniendo tan buenas instalaciones, una experiencia de viaje se torne regular o 'olvidable' por temas tan simples. Servicio de toallas de alberca, inadecuado e insuficiente y pésimo horario. La llave se desprogramó 2 veces. Playa sucia. Canchas de tenis bien, con garrafón de agua 'vacío'. Mesa de billar cerrada, horario publicado para Mini-disco en sábado y no... Más

El hotel es bastante grande, el personal es muy amable, la comida de los restaurantes bastante buena, el tema del All inclusive lo manejan bastante bien aunque sí no bebés alcohol, no se aprovecha del todo, es un lugar ampliar donde encontrarás diversión y entretenimiento para todos los gustos, las habitaciones son amplias pero para el costo deberían actualizarse en... Más