El hotel en general está bien. No es un sueño hecho realidad pero no es una pesadilla. Tiene una maravillosa vista desde las habitaciones de arriba. La alberca está bien y la comida no es mala. Aunque no hay mucha variedad hay suficiente para encontrar algo que esté rico y disfrutarlo. En el bar se quedan sin algunos elementos para... Más

Estuvimos en el Melia mi esposo, mi hijo y yo en lo que aqui se llama "March Break". El servicio del hotel es excellente, sobre todo los agentes del mostrador. todos ellos con mucha educacion y paciencia. Me toco ver gente ruda pedir cosas imprudentes... de muy mala manera, y el staff de recepcion les dio unicamente educacion y excelente... Más

He visitado otros hoteles Meliá como el de Puerto Vallarta, pensé que seria muy similar pero no fue así, te puedo decir que puedes conseguir algo mejor por lo que estas pagando, la comida malísima y el servicio deja mucho que desear, espero que alguien del Meliá lea esto requiere de educar y adiestrar a su personal, ya que no... Más

Llegando al hotel nos recibieron con un coctel fresco, despues de un largo viaje, lo sentimos genial, llegamos 3 horas antes del checkin, pero nos dieron oportunidad de ir al snack bar a comer algo y esperar que nuestra habitacion este disponible, las instalaciones estan muy padres, esa misma noche hubo una boda de unos gringos muy buena asi que... Más

Por el cumpleaños de mi esposa, decidimos pasar una noche en Cozumel, sin embargo la playa del hotel estaba llena de algas que no limpiaban debidamente y nuestra habitación estaba a un extremo donde había acumulado basura. Ante la falta de limpieza no nos bañamos en la playa.

El servicio en el hotel es de primera, las instalaciones y habitaciones ofrecen todos los servicios y la vista es espectacular. Las albercas para niños tienen una gran gama de opciones para su entretenimiento y la alberca para adultos ofrece un excelente servicio en su bar. Las opciones para alimentos sson de lo mejor y en general recomiendo ampliamente este... Más

El servicio en el Meliá es maravilloso, la gente es muy atenta, las personas que esperan en la entrada (botones) se encuentran al pendiente de lo que uno necesita, y el servicio es rápido. En la recepción tambien son muy amables, la señorita Genny, muy atenta y hasta ayudó a mi pareja a darme una linda sorpresa. Las amplias instalaciones... Más

Este fin de semana me hospede nuevamente en este Resort que aunque modesto, no deja de ser el mas calido y ameno en el que me he hospedado. De verdad que la gente te trata no como cliente sino verdaderamente como si estuvieran recibiendo a su familiar mas querido. La playa maravillosa, la piscina perfecta, los shows muy divertidos, la... Más