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Fiesta Americana Merida

N.º 16 de 89 hoteles en Mérida
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Paseo de Montejo 451 | Esquina Avenida Colón, Colonia Centro, Mérida 97000, México
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Calificación de viajeros
    238
    177
    54
    18
    14
Consultá opiniones sobre
119
119
27
139
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Tiene muy buen servicio,el personal es muy amable, los cuartos amplios y limpios, el buffet super variado con comida tipica de Yucatan, muy bien ubicado, el edificio esta bonito. Tienen servicio de alimentos incluidos en un área exclusiva en el quinto piso.

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Edo De Mx
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Este hotel acaba de recibir una remodelación en sus habitaciones. Sin embargo, me parece que los trabajos no se acabaron al 100% o se hicieron mal, porque durante mi estancia tuve una gotera en el baño que me mojó todos mis artículos personales. Nadie solucionó el problema, y mucho menos lograron satisfacer mi descontento. Qué pena para una cadena con... Más 

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Cancun, Mexico
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Cálida bienvenida, excelente servicio, lindos detalles en las habitaciones, deliciosos alimentos en los restaurants, ubicación única en la zona. Me encanta llegar a este hotel!! se siente uno como en casa

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ESTADO DE MEXICO, Mexico
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El Hotel esta muy hermoso se siente un lugar muy agradable la gente del Hotel muy atenta de lo que uno necesita ,la alberca esta muy bien se puede nadar perfectamente el servicio en la alberca muy bien ,la atencion en la habitacion muy buena ,la gente que nos atendio en el restaurante muy buen servicio la comida muy sabrosa... Más 

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Cancun, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

En general el servicio y atención en todas las áreas del hotel es muy buena. El desayuno tiene una variedad agradable y los meseros muy atentos. Las habitaciones son cómodas, sin embargo la decoración puede ser mejor. La facturación en restaurantes es un poco lenta.

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METEPEC, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

la estancia en el hotel fue por motivos de un congreso en la ciudad, la calidad de los alimentos, buena, la amabilidad muy buena, la ubicación excelente, lo único malo la alarma de humo la primera noche, no me dejo dormir, muy recomendable el hotel para la familia o bien para ir en pareja.

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Mexico DF, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Nuestra ultima instancia en Mérida fue excelente, disfrutamos sus instalaciones, el servicio y atención de su personal y de su excelente e cocina, estamos seguros de que al regresar a Mérida nos vamos a hospedar en el FAMerida

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Mexico, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La actidud de su personal en recepción muestra desinteres en el cliente, habitación con lavabo sucio. lástima ya qie el edificio es bonito por fuera y ojalá atiendan esto ya que tienen buena competencia muy cerca como el hotel Intercontinental y el Hyatt, que son excelentes hoteles y ofrecen un muy buen servicio aunado a excelente relación costo - beneficio

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Jorge G, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, lamento mucho la opinion y espero nos de la oportunidad de generarle experiencias memorables Saludos y exito JOSE JORGE Más 

Mexico DF, Mexico
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Me vendieron un plan llamado Kivac donde es un abuso usarlo, me vieron la cara, te cobran para venderte puntos y cuando los quieres usar además te cobran en efectivo, deberían solo cobrar los puntos, es una lastima que teniendo tan buenos hoteles hagan esto con sus usuarios

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Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Tal cual, es una opción excelente, de alta gama, personal extremadamente cordial y sus restaurantes excelentes. Un placer haber estado ahí. La comida del restaurante típico es deliciosa. Diría Arnold Zwar...muchas letras: "I'll be back"

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Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

ESTIMADO HUÉSPED, Gracias de corazón por su preferencia y por hacernos sonreír con sus comentarios, no hay mejor incentivo de nuestros clientes, su lealtad y aprecio. Nos reiteramos a sus órdenes, sus amigos y servidores, será un placer tenerle nuevamente con nosotros. SALUDOS Y ÉXITO, JOSÉ JORGE GALVÁN Director Hotel FIESTA AMERICANA MÉRIDA. Más 

328 fotos de este hotel

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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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