Buen hotel el único problema es la mala señal del wifi!

el hotel esta bonito y los servicios estan excelentes, pero nos dio cuenta que la cobija tiene manchas de sangre, son manchas viejas. y como no lo lavó bien, se nota mucho, y nos dió asco. como es un hotel reconocido, yo creo que no es permitido tener ese tipo de falla. aparte el desayuno en el restaurante todos los... Más

Muy buena ubicación, excelententes intalaciones, habitaciones muy tranquilas, poco ruidosas (porque normalmente no se satura) así que es SUPER TRANQUILO. La calidad de los productos (shampoo, acondicionador, jabon, etc) que te ponen en el baño me gustó mucho.

Muy centrico hotel con todas las comodidades, excelente desayuno buffete, y muy cerca de todas las salidas a las areas turisticas

Nos hemos hospedado en este hotel varias veces, es una propiedad pequeña, cerca de Paseo Montejo, Cuenta con dos restaurentes muy buenos, Peregrina, como para desayunar y comer y Spasso que es excelente para la cena. Piscina bien, no cuenta con gran espacio de gym.

Tuve la oportunidad de visitar Merida por cuestiones de mi Visa, desde que llegue al Hotel siempre me llamaron por mi nombre el recepcionista que me recibio muy atento, luego cuando solicite algunas cosas todas llegaron de inmediato, me orientaron para ir de compras y me ayudaron para buscar algunas direcciones. Les felicito por el excelente servicio ...

Tomamos el upgrade ejecutivo el cual vale la pena desde la habitación, servicio de canapés en la tarde muy completo y de calidad así como el desayuno continental también muy completo y de calidad. Felicidades muy buen servicio desde los bell boys, recepción, meseros, camaristas, en gral. Todos alineados en brindar un buen servicio.

Muy buen hotel, limpio, con buena vista de la ciudad de Mérida. La ubicación es excelente, solo que el personal de la recepción no es muy amable como que les cuesta darte información y te responden "no se". La comida, bebidas y pasteles deliciosos.