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Hyatt Regency Merida

N.º 24 de 89 hoteles en Mérida
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Avenue Colon, Esq. Calle 60 | Centro, Mérida 97000, México
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Calificación de viajeros
    158
    190
    73
    29
    7
Consultá opiniones sobre
79
145
20
124
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Juárez, Nuevo León, Mexico
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente ubicación. Excelente trato. Y con todo para ser el mejor Wi-Fi te lo dan inclusive sin haberlo pedido porque es parte del servicio. Desde que llegas te hacen sentir especial y lo mejor es que es un Hotel reconocido a nivel mundial Nunca me imaginé que tuviéramos una gran experiencia

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Tamaulipas, Mexico
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El personal del hotel es muy amable y servicial, siempre están atentos a las necesidades. La comida del restaurant Pellegrino es de lo mejor, el buffet es amplio, para todos los gustos. Las habitaciones son cómodas.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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CIUDAD DEL CARMEN, CAMPECHE, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

en general el servicio del hotel no es malo, pero considero que hay detalles a los que se le deben de prestar mucha atencion como el caso de que las habitaciones esten equipadas al 100%, la hubicacion del hotel es perfecta y muy centrica a mis necesidades, espero que en el proximo viaje y estancia que tenga con ustedes sea... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Distrito Federal, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Poca formalidad en el registro. Mala coordinación de los empleados. Comida y ubicación muy buenos. Tengan presente que aunque les prometan asignación de habitación, antes de las 1600 hr es imposible. no están prepararados

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que haya tenido durante su registro y la estancia. Quisiéramos saber más sobre su experiencia, ya que es muy importante conocer los detalles para mejorar el servicio. Si pudiera escribirnos un correo a merida.regency@hyatt.com se lo agradeceríamos mucho. Esperamos poderle recibir en su próxima visita... Más 

Morelia, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las habitaciones requieren de una buena remodelación. La recepción es excelente, muy atentos en general, excepto algunos botones. La ubicación es excelente así como el servicio de Valet Parking, la alberca es muy recomendable. Los auditorios del centro de negocios, muy deplorables, realmente obsoletos.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Le agradecemos el tiempo que ha tomado para calificarnos y dejarnos su opinión. Esperamos que su estancia haya sido placentera. Quisiéramos saber más sobre su experiencia, ya que es muy importante conocer los detalles para mejorar el servicio. Si pudiera escribirnos un correo a merida.regency@hyatt.com se lo agradeceríamos mucho. Esperamos poderle recibir... Más 

Merida, Mexico
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las paredes son de papel, se puede ir TODO de una habitacion a otra, es pesimo para descansar. El servicio a curators es sumamente lento, no te pueden subir rapido ni una botella de agua. El personal amable, pero la infraestructura deficient, muy mala experiencia.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que haya tenido durante su estancia. Quisiéramos saber más sobre su experiencia, ya que es muy importante conocer los detalles para mejorar el servicio. Si pudiera escribirnos un correo a merida.regency@hyatt.com se lo agradeceríamos mucho. Esperamos poderle recibir en su próxima visita a la ciudad.... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tienen excelente ubicacion. Servicio y calidad precios accesibles. El hoetel no es viejo, lo conservan y tiene excelente personal. Lo recomiendo ampliamente ademas que esta en un punto estratejico para poder desplazarse facilmente

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Nos complace saber que su estancia ha sido completamente placentera y que ha encontrado excelentes nuestros servicios e instalaciones. Así mismo le agradecemos el tiempo que se ha tomado en dejarnos su calificación y opinión. Esperamos poderle servir nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Hyatt Regency Mérida. Más 

MONTERREY, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

fue realmente una experiencia muy agradable mi estancia en el hotel, la ubicación muy buena, la comida exquisita, la atención del personal inmejorable, las habitaciones muy confortables. En general todo el servicio recibido en el hotel superó mis expectativas, particularmente la calidad de los alimentos y la atención por parte del personal siempre muy amable y con un gran espíritu... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Nos complace saber que su estancia ha sido completamente placentera y que ha encontrado excelentes nuestros servicios e instalaciones. Así mismo le agradecemos el tiempo que se ha tomado en dejarnos su calificación y opinión, le aseguramos que le haremos llegar sus comentarios a todo el equipo del hotel. Esperamos poderle servir... Más 

Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

he pasado unos dias excelentes de estancia en el hotel Hyatt Merida, desde que llegas el registro es agradable, las habitaciones siempre muy limpias, el personal siempre capacitado. y sobretodo la comida siempre exquisita

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Nos complace saber que su estancia ha sido completamente placentera y que ha encontrado excelentes nuestros servicios e instalaciones. Así mismo le agradecemos el tiempo que se ha tomado en dejarnos su calificación y opinión. Esperamos poderle servir nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Hyatt Regency Mérida. Más 

Cancun, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio es cálido y personalizado, el personal es amable en todo momento, es un gran hotel, si bien mi viaje fue de negocios y no pude relajarme al máximo, la estancia fue genial y la atención de primera al igual que los alimentos, recomiendo mucho el restaurante Amuza.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Nos complace saber que su estancia ha sido completamente placentera y que ha encontrado excelentes nuestros servicios e instalaciones. Así mismo le agradecemos el tiempo que se ha tomado en dejarnos su calificación y opinión. Esperamos poderle servir nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Hyatt Regency Mérida. Más 

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