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Hyatt Regency Merida

N.º 26 de 88 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Avenue Colon, Esq. Calle 60 | Centro, Mérida 97000, México
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406 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    130
    176
    69
    25
    6
Consultá opiniones sobre
68
135
17
100
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Saltillo, México
Crítico Experto
97 opiniones 97 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me pareció un hotel muy bien ubicado, a una cuadra del Paseo Montejo, y cerca de otros hoteles y restaurantes, en una zona muy segura y con fácil acceso a cualquier lado. El bufete del desayuno, exquisito. El servicio del personal en general excelente. Las habitaciones un poco descuidadas, les falta mantenimiento, me tocó abrir un cajón y corrieron dos... Más 

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Le agradecemos por habernos escrito e informarnos sobre el inconveniente que ha tenido, ya que nos permite mejorar los servicios que ofrecemos. Esperamos poder recibirle de nueva cuenta en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Hyatt Regency Mérida Más 

Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente estadia, instalaciones y servicios de muy Buena calidad. El personal muy amable y cortes. Sin duda se convierte en primera opción para cuando regrese a Merida, tiene una gran ubicación y facilidad para su acceso.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hospedarse con nosotros. Es muy importante para nosotros saber que ha disfrutado de nuestro hotel y todos los servicios que ofrecemos. Así mismo le agradecemos por habernos calificado y escrito sus opiniones y comentarios. Esperamos poderle recibir de nueva cuenta en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Hyatt Regency Mérida Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen servicio, el hotel es muy bonito y la comida bastante rica, disfrute mucho de mi estancia. la ubicacion me parecio muy buena, lo unico que fallo fue la caja fuerte que no se pudo componer durante mi estancia.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Es muy grato saber que ha tenido una excelente experiencia y ha disfrutado de su estancia y servicios complementarios. Así mismo le agradecemos habernos dejado sus comentarios y opiniones, los cuales son muy importantes para nosotros. Esperamos recibirle de nueva cuenta en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Hyatt Regency Mérida Más 

Guadalajara, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es costoso para los servicios que ofrecen. Las habitaciones son pequeñas y algo sucias. La tina de baño muy vieja. Encontré cucarachas en mi habitación. Lo que mas me desagrado fue que entraron a mi cuarto y se llevaron parte de mis cosas, según ellos pensaron que la habitación estaba vacía, si claro. Parte del personal no cumple... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por escribirnos y dejarnos saber el inconveniente que ha tenido durante su estancia. Nos gustaría conocer más sobre el caso, por lo que le pedimos si pudiera escribirnos directamente al hotel al correo merida.regency@hyatt.com Le agradecemos de nueva cuenta por informarnos sobre este inconveniente. Atentamente, Hyatt Regency Mérida Más 

México, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy agradable. Las habitaciones confortables. El aroma de las amenidades es excelente, a cítricos. Solo deben mejorar los alimentos, son un poco "artificiales". Si regresaría a este hotel. La vista es bastante buena.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Es grato para nosotros saber que ha disfrutado de su estancia y nuestros servicios. Le agradecemos sus comentarios los cuales serán tomados en cuenta ya que nos ayudan a mejorar cada vez más la experiencia en el hotel. Esperamos poderle recibir de nueva cuenta en su próxima visita a la ciudad. Atentamente,... Más 

LAS CHOAPAS, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel, ideal para relajarse. Sólo hace falta tiempo para disfrutarlo completamente. Recomiendo venir con suficiente tiempo ya que se requiere del mismo para gozarlo a plenitud. también recomiendo preguntar por alguna paquete que él mismo hotel ofrezca, ya que contratándolo se tiene todo o casi todo para no extrañar nada.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Es muy grato saber que ha disfrutado de su estancia y todos los servicios complementarios que tenemos. Así mismo le agradecemos el tiempo que ha tomado para dejarnos sus opiniones y comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros. Esperamos poderle recibir en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Hyatt Regency... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No hay donde conectar el celular cerca a la cama, las habitaciones ya se ven viejas y no les hacen mucho mantenimiento sobretodo en los baños se nota, la piscina es muy pequeña para la cantidad de huéspedes. La comida es muy buena y el desayuno bastante completo.

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Le agradecemos que nos escribiera y comentara los detalles sobre su estancia y los inconvenientes que ha tenido. Para nosotros es muy importante conocer sus opiniones para mejorar el servicio que ofrecemos. Esperamos poder recibirle de nueva cuenta en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Hyatt Regency Mérida Más 

Merida, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy recomendable, las atenciones y el servicio de lo mejor, es un hotel que es muy facil de encontrar, sus habitaciones limpias, el deayuno del club regency muy completo, lo recomiendo si desean pasar un buen momento con su familia sin ninguna preocupacion de su alojamiento

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Es muy grato saber que ha disfrutado de su estancia y todos los beneficios del Regency Club. Así mismo le agradecemos el tiempo que ha tomado para dejarnos sus opiniones y comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros. Esperamos poderle recibir en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Hyatt Regency... Más 

México, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es in hotel con in lobby amplio y fresco, las habitations son sencillas para un Hyatt, después de vivir prácticamente en hoteles (soy un tripulante) es el ÚNICO hotel que he encontrado sin un enchufe cerca de la cama, ni a los lados, ni atrás del tocador, tienes que conectar tus aparatos en el escritorio, en 2 enchufes al lado... Más 

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hospedarse con nosotros. Lamentamos saber que su estancia no ha sido completamente satisfactoria. Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios y observaciones, los cuales son muy valiosos para nosotros, ya que nos permiten mejorar nuestro servicio. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro y permitirnos mejorar su experiencia. Atentamente,... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

muy amables súper ubicado Limpio, cuidado, están al pendiente de ti, lo que necesitas, lo único es que las camas tienen bases de madera y te pegas en las espinillas si no tienes cuidado El desayuno del piso 17 muy bueno no le hace falta nada, pero al Lunch si le falta un poco mas hacer tipo tapas o sándwiches... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su preferencia y por habernos permitido servirle en su estancia en la ciudad. Es muy grato para nosotros saber que ha tenido una estancia satisfactoria y ha encontrado nuestros servicios atractivos. También queremos agradecerle por sus comentarios y observaciones, las cuales siempre son tomadas en cuenta y son muy importante para nosotros. Esperamos poder recibirle... Más 

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