La mejor opinión acerca de las instalaciones y el servicio prestado durante nuestra estancia en Intercontinental Presidente Villa Mercedes Mérida. Valoramos enormemente el profesionalismo de todo el personal, desde el guardia de seguridad hasta la gerencia. Es de alabar la experiencia pero sobre todo la hospitalidad y el buen humor de Moisés, Maricruz, Denis y demás recepcionistas. Y por si... Más

Es un hotel muy bonito, Con muy buen servicio, Y muy buen ambiente

Muy buen hotel, las instalaciones, la gente y el servicio de maravilla. Lo recomiendo ampliamente!

Nuestra estancia en Merida, la disfrutamos desde el inicio, con la selección del Hotel Presidente Intercontinental. Amable servicio y atenciones desde el momento de nuestra llegada. Recomiendo este hotel a quienes desean disfrutar de esta bella ciudad.

Mi noche de bodas fue ahi... Espectacular!, aunque fue por canje de puntos de Priority club, la atencion fue ecepcional, nos decoraron la habitacion, cama, tina, etc. Hermoso y ademas suuuuper atentos desde el botones hasta recepcion.

excelente al servicio y sobre todo el apoyo a los tours y la confianza del personal.

Bien ubicado, Excelente habitiación. Servicio adicional. Excelente Desayuno y Restaurant. Estacionamiento cubierto gratuito.

He estado en otros hoteles Presidente, y francamente, este hotel me decepcionó TOTALMENTE. Explico los porques. Primero, llegamos después de un día en el aeropuerto, después de que nuestro vuelo fué pospuesto. así que en lugar de llegar a las 3 de la tarde llegamos casi a las 6. la recepción fué normal, nada del otro mundo. Nos asignaron nuestra... Más

El problema con los hoteles de lujo es que crean expectativas muy altas que causan un esfuerzo importante alcanzarlas. El hotel tiene una fachada imponente y ciertamente refleja caracter. La ubicacion es excelente. El registro fue sencillo, el personal profesional y servicial, aunque un poco frio. Aunque sentimos una inclinacion particular dependiendo del tipo de cliente que sea. La habitacion... Más