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InterContinental Presidente Merida

N.º 21 de 88 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Av. Colón No. 500 Centro, Mérida 97000, México
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InterContinental Presidente Merida
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En el puesto n.º21 de 88 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014
Chvalp México, México
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372 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    145
    157
    47
    17
    6
Consultá opiniones sobre
67
147
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76
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
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  • Ubicación
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  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
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  • Calidad-precio
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México, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

Es un buen hotel pero en relación a la cadena y precio no vale la pena, el baño se inunda, las toallas y tapetes todos deshilachados. Les urge renovar este tipo de materiales y dar un mantenimiento general a las habitaciones.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado Chvalp, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su reseña. Sinceramente nos disculpamos por la insatisfacción general de su estancia. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.... Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

Un hotel de cadena, muy buen servicio, desayuno variado y habitaciones impecables. Debemos mencionar que es triste ver que un hotel de nivel mundial tenga toallas rotas o deshilachadas, un detalle que baja de categoría para nosotros. En general está bien.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Janeth G, Gerente de División Cuartos en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado arielacolor: Agradezco sinceramente el tiempo tomado para hacernos saber sus comentarios por esta vía. Me da gusto saber que haya disfrutado de su habitación al igual que de la variedad de platillos en nuestro desayuno, de igual manera le informo que estamos tomando acciones sobre su puntual comentario respecto nuestras toallas creame que no es la imagen y calidad... Más 

Veracruz, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2014

Tuve un evento de trabajo en la ciudad y me hospedé en el Hotel Presidente Intercontinental en Mérida, porque tienen una excelente atención sus ejecutivos de recepción, en especial la atención de Moises Mex, es muy amable y profecional. Además que el desayuno buffet está delicioso y abundante, riquísimo. Lo recomiendo!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Boca del Rio, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2014

He estado en muchos hoteles, pero en ninguno me han atendido tan bien como en este, los empleados son muy amables y agradables, recomiendo al 100% este hotel, es realmente excelente, tiene una buena ubicación ya que no tienes que buscar mucho para encontrar plazas cerca. :D

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Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2014

Estuve con parte de un tour 2 noches iniciado en Cancún; allá a fines de 2012. Está en zona con otros hoteles de la categoría, aunque todos estos algo lejos de la plaza principal, a la que de todas formas uno puede llegar caminando o en taxi. Todo más que correcto en general. Internet era con cargo, aunque te daban... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Tuxtla Gutierrez, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2014

Fui por cuestiones de trabajo, me gusto mucho el hotel, es la segunda vez que puedo hospedarme. La gente es muy amable, sobre todo los meseros, los cuartos amplios y comodos. La comida muy buena, fue buffete y son pocos los que puedo elogiar, estos sin tanta grasa y con varias opciones para escoger. El pan es buenisimo, ahi mismo... Más 

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Onda, España
Crítico Experto
100 opiniones 100 opiniones
97 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2013

Estuve hospedado en el hotel por negocios el pasado 22 de Noviembre Tengo que decir que lo que si me resultó de 5 estrellas fué el trato exquisito en la recepción por parte de La Srta Mari Luz Decidimos cenar en el hotel donde solo habían 2 personas comiendo en ese momento y a pesar de ser poca la gente... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado pedro c, Gracias por escribirnos sobre su experiencia en el InterContinental Presidente Mérida. Nos complace saber que el servicio en recepción excedió sus expectativas. Lamentamos que su experiencia en el restaurante no haya sido la misma. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

El Hotel esta ubicado en Av. Colon, muy cerca del Paseo Montejo, la actitud de los trabajadores hacia los huéspedes es siempre excelente, y están al pendiente de todas tus necesidades. Las habitaciones son amplias y limpias. El desayuno es de una gran calidad.

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México, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2013

Las habitaciones son cómodas, aunque me pareció un poco duro el colchón; y la alberca diminuta para el número de habitaciones del hotel. Utilizamos el gimnasio, que aunque pequeño (sobretodo si te subes a la heliptica sientes que vas a golpearte con el techo y eso que mido 1.60 c.m.) cuenta con lo indispensable para ejercitarte, agua y toallas. Para... Más 

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mexico
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013

bien ubicado, cerca del paseo montejo, hotel con personalidad, que recuerda a una hacienda yucateca, bien decorado, comodo, personal amable. Ya sea de negocios o de placer una opcion adecuada al visitar merida. podrian mejorar la calidad de los alimentos en el restaurante sobre todo en lo que se refiere a los antojoitos yucatecos y no me parece que cobren... Más 

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