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Los 198 Playa del Carmen hoteles

Grand Velas Riviera Maya

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
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Grand Velas Riviera Maya
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En el puesto n.º18 de 198 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
crisvel City of Durango, México
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1.074 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    795
    166
    55
    33
    25
Consultá opiniones sobre
442
369
11
121
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
City of Durango, México
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Nuevamente estoy hospedada en este resort , como siempre excelente servicio, con algunas reservas, para empezar el dia de antier decidi ir a comer al restaurant bistro, pero resulto que no me podian atender porque habia un evento privado, la verdad me moleste bastante, porque uno paga demasiado por hospedarse en este hotel, donde se supone que cualquier huesped podemos... Más

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

es el mejor hotel en el que eh tenido la oportunidad de hospedarme, las instalaciones, el servicio, la comida y los servicios son excepcionales puedes notar la sincera actitud de servicio de todos sus trabajado res y me gustaría agradecer en especial a Demian y Elsa de chaka, Ángel consierge y al capitán del restaurant Frida por sus atenciones hicieron... Más

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Culiacan, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve en Febrero de este año 2014 y la pase incredible. El cuarto tiene lo major para tu limpieza (L'OCCITANE) y muy amplio. El hotel siempre limpio y muy grande. Te sientes en la selva pero a la vez en playa. Las torres tienen diferentes ambientes. Yo me hospede en ZEN. Dicha torre tiene por las noches el restaurant italiano... Más

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Extraordinaria experiencia hospedarse aquí; atención única e instalaciones soberbias. Lo único que desentona es el Sen Lin. La comida típica no estaba hecha ni con ingredientes ni recetas típicas y el chef tuvo una pésima actitud cuando le hicimos algunas sugerencias sobre sus platillos.

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GVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias Srta. Regina por haber tomado el tiempo en compartir sus observaciones de sus recientes vacaciones con nosotros. Me da mucho gusto que usted encontró su estancia “extraordinaria”. Sin embargo me preocupa cuando uno de nuestros huéspedes se siente decepcionado con un aspecto del producto o servicio. Yo personalmente verificare que los estándares e ingredientes de nuestro restaurante Sen... Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

Nos quedamos 1 semana en el hotel con mi esposa e hijos y fue todo muy placentero. Todos los empleados eran muy serviciales. Nunca nadie una mala cara, siempre ofreciendote si necesitabas algo, si se te antojaba algo de comer o de tomar. Muchos restaurants de los cuales la mayoria eran muy buenos. El de comida Italiana y el de... Más

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Mexicali, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

recomendado!! tuve a oportunidad de asistir con mi familia hermosa vista al mar trato increíble el spa delicioso se respira paz y tranquiidad chicos de actividades recreativas super amables me la pase increible

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San Carlos de Bariloche, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2014

En febrero 2014, viajé con mi marido y mis hijos de 12 y 9 años a la Riviera Maya, nuestra primera vez en un destino del Caribe y en un hotel all-inclusive. Elegimos este hotel porque coincidía más con nuestro gusto en términos de decoración y dimensiones (a diferencia de otros complejos inmensos y demasiado recargados). Sin dudas fue una... Más

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México, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Ok, así comienzo..... Si deseas un trato de rey.... aquí es el lugar,!! Asistí a un Congreso en ése hermoso hotel, y sencillamente me la he pasado de fábula, el lugar es agradable e imponente desde la misma fachada, súper cordial el trato en recepción, la suite muy agradable, espaciosa y muy bien las amenidades, los salones de eventos funcionales,... Más

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GVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sr. Hiram por tomarse el tiempo para describir cómo fue su estancia. A todo nuestro personal y a un servidor nos llena de orgullo saber que tuvo un “trato de rey” y que durante su congreso haya podido apreciar cada detalle ya que para nosotros es un placer ser sus anfitriones. Contamos con una gama de restaurantes para... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2014

He tenido la oportunidad de visitar este hotel en diferentes ocasiones, y siempre me llevo un buen sabor de boca, definitivamente lo MEJOR son las experiencias culinarias que he vivido, los mas recomendables son en Frida's y el Piaf con dos de las mejores gastronomías que hay en planeta... La atención y el servicio a la altura! Definitivamente un hotel... Más

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GVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus valiosos cometarios, nos da gusto saber que usted disfruto de un magnifico tour gastronómico y que recomienda ampliamente nuestros restaurantes, especialmente Frida y Piaf, motivo por el cual nos ha seguido visitando. El servicio que usted recibió se debe a que es nuestra pasión tener huéspedes satisfechos como usted. Esperamos que nos visite nuevamente en sus... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Magnifico hotel, la suite increible, con todas las comodidades, los restaurantes tematicos excelentes, sobre todo el de cocina de autor dirigido por Bruno Oteiza. Las atenciones del personal inmejorable, siempre pendientes y anteponiendose a nuestras necesidades. Muchas felicidades

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GVRM, General Manager en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sra. Estefani por una descripción tan bella de su estancia. Sin duda alguna Cocina de Autor es una opción muy excepcional y Bruno Oteiza se distingue para ofrecer el mejor servicio a sus comensales. Aprecio su reconocimiento para nuestro personal y espero se haya sentido como en casa. Sus felicitaciones nos hacen sentir un gran orgullo y esperamos... Más

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Información adicional sobre Grand Velas Riviera Maya

También conocido como:
Grand Velas All Suites And Spa Resort, Riviera Maya
Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Hotel
Grand Velas Hotel Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya Playa Del Carmen
Dirección: Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3.818 - $11.006
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Velas Riviera Maya 5*
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