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Hotel El Punto

5th Avenue & 8th Street | Colonia Centro, Playa del Carmen 77710, México
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250 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    135
    74
    27
    10
    4
Consultá opiniones sobre
14
144
19
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Tierra del Fuego
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Decir como en casa implica sentirse a gusto en mi caso, cómoda, tranquila. El personal del hotel es muy especial, si te das la oportunidad ellos son los primeros que logran enamorarte de México.. Sin dejar de mencionar que tiene una ubicación privilegiada, es un hotel ecológico que habla mucho de sus prioridades. Dan ganas de volver.

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Fuimos de luna de miel, el lugar excelentemente ubicado, sobre la quinta avenida, todo quedo a mano, a pesar que esta en una zona de mucho transito no escuchamos ningun ruido, el servicio excelente, y Francisco y resto del personal son de primera!! Muy contentos de esta eleccion!

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Estimado Dario R, nos da mucho gusto que nos comparta su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto, para nosotros es muy importante su opinión y nos hace sentir muy feliz el hecho de que su estancia haya sido placentera para todos nosotros lo mas importante son ustedes. Agradecemos mucho sus comentarios para nuestro staff y esperamos nos visiten muy... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

La habitación que me tocó estaba linda, sencilla pero bien limpia, sin humedad y todo excelente. La ubicación esta muy céntrica, excelente. No tuvimos problemas de ruido a pesar de que nuestra habitación daba a la 5ta avenida y con balcón. La atención del personal es muy buena, muy amigables y atentos, no de puede pedir más. Seguro regreso y... Más 

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Julio G, muchísimas gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto, nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera y con las expectativas cubiertas! para todo el equipo del hotel lo mas importante son ustedes, nuestros huéspedes. Esperamos recibirlos pronto por esta su casa, sería un honor tenerlos de visita una... Más 

Canning, Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015

Fuimos con muchas expectativas al Hotel El Punto, pero nuestra estadía ahí tuvo un sabor algo amargo. Fuimos por 15 días durante los cuales tuvimos un corte de luz (no hay generadores de electricidad en México?) y tres de agua de varias horas. Ninguna de las tres veces hubo capacidad de resolución de los inconvenientes para los huéspedes. (Había unas... Más 

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Hola Cinthia T, muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto, lamentamos mucho que durante su estancia con nosotros se hayan presentado trabajos de mantenimiento de la Compañía Federal de Electricidad que solo por mencionarlo no esta en nuestras manos que las lleven a cabo o no ni las fechas y con este motivo... Más 

Barranquilla, Colombia
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

El hotel es perfecto, ubicado en la quinta avenida, a menos de un minuto de la playa, sumamente cálido y cómodo. Las habitaciones son muy relajantes. Lo elegí para mi luna de miel y quedamos muy a gusto . Si sales al bacon de tu habitación puedes ver los mariachis tocar

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Estimado Carlos O, agradecemos su tiempo para compartir con nosotros su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto y nos da mucho gusto que su estancia haya sido placentera y tranquila para disfrutar su luna de miel, lo mas importante para nosotros son ustedes nuestros huéspedes. Esperamos recibirlos pronto por esta su casa. Más 

Mexico
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

Hotel situado en el corazon de Playa del Carmen. Ubicado sobre la 5a Avenida a una cuadra del Club de Playa, donde el hotel te da un pase para no pagar cover por los camastros sin consumo minimo. Ademas muy buen servicio, el encargado del hotel (Francisco) nos recomendo un rico y cercano Restaurant donde nos obsequiaron un cocktail de... Más 

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Hola Kila09, antes que todo muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto, nos da mucho gusto que su estancia haya sido placentera y que hayamos cumplido sus expectativas de hospedaje, agradecemos también por la opinión respecto al desayuno, tomaremos cartas en el asunto. Con respecto a la falta de... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

El punto es un hotelito de diseño, poco adecuado si buscas algo romanticon de playa y cálido, pero perfecto si te gusta lo moderno. Lo que no recomiendo en absoluto es estar en la quinta avenida si quieres poder dormir. Las calles de al ledo están perfectas y con un poco de más distancia, es decir 5 minutos andando, estás... Más 

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Estimada EstelaGB, antes que todo agradecemos que se tomara el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro Hotel El Punto, lamentamos mucho que no hayamos cubierto sus expectativas, respecto al ruido nos apena mucho que haya necesitado tapones para dormir el ruido puede ser un poco intenso ya que como se dio cuenta estamos ubicados en le corazón... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Excelente ubicación cerca de todo a media cuadra de la playa, habitación muy amplia y cómoda muy buena atención de Francisco y una mujer q no recuerdo su nombre en la recepción. Un hotel muy cómodo realmente nos gustó muchísimo y sin dudas volveriamos!

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Rocioef04, antes que todo muchas garacias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto, nos da mucho gusto saber que su estancia aqui fue placentera, para nosotros la prioridad mas grande son nuestros huespedes y esperamos tenerlos una vez mas de visita con nosotros. Más 

Mexico
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Si lo que buscas es estar en el centro de la vida nocturna en Playa del Carmen, este lugar es el que debes escoger, ya que no tienes que invertir en taxis, porque todo te queda cerca. El lugar no está nada mal, aunque cabe mencionar que no tienen estacionamiento ni bell boys. Es un lugar para quedarte con tu... Más 

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Estimado kks69, muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro Hotel El Punto. Nos da mucho gusto que su estancia con nosotros haya sido placentera y que hayamos cumplido con sus espectativas. Esperamos verlo pronto! Más 

México, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

Este hotel cuenta con una muy buena ubicación. Hay restaurantes muy cerca y la playa a una cuadra. Cuando me hospedé no había servicio de restaurant ya que estaba en remodelación. La tarifa incluida desayuno pero por esta situación no te ofrecen alguna alternativa. La facturación fue un tema tortuoso, tardaron una semana en enviármela y es complicado comunicarse con... Más 

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Estimado EdSandRiv, gracias por compartir su experiencia en nuestro Hotel El Punto, lamentamos mucho que haya tenido problemas con la entrega de su facturación ya estamos revisando que fue lo que paso. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo una vez mas con nosotros. Más 

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