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Sandos Playacar Beach Resort & Spa

Certificado de Excelencia
Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Sandos Playacar Beach Resort & Spa
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8.294 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    3.966
    2.826
    915
    354
    233
Consultá opiniones sobre
3.072
2.995
92
34
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Antes que nada, quiero dar un contexto de mi experiencia en hoteles all inclusive: El año pasado fui a Punta Cana y me hospede en el Caribbean princess. Si bien son 2 países diferentes México con Punta Cana, las cadenas de hoteles siguen más o menos los mismos lineamientos a nivel buffet y entretenimiento y considero que el Caribbean Club... Más 

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Chihuahua, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel esta hermoso, solo que te quieren vender su tiempo compartido, esta muy padre el servicio del personal excelente, sobre todo Vanessa Mex super agradable, y muy efeciente, nada mas que una sugerencia por favor es un hotel que se encuentra en Mexico y no tienen variedad de salsas de chile, que por que a los extrajeros no les... Más 

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro hotel. Nos llena de orgullo saber que usted pudo disfrutar de sus vacaciones en nuestra compañía y que encontró la excelencia de nuestro servicio. Queremos también agradecer sus adorables sobre Vanessa, tendremos mucho gusto en comentarle su apreciación de su trabajo. En Sandos Playacar Beach Resort buscamos la mejoría continua... Más 

Uruguay
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Nos encanto este hotel, tiene una gran variedad de restaurantes con variados platos de diferentes géneros, ademas de tener buen servicio de comida rápida y snacks tanto en playa como en piscinas, es realmente muy disfrutable. Al ser un all inclusive se disfruta de poder descansar sin preocuparte que comer o que hacer, el hotel organiza varias actividades en la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En nombre de la familia Sandos Playacar, agradecemos sus amables comentarios acerca de las atenciones recibidas por nuestros colaboradores y nos alegra mucho saber que pudimos contribuir para regalarle unas excelentes vacaciones. Pedimos una disculpa por el inconveniente menor que tuvieran en nuestro Hotel más nos congratulamos con el hecho de que la situación rápidamente se solucionó. Esperamos... Más 

Benidorm, España
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuvimos alojados en la zona "Only Adults". Nos encantó la habitación, las piscinas enormes (la nuestra sin niños), muchos bares para no pasar sed ni un segundo. Se come estupendamente en todos los restaurantes, a destacar el Mejicano y el Gaucho. El servicio amabilísimo. La experiencia ha sido buenísima en general. Y la playa maravillosa. En toda la costa de... Más 

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Sandos Playacar Beach Resort aprecia sus lindos comentarios hacia nuestro personal y nuestras instalaciones. Nos complace saber que pudimos superar sus expectativas. Los estaremos esperando muy pronto de regreso, a esta que es su segunda casa. Si hay algo que podamos hacer,... Más 

San Nicolás de los Arroyos, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

el hotel es excelente, la comida riquisima, el personal super amable,los entretenimientos geniales. Nunca te aburris en el Sandos, es mas te quedas con ganas de hacer cosas, por que a veces si estas en la playa te perdes lo que hacen en la pile y viceversa.... el hotel es genial.... lo unico mas o menos criticable, es el shampoo...jajjaj... Más 

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros; Muchas Gracias por habernos dado la oportunidad de haberlo hospedado. Queremos también agradecer su comentario constructivo. No es de todo un comentario "pavado" y lo tendremos en cuenta en nuestra próxima... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El servicio recibido del mesero llamado Cordero (restaurante El Gaucho) fue excelente!! Y la comida tambien excelente. Respecto de las habitaciones, podrian regalar repelente para mosquitos porque esta lleno!

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su reconocimiento del trabajo de Cordero. Es claramente un colaborador ejemplar que personifica la excelencia del servicio de Sandos Playacar Beach Resort. También nos gustaría agradecerle su critica constructiva, la tomaremos en cuenta y la discutiremos en nuestra próxima reunión administrativa. Esperemos volver a verlo lo más pronto posible, en esta que queremos que sea... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos en el sandos desde el 25/8 al 30/8. Antes que nada, me gustaria comentar que la playa es hermosa, la mejor, ya que el hotel es el ultimo de la zona. Nos alojamos en el sector solo adultos y las habitaciones impecables, super grandes, comodas, limpias! Estan un poco alejadas de la playa, pero nada del otro mundo, hay... Más 

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su reconocimiento de todo el trabajo que hacemos en Sandos Playacar Beach Resort para proporcionar a nuestros huéspedes unas vacaciones llenas de momentos inolvidables. Nos llena de orgullo saber que tuvo oportunidad de experimentar todo lo que tenemos para le ofrecer y que le gustó el sabor de nuestros restaurantes así como la belleza de... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Simplemente agradecer la excelentisima atención recibida por Jorge de Guest Service, quién respondió con eficacia y eficiencia ante ciertos inconvenientes que se nos plantearon en el Hotel. Ampliamente recomendable el Restaurant el Gaucho y el buen servicio de Jim León y Nestor. Las clases de spinning de Yadel muy buenas. Pero sin lugar a dudas el que siempre estuvo al... Más 

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos alegra saber que tuvo oportunidad de disfrutar de las diversas facetas de nuestro hotel y que haya reconocido la cualidad del servicio de nuestros colaboradores. También gustaría de presentar nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente que tenga pasado en nuestro hotel más nos llena de orgullo que nuestro staff hizo todo lo posible para hacer de su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
57 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La llegada ya mostró la buena atención y disposición del personal. La habitación confortable e impecable, frente a una de las piscinas y cerca de la playa. Tanto el desayuno, como las comidas muy buenas y abundantes en las 7 noches de alojamiento visitamos todos los restaurants. Muy buenos los show nocturnos, especialmente el de la noche mexicana.

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Mucha gracias por su adorable comentario. Nos llena de orgullo de que desde el momento que entró a nuestro hotel sintió el empeño que todos tenemos para que nuestros huéspedes tengan una experiencia maravillosa. Esperamos poder volver a verla pronto en esta que es "su casa lejos de casa". Saludos cordiales Joao Silva Web Relations Manager webrelations.playacar@sandos.com WhatsApp:... Más 

Coronel Pringles, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El Hotel cuenta con un kids club genial, los chicos la pasan espectacular. El recurso humano que disponen es excelente!! Las instalaciones son muy comodas. La comida es muy variada y fresca La playa es lo mejor!!!!

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Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, Muchas gracias por sus comentarios. Nos llena de orgullo que tuvo oportunidad de disfrutar sus vacaciones en nuestro hotel más también para reconocer la excelencia de nuestro servicio. Esperamos poder recibirla lo más pronto posible a esta que es su "casa lejos de casa". Saludos cordiales Joao Silva Web Relations Manager webrelations. playacar@sandos.com WhatsApp: +521 984 179 4038 Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(51)
  • Servicio de habitaciones(29)
  • Me lo pasé fenomenal(26)
  • Meeting point(26)
  • La piscina principal(22)
  • Steak house(22)
  • Sección Riviera(20)
  • Club de los niños(15)
  • Buffet italiano(14)
  • Tiempo compartido(14)

8.338 fotos de este hotel

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