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Allegro Playacar

3.5 de 5
Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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2.884 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    822
    1.055
    511
    270
    226
Consultá opiniones sobre
629
1.103
71
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Sur de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Pase una excelente semana en este hotel, si bien, es pequeño como muchos mencionan, pero se compensa con la vista, el mar y el ambiente, además de que es muy cercano al centro de playa del carmen y se puede ir hasta caminando. LA comida es buena, en los restaurantes de especialidades la comida es a mi gusto muy rica!... Más 

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QUERETARO
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es un lugar maravilloso donde te olvidas del estrés , tranquilo donde disfrutar tus vacaciones. Se come muy bien pero se descansa mucho más. Hay muchas actividades por realizar, pero el mar ofrece todo lo que necesitamos

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Montevideo, Uruguay
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Excelente, los animadores geniales!!! Iván y rodrigo mucha buena onda, hay que volver seguro lo recomiendo. La playa de ese lado esta muy buena, la habitación no es lujosa pero ta bien mantenida limpia. El baño medio malo pero aceptable. Lo mejor los tragos en la alberca buena calidad de bebida.

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuvimos hospedados del 4 al 11 de abril. Me parece un hotel familiar, pero todo depende del tipo de gente que tome drinks en el bar de la alberca. Me encantó que el 90% de los huéspedes fueran americanos, canadienses y europeos. - Excelente equipo de entretenimiento: Hebert (espero que así se escriba) gran animador, respetuoso y simpático con trivias,... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La vista es asombrosa, sol arena que más puedo pedir rodrigo, me alegro todas mis vacaciones. La comida es excelente ! El café con Nery me enamoro, el es muy amable. Mis hijos quieren regresar y mi esposa quiere quedarse por rodrigo

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hoy es mi último día de vacaciones en el alegro playacar y la verdad que estuvo todo a mi espectativa, tanto en la comida cono en los tragos y el confort del hotel. Una mención especial al equipo de animación y entretenimiento y en muy especial para jahaziel, el gran animador del hotel!!!! Volveré!!!'

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Martindamian79: En nombre de la Gerencia y todo nuestro equipo de trabajo, deseamos agradecerle por ts opinión positiva acerca del Allegro Playacar! Estamos muy felices de saber que tuvo una estancia divertida y memorable. Con gusto compartiremos sus amables comentarios con Jahaziel, quien estará muy feliz de saber que logró exceder sus expectativas. Nos gustaría aprovechar la ocasión para... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Felicitar a todo el equipo de animacion por su excepcional trabajo, y en especial a Jose Ever, por su trato preferente a la gente que lo merece. Si os hospedais en el Allegro, hay que acercarse a conocer a estas grandes personas. Gracias a todos!!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Yagomaster: Primero que nada, deseamos agradecerte por tomarte el tiempo de valorar tu estancia en el Allegro Playacar! Nos complace saber que tuviste una estancia memorable! Con gusto le haremos saber a Ever los comentarios tan amables que expresas de su servicio. Esperamos tenerte como huésped en un futuro muy próximo! Si necesitas asistencia para planear tus próximas vacaciones... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hace una semana q estamos pasando unos días espectsculares en el hotel Allegro!!!! Muchas gracias x todo en especial las actividades..muy divertidas! Esperamos volver pronto!!! Muy rica la comida y los espectáculos del teatro

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Paula L: Agradecemos mucho tus amables comentarios acerca de nuestro hotel! Estamos felices de saber que estás teniendo unas vacaciones muy placenteras, y con gusto compartiremos tus palabras con nuestro equipo de actividades. Recuerda que estamos a tus órdenes para cualquier asistencia! Cordialmente, Silvia López Guest Experience Manager Más 

Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

De verdad si piensan en un plan All inclusive para disfrutar la comida y los tragos, de la peor calidad que he visto, y ya he ido a 5 hoteles all inclusive por la zona. Lo unico rescatable de todo el hotel es la salida a la playa y la ubicacion, todo lo demas bajisimo nivel. Nunca volveria.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado ezesaid: Apreciamos su valiosa opinión respecto a nuestra cocina; lamentamos mucho el no haber podido superar sus expectativas y con gusto compartiremos sus comentarios con nuestro Chef Ejecutivo, quien está siempre buscando la forma de innovar para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes.  Estamos altamente comprometidos con ofrecer una gran variedad para nuestros clientes, por lo cual tenemos cenas... Más 

Cortazar, Guanajuato
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Quiero comenzar diciendo que mi critica la hagó, tomando en cuenta que ya he estado en otros hoteles "All-Inclusive" de esta misma zona, llamada Playacar y considerada como lujosa y exclusiva. Para el costo que tiene por noche este hotel: En primer lugar, el hotel es pequeño. Ni que decir de las habitaciones. Ibamos en familia 2 adultos y 2... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado javier_ds77: Nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Para nosotros es una oportunidad para mejorar nuestros servicios y lograr nuestro objetivo, que es la satisfacción de nuestros huéspedes.  Lamentamos escuchar que no logramos cumplir su satisfacción. Le aseguro que estamos realmente comprometidos con nuestros huéspedes, por lo cual nos entristece escuchar que no logramos cumplir... Más 

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